Simplesmente não entregam dizem que não encontraram o endereço ou que não havia ninguém em casa, sendo que moro em um condomínio onde as entregas ficam na portaria e lá tem funcionários 24 horas e muita cara de pau acham que as pessoas não tem o que fazer para ficarem 40 minutos na fila pra pega a encomenda. E ainda por cima sobrecarregam os colegas que ficam na agência total falta de empatia com os outros.
Atendimento horrível! Mais de 30 minutos em pé no sol esperando uma atendente que não conseguiu ajudar ninguém que estava na fila esperando. Mal organizado, fazem os clientes de idiotas! Só coloquei uma estrela pq não tem como por nenhuma.
Pior empresa do mundo! Nada funciona, entregas atrasadas, informações desencontradas.serviço totalmente ineficiente! Tem que privatizar, pelo amor de Deus
Possivelmente o pior centro de distribuição dos Correios do Brasil. Eu poderia dizer que atrasa entrega porém isso é uma inverdade, eles nem sequer tentam entregar. O pior de tudo é que a encomenda fica retida com essas falsas tentativas de entrega. Não conseguimos nem ao menos pegar a encomenda. Sou à favor de fechar esse centro de distribuição, ao menos acaba a novela com minha encomenda e eu posso ir logo na agência buscar, parece que estão fazendo um favor (sendo que é um serviço pago e caro).
Telefone chama e ninguém atende estou aguardando desde o dia 05/12 2022 a minha encomenda, até hoje não recebi. Estão dizendo que não tinha ninguém em casa, muita mentira.
Sedex, carteiro esteve na minha rua (na Fiorino de entrega), não quis andar 32 passos e atualizou o sistema como endereço não encontrado. Na segunda "tentativa" atualizou como NAO ATENDIDO. Ainda comentou com comerciante que apontou a minha casa, que NÃO andaria até lá. Lembrando, 32 passos.
PIOR CDD DOS CORREIOS! ELES "MENTEM" DE TODAS AS FORMAS! TEM MÁ-FÉ! DISSERAM QUE NAO ENCONTRARAM O NUMERO "935" DA RUA MAPENDI, UMA RUA QUE FICA A 200 METROS DELES, PARA ENTREGAR UM TELEGRAMA QUE PAGUEI MUITO CARO PELA INTERNET! NO RASTREAMENTO MZ 740 146 966 BR! JÁ ACIONEI MUITO OS CORREIOS POR CONTA DAQUELA UNIDADE! NÃO QUEREM TRABALHAR! E FEREM O CODIDO DE DEFESA DO CONSUMIDOR!
Cara acho que se Bolsonaro entregasse os produto até que seria melhor, namoral mesmo. Comprei um produto nem sequer no código de rastreio tentaram entregar e foi para devolução. Pqp.
Postei uma encomenda no dia 2 de julho pelo sedex. A caixa chegou vazia fiz a reclamação foram no endereço para nada porque eles mesmos constataram que lo conteudo da cx tinha sido roubado e não fizeram nada ate hoje.
Horrível fila enorme para pegar a encomenda pq a encomenda não chega em casa pq tem porteiro 24 hrs e ainda tem gente q não aceita a privatização dos correios
Eu nunca havia tido nenhum problema com entrega em minha residência, sempre entregaram certinho. O único problema era a demora, mas desta vez fui infeliz. Meu produto ficou preso em Benfica por mais de uma semana, tive que entrar com uma reclamação e só assim eles encaminharam para a central de distribuição. Não satisfeitos, falaram que fizeram uma tentativa de entrega TRÊS vezes e não acharam o destinatário, sendo que eu estava em casa, meu avô estava na loja e minha mãe. No 3 dia de tentativa, assim que saiu para entrega eu fui para o portão esperar e adivinhem? Falaram que não acharam o destinatário e o carro nem se quer passou lá na rua. Uma total falta de respeito!
