O atendimento é muito bom. Parabéns! Mas, semana passada fiz uma postagem Sedex e na sexta-feira recebi a informação de que o Objeto Não Entregue, Empresa sem expediente. Isso é impossível, o Sindicato do Comércio funciona de segunda a sexta-feira. Vou ter que resolver isso logo. Nunca passei por esse problema.
Péssimo Serviço e uma EXTRA MÁ VONTADE para atender os clientes! Minha empresa fazia serviços constantemente e aos poucos percebemos o quanto os funcionários não queriam nos atender porque temos grandes volumes para o serviço de postagem. Ótimo! Menos um cliente para essa franquia. Não trabalharemos mais com essa agência!
Sempre fui bem atendida aqui, me deram todas as informações necessárias, uma educação e simpática enorme comigo! Minha dica é ir pela manhã ou até às 14h no máximo; depois vai ficando cheio e com fila, e por isso, o atendimento tende a ser mais demorado.
Não se esqueçam que tem MUITO TEMPO que não tem concurso para os correios, ou seja, ao longo dos anos o quadro de funcionários diminuiu, então se tem pouca gente trabalhando, a culpa não é dos funcionários. Sei que às vezes é frustrante a demora em atendimento etc, mas sejam educados.
O serviço de entrega está horrível, nunca consegue entregar meu pedido, usa a desculpa que não encontra o endereço.sendo que de outras transportadora consigo receber sempre normalmente
Meu pedido está atrasadíssimo, era pra ter entregue dia 15/12 hoje e 18 até agora nada rastreio informa que não tinha carteiro não foi atendido por que alegam que não tinha ninguém esperando o pedido impossível pois todos do prédio estão ciente dessa entrega desde o dia 15 eu fico de opções a cada toque, quem entra e quem saí do prédio.um absurdo esse descaso com a população. Freguesia merece respeito. Até o momento não tinha feito nenhuma reclamação vou esperar até segunda feira dia 19/12 vir aqui nesses portal de reclamação que eu não sou o único só vejo reclamação farei o mesmo em todos os meios possíveis.
Atendimento excelente. Funcionários vão andando pela fila informando o que deve ser feito, ajudando com embalagens e direcionando para o local correto. Não levei 5 minutos para postar meu objeto.
Como pode uma empresa dessa ainda prestar serviço nesse país os cara tem uma má vontade não faz o trabalho direito usam desculpas esfarrapadas dizendo que não tem ninguém pra receber a encomenda pelo o amor de deus um, estabelecimento comercial os entregadores não acham só pode ser brincadeira isso, fazem isso porque não ganhan por produtos entregue um absurdo não recomendo os correios nem pro meu pior inimigo.
O bairro da Freguesia precisa de muitas melhoras, principalmente quanto ao transporte e segurança. Em fim de semana os ônibus desaparecem. Além da redução, algumas linhas não circulam.
Li as avaliações daqui antes de sair de casa e fui à agência com o pé atrás. Acabei sendo surpreendido. Passei pouco tempo lá, e boa parte desse tempo foi culpa do computador com o clássico "sistema lento" que a gente tá cansado de ver em instituições públicas. A profissional que me atendeu foi simpática e me deu algumas dicas em relação ao que eu queria postar, então não tenho reclamações a fazer àquela agência em si.
Simplesmente podres, carteiros preguiçosos e com má vontade de trabalhar Estou o dia todo em casa e na maioria das entregas eles dão como carteiro não atendido, que desgosto.
Atendimento bom mas precisam de uma fila pra PLP, é um absurdo estar com os pacotes prontos só pra entregar na agência e ter que ficar na fila com muita gente que deixa pra preencher tudo no balcão
No site falava que foi entregue, fui até o correio saber o que havia acontecido e eles me falaram que foi entregue a uma tal de amanda. Ou seja entregaram para uma pessoa que não conheço, em um endereço totalmente diferente do meu, é não me deram mais explicações simplesmente sumiram com a minha encomenda! Já denunciei mas de nada adiantou. Agora já faz 1 semana que estou indo atrás e ninguém resolve o meu problema. Enquanto isso eles estão de boa já que não dá nada para eles. Seus sem vergonha!
Serviço de péssima qualidade, o produto aqui do RJ mesmo fica preso quando chega nessa agência e o pior de tudo que tem aguardar no rastreio a autorização de retirada.
