Correios - CDD Pedra de Guaratiba

Estou indignada, pois o CDD magarça tem um péssimos serviço, estamos desde o dia 07/11/2023 para receber o cartão de crédito de minha mãe,estamos rastreando a entrega, e as informações que constam no sistema são todas descabidas e irreais, pois, em algumas datas constam endereço insuficiente, em outras constam endereço de difícil acesso, e em outras consta que o carteiro não foi atendido, no entanto, possuímos câmeras, e em nenhuma destas datas não compareceu nenhum carteiro. Chega a ser vergonhoso a conduta deles, precisamos de um órgão controlador para denunciar, pois já extrapolaram todos os limite do abuso e do absurdo. Medidas precisam ser tomadas.

Pessimo! Eles devolveram minha incomenda e no app dos correios falaram que não foi entregue pois o carteiro não foi atendido, fiquei o dia todo na minha varanda esperando essa encomenda! Indignada com tamanha mentira.

Local sem a devida acomodações para seus clientes e um péssimo atendimento (que segue os padrões de mais uma estatal que deveria ser privatizada)

Falam que estiveram em casa e não tinha ninguém, mentira! Não saiu de casa, eles não tem o que temer emprego público não estão nem aí para o povo!

Péssimo! No dia em que eu fui com o meu bebê, não tinha prioridade, somente 1 funcionário para atender, estava cheio, e não tem espaço direito para aguardar, se o local já estiver cheio, o restante da fila é obrigada a ficar no sol quente aguardando!

O endereço está correto, já recebi outras encomendas várias vezes e agora estão dizendo que o endereço está com divergencias. Estou tentando contato desde ontem e só dá ocupado. Além de não entregarem, mentirem que o endereço está errado deixam o telefone fora do gancho. Absurdo.

Lugar horrível, serviço dr preguiçoso, sua encomenda fica lá e não saem para entrega e se você quiser ir lá retirar fica um funcionário preguiçoso atendendo que não quer liberar sua encomenda, fica dizendo que têm que esperar sair para entrega, se não querem sair para entregar, ou dizem que estão sobrecarregado pelo menos liberem as entregas para o consumidor ou contribui retirar e não ficar prendendo as encomendas querendo que a gente espere a boa vontade de alguém entregar.

Atualizaram minha encomenda 12: 00 para entregar e 20h da noite dizem que a entrega não foi efetuada - empresa sem expediente!

Obs: isso tudo em uma segunda feira … tô sem entender EMPRESA SEM EXPEDIENTE … absurdo!

NÃO ENTREGAM! Não sei quem teve a péssima idéia de compartilhar a entrega do CDD do Recreio com esse cabaré em Pedra de Guaratiba. Simplesmente não fazem o serviço. Ou o objeto fica esquecido lá, ou passeia de carro com carteiro e retorna no final do dia com as piores desculpas. Sendo que nesse meio tempo os Centros de Distribuição do Recreio e de Jacarepaguá trabalham, e as encomendas de lá são entregues. Incompetência define.

Quando não fala que foi na casa e não tinha ninguém.mesmo a pessoa estando em casa.
O atendimento nem se fala.
E não faz devolução tem que ir lá para a a agência da pedra para conseguir fazer a devolução.
E chegando lá ainda tem que pagar 7,60 pela embalagem!

Péssima. Não entregam, e dizem que não havia ninguém ou que o endereço é insuficiente. E nem nos avisam onde podemos pegar. Essa agência, na Estrada do Magarça, só entrega depois das 13 hs, e ficamos num sol abrasador do lado de fora aguardando, pois não tem cobertura. Só havia um entregador que fazia o trabalho direito aqui, era o Adriano, que se mudou. Com ele a gente sempre recebia nossas encomendas. Agora os outros ganham e não querem trabalhar. E tem tanta gente procurando um emprego. Minha encomenda QP 452 713 263 BR, nem chegou aqui.

Péssima eles não trazem as entregas em casa, depois falam que não tinha ninguém isso virou normal nesse correio

Pessimo atendimento. Sem concorrrente eles. Fazem oque quer. Fala que foram entregar nem passaran na rua.

Coisas grandes eles não entregam devolver sua mercadoria.
E quando está chovendo eles também não entregar.

