O estabelecimento me fez esperar 2 horas, pra responder no chat que não seria possível entregar o pedido, alegando que cancelei um pedido anterior e deveria pagar o atual em dinheiro, porque tiveram custos com motoboy, mesmo tendo pago em PIX. Uma total falta de respeito, me fizeram esperar 2 horas pra debater e ainda a gerencia foi grossa no telefone, perguntando pra mim como ia ficar o outro pedido que cancelei e não paguei, sendo por incompetência e atraso deles, que 99% das vezes mandam as pizzas com bordas torradas. Exijo meu dinheiro de volta, nunca mais voltarei a comprar nessa loja, que além de mandar os pedidos muito mal preparados, com bordas queimadas, distrata seus clientes da pior maneira possível.
Eu não gostei dessa pizza veio toda queimada em falar da entrega que demorou muito perdeu uma grande cliente achei que você tinha um pouco de respeito com os clientes se coloque no meu lugar, ninguém gosta de comer algo queimado
Poxa, fiquei muito decepcionada com o meu pedido de hoje, eu sempre peço na Crush e ainda fazia propaganda para os amigos, mas hoje eu pedi porque o dia foi corrido, fiz minha solicitação as 22: 06 e a pizza foi chegar 23: 20, até cheguei a falar com o entregador, ele deu a justificativa blz entendi, dei até caixinha. Poxa pedi com borda e na hora que abri a caixa a borda veio queimada e o frango também estava meio ressecado. Liguei e falei acredito que com o dono e pra minha surpresa ele falou: peço desculpas o pizzaiolo errou, nossa ele permitiu que a pizza saísse assim do estabelecimento? E foi isso e ainda completou: isso não vai mais acontecer. Realmente não vai mesmo, porque nunca mais peço pizza com você, falta de respeito você pagar 78 reais por uma pizza e além da demora vir assim. Eu aprendi, que o cliente sempre tem razão dependendo da situação e nessa eu me senti muito mal, estava com pessoas queridas e esperamos tanto pra isso. Você vão começar 2022, com menos uma cliente fiel.
O último pedido veio totalmente discrepante com o que estamos acostumados. A pizza de 4 queijos não era de 4 queijos. A massa das outras estava super fina e quase sem queijo também. Qualidade péssima. Enviei um e-mail avaliando essa última experiência e não obtive retorno.
Muito obrigada por atender gentilmente o meu pedido em adicionar um ingrediente que não estava no cardápio. Segunda vez que compro e me sinto satisfeita.
Pior lugar para se comprar, o prazo é de uma hora dado pelo Ifood eles informaram que seria 40 a 50 min a própria pizzaria, porém a pizza demorou duas horas para chegar