14 Fevereiro 2024 5:19
O Cappuccino de doce de leite com degustação estava delicioso, vale a pena. O atendimento da Mari e da Laísa foi excelente, dando várias boas dicas e sugestões. Espero voltar em breve!
21 Novembro 2023 7:07
Minha experiência sempre foi excelente, não só pela qualidade dos produtos, mas o atendimento do Willian não tem igual. Obrigada
19 Novembro 2023 23:54
Fui esses dias com uma amiga e nossa, que chocolate bom! Fora o ambiente, atendimento, principalmente da Nayara que foi muito atenciosa com a gente. Tudo perfeito, voltarei mais vezes
13 Novembro 2023 23:12
Fui atentida pela Nayara, excelente profisisonal, muito simpática e calorosa!
O ambiente também é agradável e aconchegante, foi a minha primeira experiência com a marca. Chocolates e café deliciosos! Com certeza voltarei mais vezes com amigos.
06 Novembro 2023 11:31
Experiência incrível, chocolates e café de qualidade. Queria resaltar que fui muito bem atendida pela Nayara, super agradável, simpática e uma vendedora excelente
05 Novembro 2023 7:39
Fui atendida pelo Tiago Algodão, o mesmo fez um capuccino maravilhoso! Adorei o clima, o atendimento e a energia da loja.
20 Setembro 2022 12:57
Ambiente muito agradável, produtos muito bons e atendimento primoroso por todos em especial pelo Tiago. Ficamos impressionados com seus conhecimentos de chocolate e baristas. Parabéns!
16 Setembro 2022 2:11
Atendimento impecável.
Bela experiência ver o conhecimento do Tiago, barista, ao apresentar a empresa e os produtos Dengo.
Muito gratificante poder receber um serviço, com educação e qualidade, desta forma.
06 Setembro 2022 0:32
Chegamos as 17h50, antes de sentarmos nos foi anunciado em alto tom de voz, por um atendente que se encontrava do lado oposto da loja, que o café não era mais servido a partir das 17h45 (a loja fecha às 18h). Devido a forma grosseira da abordagem saímos da loja sem compramos nem o presente que tínhamos intenção de comprar. Amo a Dengo, faço questão de visitar quando vou a alguma cidade que tenha franquias. Porém não recomendo que vá nessa e procure outra para experimentar os chocolates que valem a pena.
03 Agosto 2022 3:14
Ótima experiência de chocolateria/ cafeteira. Bom atendimento e opções de chocolates que priorizam os ingredientes nacionais, sem adição de açúcar, químicos, gordura hidrogenada ou conservantes – conceito seguido pela Dengo de “mais cacau, menos açúcar”. Experiência café coado + chocolate R$ 17.
28 Julho 2022 22:32
Conheci a Dengo em SP em 2021, e desde então virei fã. Como gosto muito da marca, sempre tento conhecer a franquia em diferentes locais. E a minha expectativa estava alta para conhecer a de Ipanema quando estava visitando o Rio. Porém, fiquei surpreso com a falta de educação dos funcionários, pois fui abordado (no momento que eu estava sentando na cadeira), na frente de várias pessoas, que a loja fecharia as 18h e portanto não estava servindo mais café. Não vejo problema em passar as informações, mas o tom utilizado pelo funcionário foi bem hostil, e claramente eles não queriam que a gente estivesse entrado na loja. O diferencial da Dengo é que eles sempre perguntam se a gente já conhece a marca, e faz questão de explicar sobre os produtos. Porém, a loja de Ipanema vai totalmente na contra-mão dessa proposta. Não recomendo de maneira alguma ir nessa loja, procure outro local, vocês não vão se decepcionar.
03 Julho 2022 13:27
Ótimos chocolates, atendimento, atmosfera e variedades.
Valorizam os produtos e produtores locais
08 Maio 2022 20:19
Fiquei surpresa em ver a Dengo em Ipanema, sempre vou na loja do Shopping Village. Pena que o padrão não se mantem.
Fui até bem atendida pela Luciana, ponto alto do lugar, quem for procure ela que é garantia de bom atendimento. Ela inclusive me presenteou com trufas cortesias.
O lugar é bem aconchegante, tudo bem lindo, fui para tomar um café e fazer uma reunião, pois no restaurante na mesma rua estava impossível de ficar.
Único porém é os demais funcionários não mostraram educação.
O outro atendente alto e o rapaz loiro de brinco (acho que era gerente ou supervisor) ficaram o tempo todo falando de mulher, algo que até constrangia a outra atendente, depois presenciei esse mesmo atendente reclamando porque o cliente comprou pouco chocolate e que era melhor nem ter comprado para não lhe prejudicar. Ia levar chocolate e preferi deixar pra comprar na outra loja.
30 Março 2022 8:22
Fui hoje e o atendimento foi legal, fui atendida pelo Vini e pelo gerente.
Lugar bem bonito e chocolates gostosos (Adorei!).
Deixo como sugestão disponibilizar um banheiro para clientes e opção de lanches e salgados pra acompanhar o café.
28 Março 2022 20:36
Visitei a loja, tive uma experiência excelente, fui muito bem atendida, comprei muitos Dengos e tomei um café maravilhoso.

Amei, irei voltar com certeza e super recomendo.
26 Março 2022 20:49
O gerente Gustavo prestou um excelente atendimento, atencioso e prestativo. Profissional nota 10.
26 Março 2022 11:44
Ambiente acolhedor, chocolates deliciosos, café excepcional. Atendimento muito simpático. Fui muito bem atendida pelo rapaz que parecia ser o gerente, loiro de cabelo comprido, que foi muito paciente e educado ao demonstrar os chocolates e me explicar sobre o processo de torra do café. Com certeza retornarei mais vezes e recomendo a loja.
24 Março 2022 3:32
Atendimento excelente. Fui atendida pelo gerente, que se mostrou muito solicito e gentil. Voltarei mais vezes, pois o ambiente é muito acolhedor. Melhor café de Ipanema!
17 Março 2022 0:32
Experiência muito boa! Atendimento muito bom do Vinicius, me contou um pouco da história da marca e me fez experimentar os melhores chocolates da vida!
15 Março 2022 14:07
Excelente chocolateria artesanal com produtos de excepcional qualidade e sabor. Mas prepare o bolso. Porém vale cada centavo. Experimente o expresso degustação.

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