Correios

Os funcionários são legais, mas não sabem informar sobre exportação, só preenchem automático os papéis e assim o fazem errado e com inúmeras lacunas, a impressora e ruim, mal da pra ler o DOCs. Como não podemos preencher eletronicamente a AWB, eles o fazem, mais de forma equivocada. Em fim, falta treinamento de verdade, desde a gerência até o atendimento.
A principal agência deveria se preocupar na capacitação qualificada e melhorar os sistemas e o material de trabalho.

Péssima agência.

A última vez em que fui, de várias, começaram a atender às 9: 06 h, ignorando o horário de abertura da agência e as pessoas que já aguardavam.
Cansei de ver funcionários trabalhando de má vontade, cansei de ver!

O totem de senhas vivia quebrado e, desta forma, preferiram sumir com ele de vez, causando mais tumulto em uma agência em que as filas são sempre grandes.
Como cereja do bolo, tiraram todas as cadeiras que lá existiam para o público em geral e só mantiveram as das pessoas do atendimento prioritário.
Resumindo: somos obrigados a ficar em pé, em uma espécie de curralzinho marcado por fita amarela, no chão.

Correios brasileiros, agência Largo do Machado, fujam dela!

Fui num dia menos movimentado, pois era dia emendado com o feriado, logo estava vazio e sem muitos clientes. Era de se esperar que eu fosse atendido rapidamente, porém os funcionários ficaram conversando atrás do balcão enquanto algumas poucas pessoas sentadas com a senha (que não andava pois os funcionários estavam conversando). Percebi que depois que acumularam umas 8 pessoas esperando, eles começaram a atender. Logo, se entrar e o local estiver vazio, já se prepare para esperar, pois aparentemente eles só atendem se começar a formar fila.

Pior agência dos correios que existe, e olha que para ganhar esse título a concorrência é feroz. Filas e espera absurdas, atendentes mal educados e despreparados.

Atendimento péssimo, funcionários trabalham com desdém.tratam os clientes como se estivessem fazendo um favor. Quando eu cheguei vi que já haviam pessoas insatisfeitas aguardando, os funcionários ficam batendo papo na nossa frente, enquanto aguardamos impacientes. Também não ajudam caso cliente precise de uma orientação.

Retirada de objetos no fundo da loja, a gente aguarda nos guichês específicos pois sabemos ler. Três funcionários distintos passam por você e não dizem nada! 15 minutos depois com medo de estar invisível você vai a portaria e descobre que este papel está a 4 dias na lá mas não é válido! É só aguardar na fila mesmo e ser “atendido” por ordem de chegada em qualquer guichê!
Sensacional!

Serviço horroroso! Falta de urbanidade e educação. Da vontade até de processar por atendimento tão horroroso.

O espaço é grande, o número de posto de atendimento também. Mas é muito desorganizado, apesar de ter espaço o número de funcionários é pequeno e as filas são longas A espera é eterna. Para colocar uma carta você perderá uma manhã. Infelizmente não temos outro na região. Não recomendo.

Filas muito longas. Frequentemente uso o serviço e a maioria das vezes fico entre 45 min à 1h20 esperando

Fui muito bem atendido, quando cheguei havia mais de dez números na minha frente porém o atendimento foi bem rápido e eficiente, não demorei nem trinta minutos para fazer minha postagem

Todas as vezes que vou postar um objeto nessa agência, parece que o atendente está me fazendo um grande favor, hoje não só tive esse tipo de atendimento, como o atendente fez questão de deixar claro como é custoso e difícil fazer o básico, só perguntou o cep e não perguntou mais nada. Até com a colega dele ao lado ele foi rude. Péssimo atendimento. Se não quer trabalhar, dá o seu lugar pra quem quer. Tem muita gente que estaria muito feliz de atender o público no seu lugar.

Péssimo atendimento. Funcionários mal respondem às dúvidas/perguntas dos clientes. Não se dão ao trabalho de abrir a boca para responder; só balançam a cabeça. Eles não têm interesse em agilizar os serviços. Ficam de papo entre eles e olhando WhatsApp pessoal o tempo todo. Não são todas, mas a maioria.

A demanda pelos serviços dessa empresa é alta. Por isso, sempre está muito cheio, principalmente na parte do almoço. Eu fui bem cedo. Cheguei as 8: 50 da manhã e já tinha uma fila com 7 pessoas na minha frente. O sino da igreja tocou as 9: 00 e eles abriram as portas. Fui atendida em 5 minutos. O atendente foi muito atencioso e solicito. Gosto muito dessa agência. As duas vezes que fui fui bem tratada. Parabéns!