Nada que é referente a esse correio chega n minha casa. Antes alegavam endereço errado, agora fala q não tem ninguém em casa. Sendo q aqui Sempre tem gente em casa. Absurdo
Apesar da dificuldade imensa de comunicação com a unidade, recuperaram uma entrega enviada erroneamente e encaminharam-na para o local correto com agilidade.
Atualizaram os dados da postagem no dia 11/08 colocando o endereço para retirada depois das 19h e colocaram que não foi retirado no outro dia (12/08) às 8h.sendo que nesses dois horários a agencia nem está aberta. Nem sei como lamentar sobre esse assunto. Sinceramente.
Se tivesse como não dar estrelas eu não daria, atendimento péssimo, a fila gigantesca, quase duas horas esperando atendimento no sol ou na chuva, o carteiro diz que não foi atendido sem ir na nossa casa. Um descaso, uma completa falta de respeito ainda mais quando PAGAMOS o frete pra receber em casa e temos que ir buscar pela má vontade deles de trabalhar. Olha, ódio define
Infelizmente, essa Agência ta tenso. Encomenda parada lá a 6 dias e ninguém entrega, as outras coloca que saiu pra entrega e não entrega, bate o horário não fizeram a rota e colocam qualquer desculpa, não atendido, logradouro. Sempre tem alguém em casa, um descaso com o consumidor, o incrível mesmo é a falta de organização/logística, 4 produtos na mesma unidade e eles colocam pra entregar apenas 2, se pelo menos entregassem. Complicado esse serviço dos Correios, qualquer transportadora consegue entregar com sucesso na 1° tentativa, eles não, sempre acontece algo, nem o telefone não atende. Prestar pelo menos um suporte. Se da pra liberar pra ir buscar. 5 dias em casa e não entregam.
Caro e um dos piores serviços públicos. Sempre as mesma desculpas. Ninguém em casa para receber ou endereço não encontrado. Com certeza se fosse uma empresa privada o serviço de entrega, entre outros seriam muito melhor! #PRIVATIZAJÁ
Péssimo atendimento, minha encomenda chegou na sexta feira passada na metade do dia, disseram que vinheram entregar, mais deu como endereço errado, sendo que estava CORRETÍSSIMO, passou sábado, domingo, fui na segunda e a minha encomenda foi devolvida pro correio de Benfica que é pra voltar pro remetente Que raiva
No dia 11/03/2021 pela manhã foi enviado a minha encomenda de Petrópolis/RJ para o Rio de Janeiro/RJ via SEDEX, ou seja, paguei mais caro para ter a encomenda o mais rápido possível em mãos. No dia 12/03/2021 eu recebi o SMS que estava a caminho da minha residência, porém eu tinha que ir para a faculdade. Colei um bilhete ENORME no interfone, instruindo o carteiro a tocar no apartamento da síndica, que estava ciente da entrega e ficaria em casa o dia todo. Pois bem, não teve tentativa de entrega e horas depois apareceu a mensagem carteiro não atendido - sendo que a síndica estava em casa, e o bilhete VISÍVEL continuava pendurado no mesmo lugar quando eu voltei da faculdade. No dia 13/03/2021 (sábado) eu recebi novamente a notificação que tinha saído para a entrega. Fiquei em casa, quando o interfone tocou prontamente eu atendi, porém ninguém respondeu. Desci no mesmo instante para encontrar o carteiro e ele estava na outra calçada. Fui na direção dele e o chamei, ele subiu na moto e saiu correndo. HOJE, DIA 15/03/2021 (SEGUNDA-FEIRA) recebi às 11: 40 o SMS que a encomenda saiu para a entrega, estou até agora aguardando e nada, sendo que preciso sair. EU TENHO QUE FICAR AGUARDANDO A BOA VONTADE DOS CORREIOS, SENDO QUE A CDD É PRÓXIMO A MINHA RESIDÊNCIA E UMA ENCOMENDA POR SEDEX NÃO CHEGA NO PRAZO ESTIPULADO? Que serviço porco é esse? Eu preciso dessa encomenda e paguei para que fosse entregue o mais rápido possível. Já tentei abrir reclamação pela ouvidoria tanto via telefone quanto o site; NÃO FUNCIONA, já mandei mensagem pelo facebook, não me respondem e agora às 20: 22 acabei de receber a atualização do status que O CARTEIRO NÃO FOI ATENDIDO. MENTIRA, EU DESMARQUEI COMPROMISSO HOJE PARA FICAR ESPERANDO VOCÊS E NINGUÉM APARECEU AQUI. Vocês acham que as pessoas idiotas? Pode ter certeza que assim que atualizar o local de retirada vocês vão entender a expressão "o diabo saindo da garrafa". Gostaria de deixar registrada a minha insatisfação e deixar claro que A PARTIR DE HOJE EU SOU A FAVOR DA PRIVATIZAÇÃO DESSA BIROSCA SIM! Pois além de ter funcionários que trabalham com ar de obrigação, tem prestado nos últimos anos um trabalho porco e de qualquer jeito.