Agência péssima, no site tá falando que fecha às 18, cheguei 16: 49 já estava fechada, eu tive que pegar uber pq moro longe, terei que pagar novamente no próximo dia útil … Ainda mais, o atendente estava lá e se quer me atendeu, uma coisa que não iria demorar nem 5 min

A entrega dos correios e uma questão complicada pq pagamos o sedesx e ainda temos que ir buscar. O carteiro ele coloca q foi e não foi, tenho portaria 24. ESPERO QUE PRIVATIZE pq quem sabe o serviço melhora pq eu pago pelo serviço.

E eles que entregaram a minha encomenda para outra pessoa e essa pessoa se passou por mim eu agora tô sem sabe aonde está a minha encomenda

Eu acompanhando o Sedex eles colocaram pra retirar no correio as 17: 30 e no dia seguinte as 8: 30 estava para devolução. Fui lá e o atendimento e pessimo o guarda q fica lá é muito sem educação. Eu tentei resolver o meu problema mas eles são muitos incompetente. ESPERO A PRIVATIZAÇÃO!

Péssimo atendimento
Horário de funcionamento da forma que eles querem.
Sinto muito, mas Guaratiba infelizmente

E sempre o mesmo motivo, eles não entregam por algum motivo é sempre coloca que não achou o endereço, moro em frente a vila olimpica da pedra de guaratiba, não tem como ele fala que não achou, trabalho de home office estou sempre em casa.
É um descaso total, concordo com a privatização dos correios, coloca pessoas que realmente querem trabalha, não pessoas descansada porque passou no concurso, que para eles e uma aposentadoria, prestam um mau atendimento, estão sempre de cara emburrada.
Todos consegue entrega aqui na minha, só o senhor correios que não!

Orivel, saíram três vezes com minha encomenda fiquei no portão o dia inteiro aguardando o indivíduo e eles colocam que não foram atendidos.fui lá buscar pessoalmente e eles falaram que voltou pro remetente

Péssimo! Nunca conseguem entregar nada, mas todas as transportadoras conseguem. E diz que fica aberto 24 horas, o que é uma mentira! Só atendem de 13 às 17 horas.

Péssima. Entregam encomendas no limbo, pois as mesmas constam que foi entregue mas não foi na minha casa e ninguém sabe onde foi parar.

Péssimo o atendimento, sempre com filas enormes. Na desculpa da pandemia estavam atendendo de 9 as 13: 30h.

Só vive fechado, já tem 3 Dias que estou indo lá direto para resolver o meu problema e nunca tem ninguém além do segurança.

Sempre que tem encomenda para ilha de Guaratiba somente 1 carteiro sabe o trajeto aqui na serra próximo ao posto Ipiranga não tem erro, e osso ontem mesmo deu saiu pra entregar 10h e depois entrega cancelada vou pegar o nome do carteiro assim q ele melhorar esse sim posto aqui e dou 5.

Agência operando durante o regime da Pandemia somente de segunda a sexta, de 13 hs até 17hs para retirada de encomendas, não atendem mais aos sábados, atenção! Caso você não possa retirar sua encomenda pessoalmente, é possível outra pessoa retirar para você, basta fazer uma declaração de próprio punho autorizando outra pessoa (indicar nome completo e RG) e mencionar o número do código de rastreio da encomenda. Anexar cópias dos RG de ambos. Destaco meus elogios ao supervisor desta agência, Sr. Carlos, sempre atendendo com presteza, atenciosidade e urbanidade. Obrigado!

Após 3 meses esta CDD continua mesma coisa, tem que buscar minhas encomendas lá do que esperar carteiro tentar entregar aqui e fica sempre dizendo destinatario ausente ou endereço errado, precisa urgente privatizar estes correios.

Enviei uma encomenda por sedex para a comodidade do destinatário, e vcs não entregaram à pessoa na casa dela.se eu soubesse disso, teria mandado por encomenda normal.a menina está doente e precisando do produto.agora só dia 13/09/2021 para retorar.muito errado isso.me sinto lesada.

Mau atendimento pessoas sem um pingo de preparo para tratar com público.lamentável esse lugar desorganizado e sem controle de nada.

Pode melhorar mais.
Atendimento demorado, sem estrutura adequada para os clientes em dias de sol ou chuva.

