CRAS - Centro de Referência de Assistência Social Magdalena da Silva Marques - Belford Roxo

Um absurdo e total falta de empatia e respeito com a população. O atendimento deveria ser até às 16h e hoje estive no CRAS de Belford Roxo às 13h, para fazer o Cadastro Único, para poder dar entrada no Cartão Recomeçar e não me deixaram entrar, fui informada de que o atendimento já havia encerrado. Que eu teria que chegar cedo e ficar na fila. Sendo que lá dentro se tinha 10 pessoas aguardando atendimento era muito.

Difícil viu. Smp tem alguma coisa pra atrapalhar o funcionamento, seja uma máquina quebrada, o sistema e etc.

Ótima. Funcionários compromissados com suas responsabilidades e no trato interpessoal. Sempre q eu e minha esposa precisou de uma orientação obtivemos de forma satisfatória dentro do esperado.

Gostei muinto do atendimento parabéns por todos os funcionários em especial a FUNCIONÁRIA NALVA

Alguém sabe dizer se já normalizou o atendimento? Fui duas vez e não consegui resolver nada cheguei 5 da manhã e a fila enorme

Cheguei às 13h53 com a minha mãe só pra fazer uma alteração no endereço, e eles falaram que não estavam atendendo mais, porque encerram o experiente às 14h, sendo que o horário de funcionamento vai até às 16h e só tinha apenas uma mulher na fila de espera, ou seja, um ABSURDO.
Querem ganhar dinheiro mas não querem trabalhar.

Após semanas tentando na FUNBEL, Hoje no CRAS eu consegui pegar a isenção para meu casamento em 10 minutos.
Atendimento rápido, muito obrigado, devia ser sempre assim.

Atendimento rápido e eficiente.
O único problema é a fila que se forma fora da agência, sem lugares para pessoas com idade avançada ou gestantes se sentarem.
E se estiver muito sol ou chuva só lamento por quem for, pois é como podem vê na foto não tem cobertura alguma.

Gostaria de saber se quem mora em São João de Meriti pode ser atendido em outros municípios?

Estive lá várias vezes na semana passada e não tinha sistema. Hoje nos fizeram ficar na fila no sol até às 09: 30 para depois dizer que por causa da obra, novamente não teria atendimento. Que sofrimento

O atendimento foi muito atencioso, organizado, mas infelizmente o prometido não foi cumprido e não atendem o telefone para tirar nossas dúvidas.

Profissionais muito eficientes, educadíssimos, super atenciosos, carinhosos com a população mais carente de atenção. São profissionais raros de se encontrar em outros locais que lidam com a população.

Fui lá pra pegar minha intenção de casamento, foi tudo bem rápido mesmo com muitas pessoas lá dentro demorou uns 15 minutos

Um lugar muito bom para as pessoas carentes '''' vários serviços para pessoas da 3 idades

Não tem um copo descartavel para beber Água, tem dois copos de vidros para atender todo o publico

Ao saber que tinha que ir ao Órgão, me deu um ceticismo imensurável.
Me surpreendi com a dedicação da equipe. Espetacular e sempre prontos pra lhe ajudar.
O problema do local são três: local pequeno, com isso a equipe é pequena e o sistema (do Governo Federal) e lento demais.
Compensa pela Equipe.
Não resolvi o que tinha pra fazer, mas não faltou empenho.

Apesar da demora no atendimento, devido à instabilidade de sistema, as pessoas nos tratam bem lá

Os funcionários São extremamente educados e atenciosos: enclusivo duas funcionárias em destaque: nalvinha do cras, e gisele.excelentes profissionais

Os funcionários são esforçados porém o sistema vive saindo do ar. O que torna demorado o atendimento

Os atendentes super educados, prestativos, consegui encontrar diversos serviços, as assistentes sociais super atenciosas para nossas necessidades, fiquei surpresa que encontrei inclusive isenções para tirar certidões entre outros documentos, cartão do SUS, cpf.

Fui muito bem atendida as atendentes são educadissimas.mas não sei por que razão o meu cadastro não conta.todas as pesquisas falam que não sou cadastrada.