Estou no aguardo desde o dia 25/09 a entrega de um ventilador comprado, e nada, telefones não são atendidos, nem pra informações, um completo descaso com o usuário
O Centro de Distribuição da Freguesia MENTE DESCARADAMENTE para justificar o fato de não entregar correspondência. Publica MENTIRAS sobre o logradouro e sobre o porteiro não lhes ter atendido. Eu só quero a minha correspondência! Se não têm competência para entregar, que não recebam o serviço! Estou aguardando 4 cartas registradas. Simplesmente não entregam!
Primeiro mentem que o número do logradouro é irregular e agora estou há uma semana aguardando minha entrega aparecer no site como ''aguardar retirada''', Estou me sentindo muito lesado, já fui prejudicado por essa demora; chegou tão rápido da china só foi chegar aqui no rio de janeiro que é uma tristeza.
Comprei um produto no final de abril e até agora não recebi. Recebo entregas de todos os lugares. No site dos correios está escrito que o endereço está errado e que já foram entregar 02 vezes. Não procede
HELP>Alguém que more ou conheça Rua Amparo 52, tenho objeto que foi entregue errado pelos correios, moro em outro bairro Glória RJ, pedir para pessoa devolver objeto nos correios, Objeto não vai servir para nada é uma peça de uma maquina que uso para trabalhar, já aconteceu comigo dos correios entregarem em outro endereço e tive que ir buscar, a pessoa abriu e não iria devolver, como tbm não tinha valor e pessoa não sabia do que se tratava, consegui recuperar mesmo encomenda estando violada>> mas sem problemas vai que alguém mora nesse endereço ou conhece um amigo, perguntar porteiro em qual apto foi entregue, fazer gentileza de devolver nos correios ou entrar em contato comigo que pago para enviar no meu endereço. Apenas uma tentativa antes de pedir reembolso se é que correios vai pagar. Obrigado
Problema foi resolvido! Objeto retornou aos correios, e depois de 1mes efetuaram a entrega. Obrigado!
CDD FREGUESIA Mesmo sendo um endereço COMERCIAL, que tem no minimo 25 funcionários diariamente os correios tiveram a maior cara de PAU de por que destinatário estava ausente, segue o número LB059516443HK. E esta agora ocorrendo com outra encomenda, detalhe que este endereço chega muitas coisas, pois a grande maioria dos funcionários redirecionam suas entregas para lá! Ps.: Por fim, colocaram que o número é inexistente, como assim? Verdadeira lástima, agora fico no prejuízo?
Primeiro mentem que o número do logradouro é irregular e agora estou há uma semana aguardando minha entrega aparecer no site como ''aguardar retirada''', Estou me sentindo muito lesado, já fui prejudicado por essa demora; chegou tão rápido da china só foi chegar aqui no rio de janeiro que é uma tristeza.
O atendimento é ótimo, poucas agências dos correios possuem um atendimento como essa! Muitas pessoas comentam sobre problemas de entrega mas isso não é responsabilidade da agência e sim de onde fazem o pedido! Todos os serviços são bem feitos e atendimento rápido!
Não raro dizem que vieram entregar e que não havia ninguém em casa. Acontece que moro num condomínio onde há porteiro 24 horas, impossível não ter ninguém em casa. Fora os atrasos nas encomendas de mais de 2 meses! Péssimo serviço!
HELP>Alguém que more ou conheça Rua Amparo 52, tenho objeto que foi entregue errado pelos correios, moro em outro bairro Glória RJ, pedir para pessoa devolver objeto nos correios, Objeto não vai servir para nada é uma peça de uma maquina que uso para trabalhar, já aconteceu comigo dos correios entregarem em outro endereço e tive que ir buscar, a pessoa abriu e não iria devolver, como tbm não tinha valor e pessoa não sabia do que se tratava, consegui recuperar mesmo encomenda estando violada>> mas sem problemas vai que alguém mora nesse endereço ou conhece um amigo, perguntar porteiro em qual apto foi entregue, fazer gentileza de devolver nos correios ou entrar em contato comigo que pago para enviar no meu endereço. Apenas uma tentativa antes de pedir reembolso se é que correios vai pagar. Obrigado
Péssima agência, estou a duas semanas esperando uma encomenda e eles informam que a entrega não pode ser efetuada pq o Logradouro esta com a numeração irregular.
