Correios

Cinco estrelas para a senhora do balcão 5 que nos atendeu na manhã do dia 24/08. Como queremos enviar a encomenda de volta para o nosso país, mas o idioma não consegue se comunicar, a senhora do balcão é muito paciente e gentil em nos ajudar a finalizar a entrega, muito obrigado!
Além disso, se quiser enviar um cartão postal, você pode levá-lo ao balcão após escrever, e o pessoal do balcão ajudará a colar o carimbo. (Minha postagem de 6 cartões postais ficou em torno de 36 reais.

Eu sou um cliente idoso com 65 anos. Assíduo na agência General Osório em Ipanema. Antes da Pandemia existia um equipamento gerador de senhas no qual adquiria o direito da prioridade garantida em lei. No dia 21/03/23 às 12: 50 hs, fiquei confuso e perdido quanto ao sistema de prioridade etária e questionando os funcionários, cada um explicava de uma maneira. O primeiro consultado afirmou existir uma caixa única dedicada à prioridade, já outro colaborador disse que qualquer caixa poderia atender. O fato é que jovens eram atendidos e eu, constrangido no meu direito, aguardava pacientemente e sem atenção a minha vez de ser atendido. Acredito firmemente não ser esta a orientação dos gestores da empresa. Sendo assim, solicito a volta do equipamento de senhas o que trará conforto aos usuários e funcionários.
Atenciosamente.

Wasn’t that bad, really long wait because people seem to cut (lady with a kid) and one person was mailing dead bodies or something.

Really slowed down the process.

They told me it was better to pay in cash so I did and after I dropped off my 4 post cards it cost me $18 reals.

My guy was nice and put the stamps on my cards. I’m unsure how long they take, hope my family gets them!

São seis guichês. Conte com no máximo dois atendentes em alguns dias. Isso resulta demora e uma fila - que pode ser sentada ou em pé, caso o totem com senhas não esteja funcionando, como hoje.

A unidade fica na Prudente de Morais, bem em frente à Praça General Osório. Por dentro é ampla, fresca e iluminada. Falta investir em presteza no atendimento, certamente.

Pior agência dos correios que já fui! E olha que já fui em agências muito ruins! Tem que conferir até as medidas das caixas para ver se não aumentaram o valor e se não colocaram serviços extras sem consentimento! Atendentes fizeram curso para serem desagradáveis e não prestativos! Atendente mediu errado as dimensões da caixa e na correção fui para o gerente, gerente falou que não podia resolver na hora e não tinha prazo para resolver.desisti de resolver para não me aborrecer!

Pésima experiencia, nao tem aproximação para pagar com débito, tinha uma nota de R$ 50 e visivelmente não gostaram, mandaram a esperar, com certo desprezo.
Vergonhoso.

A agência dos Correios de Ipanema tem um salão grande e assentos para espera.
Normalmente é bastante movimentada.
Fácil acesso, em frente ao metrô estação General Osório.

Atendimento muito ruim, colocam serviços extras sem consultar, aumentam medidas da caixa, uso apenas quando não consigo ir em outros correios! Para devolução de valores enrolam dias.muito cuidado, se não frequenta correios sugiro ir em outros.

Never had this bad of experience in my life! The women who worked there tried to make me give her more money so she can take it my package who was so expensive got back to the delivery address!

Não sei quantas estrelas dar pq depende.se for pra um funcionário em específico é zero.
Ele é grosso, fica colocando entrave na devolução, reclamando da caixa e não sei o que. Sendo que é a mesma caixa que veio hahaha e muito bem embalada.
Já tive umas 3 experiências péssimas com ele. Adora reclamar e vender caixa.

Uma vergonha.a qualquer hora do dia, no mínimo 30 minutos de espera na fila.pessoal extremamente lento

Infelizmente esta é a unica agência de Ipanema. O atendimento é bom, mas vive lotada!
Precisa de outra agência por aqui pois quando ela fecha por motivo de covid a outra opção fica em Copacabana ou Leblon e são mt distantes!

Eles fazem de tudo para dificultar devoluções, cujos requisitos variam de acordo com o atendente. Fujam do atendente mais velho que fica no caixa do meio.

Cumpre a demanda necessária. Achei o atendimento prático e eficaz.

Nas duas vezes que fui no horário do almoço estava com uma fila, então se estiver com pressa vale ver horários alternativos

O serviço dos correios nunca foi exemplo de cordialidade, mas essa agência tá de parabéns na grosseria. Funcionários mal educados, grosseiros, sempre atendem de má vontade chegando a deixar as pessoas constrangidas. Não estão dispostos a tirar dúvidas, você que se vire. Pior agência!

Atendimento muito ruim! Colocam serviços nas postagens sem ser solicitado pelo cliente, se não estiver ligado enrolam mesmo o cliente! Quando pede o estorno do mesmo ainda te olham de cara feia!

Como se não bastasse a fila interminável, os atendentes são sempre desagradáveis e antipáticos. Parece que a missão ali é arruinar o dia para os clientes.

Com.uma equipe eficiente e de uma educação e simpatia únicas.em especial Marcela e Ana Carolina.parabéns

Atendimento incrivel! Enquanto em outras agências leva-se muito tempo esperando, nessa agência o atendimento é impecável!

Nas últimas vezes que precisei ir aos Correios tive bom atendimento. Os preços é que achei um pouco caro. Mas foi tudo certo

Tô cansada de ficar esperando que as caixas que eu mando para o Brasil, para minha família, fiquem retenidas sem nenhum motivo, na aduana do Rio de Janeiro. Além de isso eles querem que eu pague a cantidade de 400€, que som uns 1245 reais, según eles um imposto. Mim disculpa mais duvido muito. Eu resignada por isso quero pagar pero os funcionários de São Luis do Maranhão não tem ideia de como fazer nada.
Então ninguém pode mim ajudar, ninguém sabe de nada, péssimo atendimento, sempre tem o mesmo problema. Sendo as coisas dessa maneira como posso resolver o problema?
Sugerencia pense bem antes de enviar qualquer coisas por esse correio.
Nimguma recomendação.

As funcionárias são muito lentas, demoram pra chamar o próximo da fila, mas a limpeza e organização são excepcionais!

Decent Brazilian Post office. It is posible to send documents abroad but if you want DHL there is a branch of them at Rua Visconde de Pirajá 118.

São seis guichês. Conte com no máximo dois atendentes. Isso resulta demora e uma fila sentada que fica esperando sua vez.

A unidade fica na Prudente de Morais, bem em frente à Praça General Osório. Por dentro é ampla, fresca e iluminada. Falta investir em presteza no atendimento, certamente.