PELA SEGUNDA VEZ FICO AGUARDADO A ENTREGA DESSA AGÊNCIA E ELES FALA NO SITE QUE O ENDEREÇO ESTÁ INSUFICIENTE E MEU PEDIDO VOLTA PRO REMETENTE.
PARECE QUE O CARTEIRO FAZ CORPO MOLE

As instalações estão decadentes, os equipamentos não funcionam, não há filas para idosos, não há indicações claras e as tarifas são exorbitantes. Apenas os funcionários continuam dando, de boa vontade, um atendimento excelente.

Faço vendas pela internet e olha, esse é o ÚNICO local que eu estou tendo problemas com as entregas. No rastreio consta como ''carteiro não atendido'' sendo que TODOS os meus clientes alegam que estavam em casa ou havia gente em casa.

A gente tenta ligar, nenhum telefone atende ou dá fora de área. Um absurdo nós, enquanto consumidores, sermos tratados com tamanho descaso.

Quando vou ao Correio do Largo do Machado fico horas na fila, pois atendem primeiro idosos e sedex.

Não sou de opinar aqui em comentários não mas tenho que vir aqui para ver se isso chega até alguém. É a pior agência do Rio. Atendimento precário principalmente porque tem um atendente específico senão me engano chamado Alexandre, que vive reclamando e tratando mal os clientes.já presenciei mais de 10x a mesma situação, inclusive dele quase caindo na porrada com os clientes uma baixaria por completo. Vive reclamando do emprego dele e descontando em todos, aí vai minha pergunta, oq ele está fazendo lá? Pq não pede demissão? A agência é grande e bem localizada porém esse tipo de gente não merece trabalhar lá e o gerente ou seja lá quem for chefe deles deveria conversar com os funcionários para verificar o que está acontecendo com eles para prestarem esse péssimo atendimento. Na próxima vez que acontecer tiro foto e filmo para contribuir e ajudar a divulgar esse tipo de gente.

O atendimento é ótimo, mas o sistema de senhas não funciona a tempos, o telefone está errado o número correto é 32356810 e 11

Boa agência dos correios, bem grande e com vários atendentes. Contudo a fila costuma demorar. Se tiver pressa é melhor ir para uma agência menor.

Lembre fe evitar pacotes maiores que 60cm pois eles cobram uma taxa extra absurda que encarece muito o envio mesmo se o pacote for leve.

Essa agência tem todos os serviços disponiveis. Desde remessa postal e retiradas até pac, sedex, etc.

Ok.

Essa agência só decepciona. Nunca abre na hora programada. Hoje então, ainda que já fosse o esperado, nem há possibilidade.
O que houve com as agências franquiadas? Eram tão mais eficientes!

GENTE, DESISTAM DOS CORREIOS. HÁ SERVIÇOS COMO DHL E TNT QUE SÃO PRIVADOS, E TEM MEDIA DE NOTA DE 4,8!
Esta agência dos Correios é um verdadeiro filme de terror. Parece que quando eles veem que você vendeu alguma coisa pelo Mercado Livre, eles farão de tudo pra empacar a sua postagem. Atendimento péssimo, má vontade, mau organizado e quente como o Inferno! CADÊ O PAULO GUEDES PRA PRIVATIZAR OS CORREIOS? NÃO AGUENTAMOS MAIS O DESCASO!

Horrível, falta de comunicação, não abre aos sábados, a pessoa paga uma entrega mais rápida e mesmo assim acaba ficando de mãos abanando.

Acho que é a pior agência do Rio. Atendimento precário, agência quente, filas gigantes. Se pudesse não dava nem meia estrela. Só dá pra ir em caso de desespero mesmo, se tiver como ir em outra agência é melhor.

Péssimo serviço. Não entregam as encomendas. Mandam de volta ao remetente no nesmo dia q chegam no centro de distribuição. Absurdo!

No geral a empresa no Brasil já vem caindo muito. Essa unidade do Largo do Machado tem ar-condicionado precário, está (temporariamente há mais de 2 meses) sem retirada de senha eletrônica, as vezes falta troco etc. Mas os funcionários são excelentes! Todos super simpáticos e prestativos!

Estive nesta agência dos correios (Largo do Machado nº 35, bairro do Catete, Rio de Janeiro/RJ) e fui muito mal atendido pelo funcionário Diego, matrícula 896XXX60, com respostas atravessadas e sorrisos irônicos. Em nenhum momento faltei com respeito com ele, sendo sempre educado e paciente com o seu mau humor.
Tenho certeza absoluta que trata-se de um caso a parte, sugiro que ele seja aconselhado a respeitar melhor os clientes, especialmente quando tem pelo menos o dobro da idade dele.
Uma reciclagem no seu treinamento seria o ideal.