Péssimo atendimento, funcionários de mau humor, parece q a gente tá pedindo esmola, sendo q pagamos pelos serviços de postagem. Não vejo a hora de terceirizar e termos concorrência.

Péssimo! Nem se quer entregaram minha encomenda, pediram pra retirar no dia 02 e no dia 03 já recebi a mensagem que o pacote estava voltando ao remetente, fala sério! Um dia pra retirada?

Péssimo! O sistema, nos notificando que está a caminho, depois que não encontrou ninguém em casa, tendo pessoas 24hs aguardando a encomenda. O atendente informou que estão dando preferência ao sedex. Ou seja temos que pagar além do que já pagamos aos impostos. Não vejo a hora de privatizaram, para pararem de morcegar nas entregas. Pois a empresa que administra, não vai pagar para os funcionários ficarem parados.

Não sei prq não fecham esse lixo desse lugar, o carteiro nem tentou, eu trabalho em casa então fico lá o dia todo.
E nunca nem vi um carteiro na minha rua.
É ridículo.

Para entregar sua encomenda é quase um mês agora para devolvê-la ao remetente é imediatamente, sem nem ao menos nos dar a chance de retirar o objeto na agência, é uma vergonha esse atendimento, não só o presencial como também o atendimento pelo site, pessoal tá ali só pra ter o salário gordo no final do mês porque trabalhar mesmo ninguém quer.

Nunca entregam a encomenda alegando não achar o endereço. O governo está certo tem que privatizar o mais rápido possível e os que estiverem lá mándar pra rua. Quando abre concurso todos querem entrar, quando estão lá dentro não querem fazer mais nada só mamando as nossas custas.

Como um correio q não faz postagem? O atendente disse acho que faz, fez eu ficar na fila mais de 1h pra nada

Horrível, n acharam minha casa ao invés de voltar para o correio e tentar uma nova entrega ou esperar com q eu fosse buscar, minha encomenda voltou no mesmo dia para o remetente.

Disseram não achar meu endereço, engraçado, luz e água chega, conta de telefone também, Quando compro eletros domésticos, chegam.só minhas encomendas que dependem dos correios não chegam. Chega ser Ilário

Já é a segunda vez que os correios não entrega minha encomenda alegando não ter sido atendido. Pura mentira, eu trabalho em casa, não tem um dia sequer que eu não esteja em casa. Nesses 3 dias, já recebi 4 encomendas do ML, mas não foram pelo Correios, a última, recebi agorinha. Por isso tem que privatizar esta empresa ineficiente.

Atendimento inexistente. Todo pedido feito fica inteiramente a disposição do funcionário de trabalhar no dia. Várias empresas de entrega já entregaram no meu endereço sem problema algum, já os correios ou consta como destinatário ausente ou que não achou o endereço.

Não compro nada de empresas que só trabalham com correios.

Pessimo serviço aproveitaram-se da greve não atualizaram o aplicativo e devolveram minha mercadoria para o país de origem sem ao menos uma tentativa de entrega estou furiosa uma pena q não resolve.

Devido ser um CDD teria que funcionar o dia todo e tambem aceitar para despachar produtos e nao faz. Muito ruim

Horrível.
Dito por um funcionário de outro CDDD dos Correios: é a pior base, funcionários preguiçosos.
Lamentável.constatei várias vezes.

Péssima, deveria fechar! Estão aproveitando a pandemia para não trabalhar.ou realmente não tem trabalhadores. Então deveriam contratar pessoas.tem tantas pessoas desempregada neste país!

Minha mãe está aguardando uma correspondência e desde a semana passada que sai para a entrega dizem que o endereço tá errado. Semana passada recebi uma compra feita na internet e chegou direitinho. Agora os correios fica na na vontade. Nem devem procurar direito.

Os correios estão com os Serviços de péssima qualidade, não entregam nossas correspondências e quando vamos verificar o rastreamento foi entregue em outros destinatário e eles não sabem informar a quem entregaram

Os servidores mais incompetentes do Brasil, provavelmente, não fazem o trabalho deles direito e nunca resolvem os problemas que eles e a falta de organização deles mesmo causam. Como já vi em outros comentários, não merece nem uma estrela.

