Costa Verde

Além do ônibus ser quente, ter que viajar 5h de Paraty pro Rio com baratas à companhia, é um esculacho! Passagem cara dessa e não ter o mínimo que é dedetização, pelo amor!

Pessima! Viajei dia 20/04/23 pra Paraty com o ônibus infestado de baratas. Tirei foto e vídeo pra poder pedir meu dinheiro de volta! 95 reais a passagem de ida! No mínimo o que se espera é higiene dentro de um ônibus que vc fica durante 5 horas! Um descaso! Uma nojeira! Horrível!

Muuuuito ruim, espero nunca mais utilizar essa empresa novamente. Comprei a passagem para o dia 20/3 de Angra dos Reis para o Rio de Janeiro às 20h e o ônibus atrasou mais de 2h, depois entrei e sentei na poltrona ao lado da janela. Depois que o ônibus apagou as luzes, vi sair da fresta entre a janela e o plástico que fica ao lado e abaixo dela, várias baratas de vários tamanhos. Sentei na poltrona ao lado (do corredor) e borrifei meu desodorante por toda a janela ao lado da poltrona e na poltrona (pq era natural de ervas que tb repelem a maioria dos insetos) e elas desapareceram, só uma pequenina q foi para a janela à frente, mas as pessoas não pareciam se importar de ter umas baratas perto delas. Mas isso revela a falta de cuidado e limpeza com o ônibus (e provavelmente com a garagem onde o ônibus fica estacionado), má prestação dos serviços e falta de atenção ao cliente. A barata não pagou a passagem, está indo de graça, ainda por cima na janela e com comida inclusa!

Muito bom paradisíaco, só falta ajeita a localização de acesso à praia da guariba, (é pró lado do mar a rua que desce).

DENUNCIEM NO DETRO!
Um serviço lixo! Ônibus chegam com mais de 50 minutos de "ATRASO". Serviço de SAC não emite protocolos de queixas abertas, logo, não apresentam solução para os problemas relatados pelos clientes. O SAC cria regras diferentes do que consta no voucher, referente a solicitação de troca de passagens. Depois, DO NADA, resolvem cumprir o que SEMPRE esteve escrito no voucher, e dizem que não vão trocar a sua passagem (que fora solicitada com mais de 1 hora antes da viagem) do jeito que ELES DIZIAM PELO SAC QUE DEVERIA SER. Uma verdadeira bagunça! Evitem sempre que puderem, pq é uma empresa lixo.

Linha Conceição de Jacareí X Duque de Caxias (via Itaguaí)
Péssimo serviço, lento, para muito, tempo excessivo no fiscal e na rodoviária de Itaguaí.
Passagem muito cara para o que a linha oferece.

Por ser a única empresa que faz a linha rj x paraty parece que vocês tem licença poética pra não mostrar um pingo de vontade em tentar resolver situações adversas. É absurdo.

Já são mais de 15 anos usando esse serviço e posso dizer que é péssimo de um modo geral:
- com frequência as máquinas de auto atendimento não funcionam;
- ônibus 99% das vezes atrasados;
- não permitem transporte de animais (mesmo com todos os protocolos), o que é um absurdo visto que é a única empresa que faz transporte até algumas cidades;
- mtos carros não tem entrada USB para carregar celular;
- valor alto para um serviço ruim.
- pouco profissionalismo.

NÃO recomendo. Melhor tentar um transfer ou carona.

O que aconteceu com os ônibus para Mangaratiba aos sábados e domingos? Uma cidade turistica sem ônibus nos finais de semana? Quando era a Eval tínhamos ônibus em 6 horários por dia. Agora são apenas dois e tiraram os ônibus dos finais de semana, onde o turista pode e quer ir para cidade. Uma lástima.

Péssima experiencia. Onibus devia aparecer as 17h40, sao 19h00 e ainda estou no pomto de onibus a espera.
Espero que ainda chegue hoje o onibus.