CRAS Germinal Domingues

Eles fizeram eu retornar ao cras três dias seguidos com bebê pequeno! No primeiro dia a desculpa foi que eu cheguei tarde sendo que ainda era 8 da manhã, no segundo dia quando chegou a minha vez as senhas já tinham acabado! No terceiro dia eu disse que só ia sair de lá se fosse atendida já estava no meu limite, só fui atendida 17 hrs da tarde….

Péssimo atendimento! Tratam as pessoas com descaso e má vontade. Estive no local segunda para fazer o CAD e estava sem sistema. Informaram que seria pelo formulário manual, porém sem previsão de eles lançarem no sistema. O rapaz preencheu com a maior má vontade. Hoje já é quinta e meu formulário ainda não foi lançado, pois eu consultei no sistema do CAD e ainda não consta meu CPF. Detalhe que o sistema foi restabelecido no dia seguinte.

PÉSSIMA! O prédio é velho, mal cuidado, nesse momento cheio de mato ao redor, um ambiente propício pra proliferação de mosquito.e fora o descaso no atendimento pra o que eu fui fazer.

Estou gestante, fui procurar o Cras Germinal Domingues, sai de lá chorando de decepção. Fiquei aguardando na fila durante uma hora, antes da abertura para ser atendida. Quando começaram entregar os números para o atendimento, fui o número 41. Tive a informação das demais pessoas q estavam lá, que com esse número só iria sair de lá por volta das 15h.

Estava com fome e sem dinheiro pra lanche. Fui me informar na recepção se eles não tem atendimento preferencial. O atendente extremamente grosseiro, falou comigo GRITANDO, que não. No entanto eu questionei, visto que conheço a lei q me dar direito a atendimento preferencia em repartições públicas e privadas.

Para minha surpresa, ele agil com mais grosseria, dizendo q se eu quisesse ser preferência que entrasse na fila de muitos idosos que estavam lá para ser atendidos. Fiquei nervosa com o jeito q ele me recepcionou, a moça q trabalha lá também foi gentil e me deu um copo com água. Fui embora pra casa sem atendimento, pois não ia aguentar esperar tanto tempo com fome.

É lamentável, o modo como esse homem da recepção trata as pessoas, são pessoas humildades, e necessitadas, que precisam de ajuda e não reconhecem seus direitos, precisam ser tratadas com respeito, e atenção.

Já fui 2 vezes essa semana e não tem atendimento devido ao ocorrido, mais quem precisa fazer a atualização fica difícil ne. É o pior q não tem nem previsão de voltar

Cras sem funcionamento a mais de 2 semanas. Não consigo atualizar meus dados. Os funcionários alegam que a bomba d'água foi roubada e por isso cancelaram os atendimentos. Gostaria de saber como faço pois o prazo máximo do recadastramento é até amanhã. Dependo do auxílio para minha sobrevivência e de minha família. Estou a quase 3 meses sem receber vivendo da ajuda de terceiros. As vezes por vergonha me tranco em casa pra ninguém me ver e saber que não comi. Ja estive no cras umas duzentas vezes e nada. Muita humilhação

Estou tentando atualizar o meu cadastro auxílio Brasil a uma semana e não estou conseguindo, porque o CRAS está fechado segundo eles a bomba foi furtada, tem um telefone no portão, prá contato. Mas o telefone não funciona só caixa postal

Não tenho o que reclamar esses anos todos, sempre fui muito bem atendido pelo serviço e por todos os funcionários