Na minha encomenda tá dando que a logradouro de numeração é irregular é nem se quer eles chamar aquu

Incompetência tem nome e se chama CDD PEDRA DE GUARATIBA, nunca acham teu endereço, não vem ninguém no se endereço e ainda têm a cara de pau de dizer que não foi encontrado ninguém em casa.

Ola voce nao respeita, porque ja entega em minha casa? Nao chegou ninguem correios, vou cara processo procon!

Será q tem correios em Pedra de Guaratiba, fui 05 vxs e sempre a mesma resposta, seu produto está no caminhão
Acho q o caminhão foi abduzido
Meu enteado comprou um produto dia 19/08 - semana passada, chegou ontem
Eu comprei em julho, até agora nada
Vou t perguntar.
O correio funciona pra quem?

Não funciona, encomendas não são entregues nos endereços, a gente vai até lá pra buscar, e as encomendas são mandadas pra longe.

Horrível atendentes grossos despreparados maioria das vezes estão mais. Conversando que trabalhando, não atendem o telefone!

Péssima, eles não fazem a entrega por preguiça de separar, e quando chegamos lá somos recebidos com um aviso na porta que só atendem de 14hs ás 16hs.queria ter esse emprego!

Péssimo serviço, carteiro mentiu descaradamente dizendo que o número do logradouro estava incorreto, se todas as entregas foram feitas lá.
E agora corre o risco da minha entrega retornar, e eu ter que pagar do meu bolso novamente para ter um serviço péssimo desses.

Péssimo, telefone não funciona, os profissionais dizem que nunca encontram ninguém nas residências, local para atendimento ao público é pequeno e tratam a todos muito mal.

Comprei alguns produtos pela Internet e o produto não foi entregue disseram que não encontraram meu endereço sendo que moro perto do CDD Guaratiba sempre comprei pela Internet e nunca tive problemas desse tipo agora eles resolveram ficar de palhaçada não querem ter trabalho de procurar o endereço, é impressionante o tamanho da falta de Boa vontade se bem que eu acho que é incompetência mesmo

Péssimo atendimento. Local não têm o mínimo conforto para atender os usuários. Os funcionários não demonstram o mínimo de atenção com o público.

Você paga pelo frete e tem que gastar indo buscar na agência porque a tecnologia de GPS deles é a mesma que Moisés usou pra guiar os hebreus pelo deserto.
Trabalhadores completamente indispostos.
Local tinha que ser fechado.

Péssima não consigo receber nada. Dia 18/01/2020 entregador disse que esteve aqui. Não havia ninguém em casa. Hoje segunda tentativa de entrega eu o dia inteiro esperando o mesmo colocou no status que havia divergência de endereço, como se ele havia colocado no dia 18/ 01 / 2020 não havia ninguém em casa. Só se ele está com aminesia.

A recepção e pequena demais e quente tem hora que as pessoas tem que ficar do lado de fora no sol, isso tudo porque o correio não entrega as correspondências na residência

Meu celular tinha chegado lá há 1 semana e não entregaram. Tive de comparecer lá e insistir que estava lá conforme o rastreamento indicava. Acabaram achando o produto. Se não insisto.

Péssimo. Dizer que chamou e não foi atendido ou logradouro está incorreto. Bom acho melhor procurarem outra desculpa, essas não faz mais efeito.

Quando que isso vai acabar? A mesma história que acontece comigo é tudo que já reclamaram aqui. Existe alguma forma de denunciarmos isso?

Não gostei o atendimento e péssimo fui 7 vezes direto pra buscar uma peça que comprei todas as vezes o atendimento foi péssimo me pediram pra esperar fiquei mas de 20 minutos e quando o rapaz voltou disse que já tinha saindo pra entrega sendo que constou no app de rastreio que não podia ser entregue mostrei a ele e o mesmo disse não podia fazer nada enfim não estao sendo anteciosos com as pessoas

Por isso sou a favor da privatização.
Bando de acomodados, alegam lougradouro irregular numa rua sem saída com pouco mais de 10 casas na rua. Nem se dão ao trabalho de entrar na rua. PRIVATIZA LOGO!

Abre as 13horas, o público que vai ali para reclamar dos seus objetos que os carteiros não entregaram com as desculpas mas verdadeiras que podem falar a espera na fila é no sol ou na chuva, a fila da prioridade não é respeitada, enfim é o caus, respeito aos clientes é é nenhum. Falta tudo naquele lugar.