Depois eles ficam brigando pela não privatização. Serviço m.tem q ser privatizado sim.
Um absurdo! Minha encomenda não foi entregue, e eles alegam que é porque o logradouro está com numeração irregular, quando na verdade todas as minhas encomendas chegam aqui normalmente. Na última semana mesmo recebi duas encomendas sem nenhum problema. E quanto ao telefone, ligo e ligo, mas só diz que esse número não pode receber chamadas nesse momento.
Essa loja dos Correios não abre aos sábados. Está errada a informação de que fica aberto. Mais uma prova das informações desincontradas e falta de gerênciamento dessa empresa. Precisa ser privatizada.
Hoje, 02/06/2020, consultei no aplicativo sobre a minha encomenda e dizia que a mesma havia saído para entrega ao destinatário. Às 18: 10 horas, olhei novamente o aplicativo e dizia que o carteiro não foi atendido, sendo que nenhum carteiro chamou no meu portão. Estou em casa, por conta da quarentena e é impossível eu não atender, hoje mesmo, recebi uma entrega. Como podem fazer um relatório de trabalho com dados falsos? É um absurdo a falta de compromisso com o trabalho e com os pertences das pessoas, se o carteiro não quer trabalhar, de lugar para quem quer. Agora, quero ver quando trarão minha encomenda e se não chamarem aqui quero ver qual será a mentira? Estou acompanhando pelo aplicativo de rastreamento.
Desde do dia 25 chegou minha encomenda que comprei dia 06/05 que era pra receber com 5 dias úteis já tem um mês e não saia da cdd freguesia hj consta que saiu pra entregar ontem 19: 35 da noite! E não foi entregue porque logradouro tá incorreto sendo que endereço está certinho e ninguém nem se quer vê carteiro por aqui e hoje saiu de novo 12 horas e não sei pra onde foi porque aqui não chegou e nem consta pra onde foi no rastreio. Tem telefone na nota se realmente quisessem entrega ou se tem alguém mesmo tentando entregar era só liga que resolveria o problema. Péssimo serviço nunca mas compro via Correios. Espero que um dia chegue porque comprei e paguei porque preciso do produto.
Cheguei com embalagem pesada e está fechado. Trabalho durante a semana e preciso q a informação esteja correta ainda mais na situação de covid. Tirar a mensagem de aberto.
Péssima, peço a Deus todos os dias para a privatização, talvez assim melhore, não fazem as entregas, falam q o destinatário é inexistente, ou número irregular, sendo q as transportadoras entregam sem problemas e os correios não.
Bdia! Depois q trocou de Carteiro no meu Bairro Anil/Jacarepaguá, ficou com o Serviço de entrega Péssimo! Volta Carteiro Anderson! Esse Carteiro atual, abusado e não entrega!
Bando de inúteis, colocaram no rastreios em 3 dias seguidos que o carteiro não foi agendado, sendo que tinha gente em casa esperando e ninguem apareceu. Essa central da freguesia tem que fechar e manda todos esses carteiros inúteis pra rua. Abra concurso prós correios urgente. Jacarepaguá esta perdida com cartas vencidas e encomendas que só chega quando retira na agência!
Péssimo atendimento, mal organizado, funcionários incompetentes, péssima estrutura, super apertado.
Fui fazer uma pergunta, a funcionária pediu para ligar para os correios, sendo que eu estava dentro da própria agência deles na Freguesia, chega a ser deboche. Se eles que são funcionários não sabem, eu que tenho que saber? E a pessoa responsável pelo local não apareceu para dar ordem na bagunça e me informar corretamente.
Péssimo serviço. Informam que não havia ninguém para receber a encomenda, mas o condomínio tem porteiro 24 hs e fica a 200 metros da agencia que fica no numero 7498, como não tem ninguém?
É imensurável a má qualidade dos correios. Eu estava esperando uma encomenda e tentaram por 3 vezes a entrega e alegaram não ter ninguém pra receber, o que é impossível porque tem porteiro de 7 da manhã até as 22h da noite. O descaso com o consumidor é notório. Prestam um péssimo serviço e torço realmente que isso seja privatizado ou que tenhamos abertura para outros serviços de entrega. As pessoas reclamam de não ter trabalho mas elas não realizam um bom serviço quando tem oportunidades. Essa joça tem que falir mesmo.