Amei esse crass machado de Assis fui super bem atendida pela equipe de toda desde a recepção até a assistente social. Estão de parabéns, super organizados.
Toda vez que vou lá tenho problema com a recepcionista porque parece que ela faz acepção de pessoas, e sempre esquece de colocar me colocar na prioridade e eu fico horas esperando e passando gente na minha frente. Um absurdo. Ela passou várias pessoas na minha frente.
Assistente Social super desnecessária, mal entrei na sala, me pergunta se era meu único filho, disse que tenho dois. A mesma me diz corajosa. Sendo que fui para pegar um papel apenas. Se tivesse 50 filhos isso não é e nem vai ser da conta dela.
Péssimo! Local praticamente inacessível, quem vai de Van, conta com 1 indo e outra voltando de 1/1 hora, não tem nem água. Pra comprar alguma coisa tem que andar mais de 1 km. Não pega sinal de telefone. A internet do local é completamente instável, não sei como os funcionários conseguem trabalhar ali.
O endereço mais preciso é RUA NÚCLEO RODRIGUES CALDAS 804. A entrada dessa rua é pela rua Sampaio Correia. Entra carro normalmente no local e deixa na porta.
No dia que fui, atenderam me bem. Só precisam atualizar o endereço que seja mais preciso. Indo pelo endereço que está até dá pra chegar, mas só andando. Se for com uma senhora, por exemplo, tem que ir por outro local que tem acesso de carro. O endereço atualizado é RUA NÚCLEO RODRIGUES CALDAS 804. A entrada dessa rua é pela rua Sampaio Correia.
Ah ano atrás fui me cadastrar pra tentar o loas do meu filho. A funcionária sabia que era exatamente por isso. Momento nenhum falei q tinha renda até pq não trabalho mais fora.por conta dele precisar pq é tratamento.escola.então fiz o cadastro e fiquei ao longo de quase 1 e 8 meses esperando perícia.um monte de coisa pra chegar essa semana saber q foi negado pq no cras colocou uma renda de mil reais. É muita falta de desamor. Meu filho precisando de tratamento w não tenho recurso.
Local mal acondicionado. Estruturas deficientes. Banheiro masculino e feminino num só. (banheiro masculino interditado e o feminino com descargas entupidas. Pouca iluminação.)
Pessoas que se dizem funcionários sem preparo nenhum, não atendem o telefone colocando na caixa postal, se a pessoa chega 15: 30 não é atendido, sendo que consta no site que funciona até as 17 horas! Absurdo isso, irei tomar minhas providências em relação ao descaso com as pessoas menos favorecidas!
Até uma criança de 8 anos de idade seria mais competente que os funcionários desse local. Acompanhei uma idosa até este CRAS Machado de Assis e logo que chegamos fomos atendidos do lado de fora do local no sol, pois a atendente estava do lado de fora conversando e fumando cigarro com outros funcionários, pegou o papel da nossa mão entrou para a unidade e não deu nenhuma notificação, não disse o tempo de aguardo nem nada. Apenas quando outra funcionária entrou (talvez para pegar outro cigarro) pedi informação para ela e a mesma pediu para que eu tirasse informação com a primeira funcionaria citada, e sem o menor interesse em atender ela se juntou aos outros do lado de fora para conversar. CONCLUSÃO: nada foi resolvido.