1 estrela porque não dá pra colocar nenhuma. Ngm atende, unidade consta como em funcionamento porém está fechada, encomendas ficam dias no depósito e com isso atrasam o prazo de entrega, se não for atrás eles tbm não notificam que já está no depósito, mtas vezes devolvendo como se o destinatário não tivesse ido buscar ou ausente no endereço de destino! Só estresse!
Envio coisas pra outro Estado e chega em 2/3 dias. Estou com uma mercadoria pra chegar e está desde 29/07 (Sedex) na unidade e não entregam! Qd entregam.entregam tudo de uma só vez.entre sacanagem.
Péssimos funcionários, falaram que foram em meu endereço e não foram. Pois se trata de residencia comercial. Atenderam de fone de ouvido mal educados, preguiçosos correios horrível
Péssima. Estou já 3 dias em casa esperando a entrega e eles colocam no sistema que não foram atendidos. E o pior, o tempo de saída para entrega e o horário de que supostamente estiveram aqui em casa é de 4 minutos! Queria que me explicassem como.
Orrível, ninguém suporta mais os correios da CDD e o CORREIO da TAQUARA, 99% das vezes eles não entregam a encomenda, e dizem que fez a tentativa de entrega, e na verdade estam mentindo, aqui em minha residência tem pessoas em casa todos os dias, e minhas encomendas tenho que ir buscar no correio, pois eles colocam no sistema que fizeram a tentativa, porém não é verdade, se não tem competência para fazer as entregas da população, então não se comprometam com algo que vocês não cumprem ou não podem cumprir.
Entregaram minhas contas com 2 meses de atraso nessa pandemia e conheço uma pessoa que não recebeu a encomenda porque disseram que os números estavam irregulares, só porque era vila, baita desculpa esfarrapada!
Estou a 3 dias esperando a entrega ser feita e nada deles, e ainda dizem que veio ao endereço e o carteiro nao foi atendido. Muito cara de pau! Horríveis
Pagar uma encomenda pra ir buscar!? Era melhor ir pessoalmente na loja buscar, botam como se o endereço estivesse incorreto te obrigando a ir buscar. Não quer trabalhar fica em casa, pede demissão, agora não ferra com quem está em casa esperando sua encomenda.
Durante o período de isolamento social fui obrigado à dentro de casa pois sou diagnosticado com diabetes, nesse período fiz compras online, principalmente remédios e nunca recebi nenhuma das encomendas (obs todas às compras pagando a taxa extra) que cobram para a entrega rápida, manda a encomenda para o correio e fica lá, próximo à hora de mandar a CDD de outro município vizinho, lá pelas 16horas eles mandam uma mensagem mais nunca atendem o telefone, essa última foi de São João de Meriti para Duque de Caxias, na tarde de sair para Benfica mandaram uma mensagem para o email, liguei para eles e não atendem, Ontem mandaram para Jacarepaguá Rio de Janeiro às 16h30 chegou a mensagem, mandei buscar hoje às 09hs, Só abre às 13hs, as 11h30 chegou a mensagem dizendo que não está mais lá saiu para entrega.
