Atendimento excelente nota 1000 marquei pelo site e fui super bem atendida, cheguei meio acanhada pois nunca tinha ido, fui com meus filhos e recebi toda dignidade e atendimento incrível.
Moro em Guaratiba, porém marquei pra fazer atualização do meu cadastro neste CRAS, pois como agora é por agendamento e eu fui informada que poderia ser feito a atualização em qualquer CRAS sem ser o de origem do seu bairro. Ótimo atendimento, recepcionista bem educada, e no dia que eu fui estava tudo bem organizado. Número de WhatsApp pra informações sobre e agendamento 1746 site para agendamento: cadunico.rio
Lixo total, demora mais de 8 horas para ser atendido, hoje dia 10 somente 2 pessoas no atendimento, o restante tudo coçando o saco. Bando de vagabundos, pessoas mofando com fome.
Fui ontem pedir uma informação sobre recadastramento e me informaram que só seria atendida se chegasse muito cedo pra pegar senha. Madruguei hoje pra conseguir ser atendida e na hora da senha, me avisaram que não era atendida por eles, mas pela regional. Chegando na regional, falaram que meu atendimento era no outro mesmo, e que não é a primeira vez que fazem esse jogo de empurra. Enfim, perdi o dia todo e não resolvi nada por incompetência dos funcionários.
Eu não foi atendido dia vinte e quatro cheguei lá não tinha mais senha vou amanhã resolver meu benefício do bolsa família já fui lá uma três vezes e nada resolve
Estou encantada com o entendimento deste CRAS, nossa, quem dera a população tivesse um serviço público de qualidade assim em todas as áreas.
Pontos que me chamaram a atentenção: Prestatividade no atendimento, agilidade, preocupação em resolver o problema, humanidade com as pessoas, não é à toa que é o segundo melhor.
Mal organizado, moro ao lado, as pessoas, chegam um dia antes para conseguir atendimento e claro que nem todas conseguem! Resultado é um burburinho toda a madrugada e discussões toda a manhã por que o funcionário vem avisando sobre documentos e limite de atendimentos. Péssimo para o público que depende desse atendimento e péssimo para nós moradores. Além, que a rua fica imunda dos lanches que consomem enquanto estão na fila. Todo mundo faz tudo pela internet hoje em dia, porque não fazem esse atendimento pelo aplicativo? É uma completa vergonha a forma como tudo isso ocorre.
Fui ao Cras hoje para me cadastrar. Cheguei era umas 07h e tinham cerca de 40 pessoas na minha frente.umas que madrugaram e outras que chegaram cedo, antes de mim. Entramos às 8h e como sou prioridade, fui a 9 a ser atendida, demorei menos de 1h pra resolver minhas questões. O único problema são poucos números de senha que são distribuídos.
Lugar nao respeita os critérios da lei nao existe fila de prioridade ne.pra idosos e nem pra gravidas os funcionários fazem as coisas como convem ales e nao a lei determina
Bom eu só fiz está pesquisa pois gostaria muito de fazer uma visita sei que é um lugar emportante para resolver as papelarias das crianças e de muitas coisas que nos ajudar nosso públicos parabéns a todos que trabalham lá
Péssimo atendimento, algumas pessoas nunca mudam mesmo com tanta coisas acontecendo no mundo, o ápice da pandemia e as pessoas não tem amor ao próximo, Sem Educação, Ignorante, e cheia de má vontade assim fui recebida pela senhora que estava atrás do balcão de atendimento, já a senhorinha que pegou os meus dados é muito simpática. Detalhe: o telefone de lá não funciona, pra marcar atendimento tem que comparecer e a espera está sendo para 3 meses, mesmo que seja atualização de dados.espero que tenha ajudado.
Bom Dia, eles Prestam até Bom Atendimento mas não pode um Orgão de Assistência Social do Governo ficar com o telefone com defeito a tanto tempo, sou acamado minha irmã precisa voltar la e não consigo me comunicar com eles e o Tel esta com Defeito a mais de 1 Mês.
Fui com minha mãe para ver se conseguia dar entrada no CAD único, fui muito bem atendido, tiraram minhas dúvidas e foi rápido. Foi em meio a pandemia, então não sei como é o atendimento noutros momentos, mas até então preciso esperar o contato da assistente social para dar continuidade. Qualquer coisa, volto aqui pra atualizar!