Mau educados, faltam com respeito com as pessoas pelo telefone, batem o telefone na cara das pessoas. Fiz pedido de semente de pássaros as 10: 08 da manhã as 13: 41 ainda não haviam entregue o meu pedido, liguei 4 x para reclamar, bateram telefone na minha cara, debochados e não solucionaram o meu problema a semente simplesmente não foi entregue, tinha um compromisso às 12h me atrasei mais de 1h e não me entregaram meu pedido. Total falta de respeito com o consumidor. Pessimos em atender o público.
Pedido levou quase duas horas para chegar. E a prioridade era. Entrega só dia anterior, o que me foi informado depois que liguei quatro vezes. Fiz o pedido as 8: 30 da manhã de hoje dia 9 de setembro e até agora 10: 10 o pedido não chegou
A iniciativa de criar um app foi fantástica. Compro a qualquer hora do dia ou noite e a entrega com desconto é realizada muito rápida. Os preços são justos e a gente encontra tudo que precisa.
Excelente loja! Tenho oito cães e compro todo mês ração com eles. Moro longe mas, mesmo assim, eles entregam em casa! O atendimento pelo ZAP é fantástico é rápido! São honestos, me informaram de um crédito que eu tinha com a loja e eu nem sabia. Parabéns
O atendimento caiu muito a qualidade. E gostaria de ressaltar dois acontecimentos, o primeiro foi quando Solicitamos um produto e nos entregaram outro sem a etiqueta de fracionamento. Recentemente estivemos na loja, pagamos pelo produto e quando foram verificar no estoque o produto tinha zerado. O pagamento foi realizado no débito e fizeram o estorno, porém precisava da ração para o dia e não pude realizar a compra em outro local pois o estorno não é de imediato. Não me devolveram em dinheiro, pois informaram que não tinham dinheiro em caixa. Decepção total!
Anunciam atendimento via WhatsApp, criaram um perfil comercial inclusive, mas o WhatsApp só manda propaganda e ignora solenemente qualquer mensagem. Atendimento péssimo.