CRAS Luiza Mahim

Péssimo não tem lugar pra sentar muito menos na sombra as pessoas chega de madrugada para ser atendido 8 horas

São muito amáveis no atendimento e tem um funcionário tirando todas as dúvidas antes de sermos atendidos.

Fui muito bem atendida pelo funcionário chamado Maycon se não me engano. Em geral todos muito educados diferente do que havia escutado de outras pessoas.

Retornei para atendimento específico para atualização do meu cadastro. Cheguei as 5h da manhã do dia 08/03/2023 e não fui atendido. Sua paciência e testada a todo tempo pela falta de consideração a pessoa que está dependendo. Voltei para casa sem ser atendido. Infelizmente o atendimento não está 100% por conta da pandemia. Exemplo para se cadastrar no Cadunico somente quando voltar ao atendimento bormal

É impressionante como pessoas que lidam com atendimento ao público são totalmente despreparadas, não tem um pingo de sensibilidade a forma de tratar as pessoas, são rudes e não fazem seu serviço com presteza como deveriam, vejo pessoas de baixo de sol quente com crianças e nenhuma medida é tomada, infelizmente péssimo, complicado demais.

Horrível, atendimento péssimo, não querem atender e ficam inventando documentação que nem pede no site, as mulheres que trabalham lá podem pedir pra sair péssimas.cadê a prefeitura para fiscalizar o atendimento desse povo

Péssimo o atendimento, falam que são, 60, pessoas de manhã e a trd, tudo mentira, e não agendam mais, falam pra não chegar de madrugada, é tudo mentira, mesmo indo de madrugada não é atendido, idoso indo 3 vezes e não resolvemdo

Um absurdo, pessoas tratadas como se fossem bichos, pq até animais são tratados melhor do que os necessitados humanos

Atendimento inicial péssimo, muita arrogância e ignorância dos funcionários que recepcionam ao povo carente. Descaso, não tem acessibilidade, pessoas ficam no pátio aguardando q alguém faça alguma coisa por ela, e a própria não tem o direito de responder por si, pois nao há acessibilidade e sim escadas! Horrível.

Creio que muitas famílias tem sido assistidas em suas necessidades! Observação vai para o visual, jogado, pinturas, manutenção e etc. Recomendo uma visita! Bom trabalho a todos os funcionários!

Muita burocracia, tendo que voltar 6 meses depois pra poder resolver certas coisas.infelizmente a estrutura é bem ruim.fui muito bem atendida por uma atendente, educada e solicita.coloquei nota só por ela mesmo, pois no resto e teria dado menos estrelas.

Fui hoje par receber atendimento, fiquei duas horas na fila e minha experiência não foi das melhores!

Local: Em estado precário, é inadmissível que a comunidade seja recebida em um local com estado de conservação!

Atendimento: O atendimento em si é ok, o que eu percebi que dificulta o serviço é a falta de mais profissionais pois a demanda é grande e só tinha 4 funcionários hoje.

No fim, meu problema foi solucionado, através da ajuda da atendente Ingrid, que foi muito prestativa!

Os telefones não sei pra que colocam se nenhum funciona. Já tem pra mais de 2 meses que estive lá pra fazer o agendamento do cadunico só pegaram meu nome e telefone pra me ligar e me informar o dia e até hj ngm nunca me retornou, da até desanimo de voltar lá

Eu não entendo quem foi bem atendido? Lugar caindo aos pedaços
Assistente social e os demais funcionários amargos
Atendimento horrível
Infelizmente as pessoas são carentes e humildes.

Deixou muito a desejar, pois, ligo para obter informações e nunca sou atendido. Mas, os funcionários são ótimos. Bem atenciosos

Me encontro operada e impossibilitada de me locomover e não consigo falar com o tel disponibilizado. Só da cxa postal. Fui orientada pelo ministério vc da cidadania q um (a) agente, pode me atender em casa no caso de impossibilidade deu ir até ao órgão. Preciso urgentemente atualizar o meu cadastro e não consigo entrar em ctt com o órgão. Difícil né?

Fui muito bem atendido, com agendamento e hora marcada. O ideal é passar antes, para te as informações necessárias!

Legal, apesar de estarem sem internet fui bem orientada lá e encaminhada ao CRAS que atendia minha região.

O CRAS vive sem internet as pessoas q trabalham lá são super gentis mas eles não tem infra estrutura para trabalhar

Infelizmente o atendimento não está 100% por conta da pandemia. Exemplo para se cadastrar no Cadunico somente quando voltar ao atendimento bormal

A edtrura nao fornece o mínimo de conforto básico para o público e funcionários as escadas dificultam a subida de pessoas Com problemas ósseos e respiratorio e atendimento e muito demorado.

Fui muito bem atendido por todos os funcionários. E o melhor dia para ir resolver é segunda-feira, super vazio

Muito perigoso poque as pessoas chegam
As 04: 00 da manha para serem atendidas as 08: da manha e depois irem trabalhar e se estiver chuvendo voçe fica vulneravel poque não tem nenhuma cobertura pra voçe ficar. E tbem segurança zero là é um
Tomando conta do outro, e beira de pista bem enfrente um ponto de ônibus.

Há pessoas boas, pessoas sem interesse, só falta se organizar, e oferecer um serviço de qualidade.

Tem um senhor que pra dar intimação só a misericórdia! Mas o atendimento com assistente social e bem melhor!

A equipe de lá é competente e atenciosa, apesar da crise do nosso Estado, ainda trabalham com bastante ânimo.

Não tive acesso lá dentro do estabelecimento, mas já ouvi falar muito bem do local e do atendimento.

Atendimento, bem ruim praticamente fui humilhada pela atendente, que fica fazendo triagem na parte abaixo, sempre tratei todos bem, fiquei arrasada da forma que eu fui tratada.tem atendentes que precisa receber aulas de boas maneiras.

Atendimento sem organização, pessoas sem educação ao falar com o público externo, se pudesse eu iria em outro CRAS.