Péssimo! Não conseguem nem atender um telefone. Deixam chamado e logo em seguida, após a ligação ter 'caído', quando tento ligar de novo (questão de segundos) o telefone está "ocupado", levando a crer que tiraram do gancho de propósito. Todas as entregas que pedi, de uma mesma loja, está com a mesma descrição de entrega, sem nenhuma alteração. Como que algumas entregas chegam normalmente, mas outras tem problemas como "logradouro com numeração irregular"? Realmente não dá pra entender.
Minha encomenda está com endereço perfeito e eles estão dizendo que o numero está errado, porem, hoje mesmo chegou entrega para meu endereço. Uma vergonha. Ainda tenho que marcar uma estrela quando na verdade deveria ser negativo.
Péssimo atendimento, toda vez que uma encomenda minha vai para essa unidade, nunca encontram meu endereço, engraçado que outras unidades na região entrega na minha residência sem problemas.
Péssimo atendimento sempre que minhas compras vão pra lá e muita demora pra entregar funcionários péssimos, tem que colocar pessoas que gostam realmente de trabalhar e se dedicar, tou com uma compra parada la a quase um mês
Não atende telefone, diz que não encontrou minha casa, mas nem entrar no condomínio eles entraram! Impossível os Correios não encontrar uma localidade tendo o CEP e endereço, vocês pedem telefone pra que? Era só entrar em contato! Ficamos a mercê de um serviço tão ruim!
Péssimo serviço. Vc tem o objeto rastreado desde o exterior, o rastreamento diz que não foi entregue devido ao endereço insuficiente, faz reclamação no site com seu nome, endereço e telefone; telefona para o contato do site e eles dizem que vão devolver o objeto ao remetente. Então para quê pedem seus dados na reclamação?
Infelizmente, estamos falando de um serviço que já foi excelente, mas nós últimos anos a qualidade despencou, em se tratando do cdd Taquara, que avaliação fazer, o serviço prestado é horrível e enganoso, postam que saíram para a entrega e mais tarde aparece, (carteiro não atendido), sendo que vc está em casa a espera da mercadoria, paga-se Sedex para ter uma entrega rápida, porém, de nada vale, caso sua mercadoria caia nesse centro de distribuição, a hora de privatizar os Correios já passou, era pra ontem, tem que ser feito, para que tenhamos um serviço de qualidade e sem enganação, que venha Amazon, Alibaba ou qualquer outra empresa, a mudança se fez e se faz necessária.
Incrível como o sistema diz que o carteiro não foi atendido na residência (Curicica). Havia gente em casa nas três tentativas de entrega. Ter que ir buscar na agência quando não se tem tempo viável para fazer isso é ume m&$#$!
Sempre que vejo no aplicativo que saiu para entrega perco o dia de trabalho aguardando a encomenda no final do dia vejo no site que a encomenda voltou é ainda afirma que não havia ninguém no local. Sem ter de fato ido ao local.
O CORREIO NÃO FAZ ENTREGA COM PRESTEZA AQUI NA COLÔNIA JULIANO MOREIRA, MAIS PRECISAMENTE À RUA ANA MARIA AVELINO DA SILVA, POIS A MESMA ESTÁ CADASTRADA NA PREFEITURA, ASSIM COMO OUTRAS AQUI, POSSUI CEP QUE É 22713- 525, NÓS MORADORES DO GRUPO ESPERANÇA SOMOS PREJUDICADOS PELA FALTA DE ENTREGAS, TEMOS REFERÊNCIAS VISÍVEIS, OS CORREIOS NÃO TEM UMA EXPLICATIVA ACEITÁVEL E CABÍVEL. ALGUNS FUNCIONÁRIOS DA CDD TAQUARA, EST. DOS BANDEIRANTES, SÃO MUITO MAL EDUCADOS E GROSSOS NO ATENDIMENTO.
Nunca tive problemas com correios, ate hj. Por duas vezes constou destinatário ausente na tentativa de entrega, sendo que tem gente em casa o dia inteiro. E pra piorar, nenhum telefone de contato funciona.