Correios Heitor Beltrão

Cheguei cedo, antes da hora de abrir, às 9: 00hs. Logo que abriu fui logo atendido. O processo levou 18min. Atendimento profissional e cortez.

Muito ruim. Sempre não entrega os pedidos. Tem que ir busca toda hora. Então para que cobra frete? Não era para vcs fazem entrega? Ruim.

Em geral há fila e o atendimento não prioritário pode levar até 1 hora. Curiosamente quando chega próximo das 17hs, horário de fechamento da agência, há mais atendentes disponíveis e o atendimento parece ser mais ágil e rápido. Ao menos foi a minha impressão.

Fui enganada com informações mentirosas de um atendente. Saí muito triste com sua atitude.

Fomos muito bem atendidos. A fila é sempre bem rapidinho e os funcionários que nos atenderam até agora foram bem atenciosos!

Sempre sou muito bem atendidia, ás vezes está muito cheio no fim da manhã e no início da tarde mas o atendidiemnto é bom. Ressalto que o fato de sermos obrigados a ir retirar encomenda nessa agência nada tem a ver com eles e sim com a agência de distriubuição situada na rua Uruguai, que ao se negar entregar mesmo na vizinhaça da dessa agência, por alegação de ser área de risco, devolve para a Heitor Beltrão que é agência de captação e de l sim parte a notificação´para vc ir buscar a encomnda antes que a mesma seja devolvida.

No dia que fui estava vazio. Minha nota foi pelo atendimento. Queria me empurrar o Sedex mais caro e ficou dizendo que os outros serviços não valiam a pena. Devem ter meta para bater e tentou me forçar o mais caro mesmo eu dizendo que não me interessava. Fui na agência do shopping 45 e fiz lá

Correios de forma geral pode dar muitos problemas, na maioria das vezes não tive problema com entrega.
Os funcionários dessa sede geralmente são bons.

Atendimento horrível. Fui levar correspondência de antigos moradores do meu prédio. Expliquei que não tinha porteiro, para entregar estas correspondências para o carteiro. Pra minha surpresa a funcionária mandou que jogasse no lixo!

Essa agência era muito ruim. Mas depois da pandemia, melhorou muito o atendimento, nunca tem filas.

Funcionários mal educados, grosseiros!
presenciei uma discussão entre um cliente e um funcionário onde mesmo disse não fazer questão nenhuma em oferecer bom atendimento por ele ser concursado!

Atendimento muito demorado e funcionário me passou totalmente errado o prazo de devolução. Tem muito a melhorar.

Atendimento fraco. Vários atendentes entram e saem do seu balcão de atendimento, mas não chamam.

Está sempre bem cheio, mas hj em dia, com poucas agências abertas, isso é bem comum. Os funcionários são atenciosos e prestativos.

Local com uma localização difícil para ir de carro, porque não tem aonde estacionar. Atendimento bom.

PARA O PÚBLICO EM GERAL FICAR ATENTO!
MUITAS PESSOAS VOLTANDO PQ ACHAM QUE ESSA AGÊNCIA FECHOU, QD NA VERDADE ELES ESTÃO TRABALHANDO SÓ COM UMA DAS PORTAS BEM DO CANTINHO, ABERTA.
OS FUNDOS QUE TAMBEM TINHA ENTRADA. ESTÁ TOTALMENTE FECHADA PARA O PÚBLICO.

Um bom atendimento, geralmente não fica cheio. Poderiam afixar as regras de envio para não causar surpresas ao público.

Já foram uma grande empresa. Uma pena vê-los assim, sucateados. Uma reles sombra do que já alcançaram

Tranquilo, o local e os funcionários atenderam-me muito bem. Bato palmas e meu muito obrigado a todos. Aproveito o momento para externar a minha admiração pelos "Correios" e acho de grande relevância o trabalho que eles fazem. Torço pela sua manutenção e seu melhor aparelhamento, assim como aprimoramento constante da mão de obra produzida pelos seus funcionários.

Atendimento bom. Poderia melhorar um pouquinho. Colocando suporte pra senha e álcool gel na entrada.

Dependências apertadas para a única loja dos correios na Tijuca e região.
Atendimento moroso e preços altos.

Não faz sentido manter a agência fechada e acumular gente na franquia do Shopping 45, menor, com apenas dois guichês. Os funcionários do posto do Shopping 45 fazem o melhor que podem, mas ainda assim o tempo de espera tem sido de no mínimo 1 hora.

O Correios permanece fechado. Não entendo como funciona a franquia no Shopping 45 e o oficial está fechado. É uma pena ver uma empresa que já foi excepcional nessas condições. O serviço atual é muito ruim.

Gostei muito do atendimento, e esclarecimento sobre o que me f o i passado, que as companhias Aéreas, pediu que não aceitasse entrega de cremes, pomadas, e frascos de vidro com líquido. Não é autorizado pelas Companhias Aéreas esses despachos. Bem informativo. Parabéns pela Agência Correios Heitor Beltrão.

Atualmente o atendimento está MARAVILHOSO! O atendente André com n° de matrícula 89595491 é muito prestativo e atencioso.

Sistema de senhas sempre desligado, se torna uma confusão a fila para postagens e para retirada de encomendas. Alguns funcionários são educados e solícitos, já outros.

Embora não tenham boas condições de trabalho, pois, o prédio está precisando de reformas em geral, o atendimento foi rápido e eficiente, e, também muito educado.

Dia 12/12/19, fui lá e foi rápido e atendente Sara muito legal! Prioritário e mesmo assim não demorou.

Preciso saber o endereço com número para chamar o Uber e não tem, além disse não tem como falar com um funcionário para confirmar.

A única vantagem é que aceita cartão de crédito. Mas é como toda empresa pública. Funcionários são gentis, mas trabalham bem devagar, o atendimento sempre demora bastante; o acesso não é fácil, pois é longe do metrô, não há estacionamento nas redondezas. Aguardando a tão sonhada privatização de toda a estrutura da empresa, para ver melhoras.

Péssimo atendimento, dois funcionários sem vontade pra nada, se arrastando pela agência. Não se dão ao trabalho de colocar o pacote na balança, mesmo estando a sua frente. Fiquei surpreso com a falta de respeito ao trabalho e aos consumidores.

Poucos guichês de atendimento, o que faz com que o atendimento seja demorado. Parece que a tendência é tentar desmoralizar os Correios que, com a provável privatização, certamente acarretará em grande aumento dos preços de serviços essenciais.