Coordenação de Emergência Regional Professor Nova Monteiro

Péssimo, um amigo está no CER e está sob tortura.ele está com impossibilidade de mexer os braços e pernas, e não consegue se alimentar, as enfermeiras passam e não dão a comida para ele, e ainda dizem que está ótimo que elas não dão a comida. Ele está sendo torturado psicologicamente, enfermeiros gritando e humilhando ele.

Boa tarde, minha experiência com equipe de coleta infantil, foi péssima.
Minha mãe idosa estava internada na sala amarela, debilitada e com acesso venoso frágil, após várias tentativas sem sucesso, resolveram chamar equipe de coleta infantil que foi um horror, machucaram a pele dela c o garrote até ferir e sangrar sem nenhum cuidado, por fim não conseguiram além de deixá-la com vários hematomas e feridas, abandonaram ela no leito até chegar alguém mais qualificado. Péssima e traumática experiência p ela é nos familiares. Existem profissionais de enfermagem ótimos ali, mas outros deveriam mudar se profissão, ou fazer uma reciclagem. Fica a dica!

Minha mãe fez ressonância hoje lá e fomos muito bem atendidas! Os equipamentos são novos. A técnica da ressonância Jaqueline foi um amor com minha mãe que tem claustrofobia. Ocorreu tudo bem. Tempo de espera foi de 1: 30hr.

Gente, eu quero muito agradecer de coração por vocês existirem. Graça essa Equipe dinâmica e fabulosa que me aturaram por 5 dias no CTI 1, eu voltei pra casa. Gratidão infinita a todo pessoal, todos, sem exceção. Amo vocês

Olá
Ontem dia 8 de Setembro fui fazer uma ressonância magnética, estava marcada para 13: 40 da tarde. Cheguei as 11: 30 da manhãInfelizmente não fui atendida no horário marcado, fiz a minha ressonância magnética as 19 horas da noite. O ambiente é limpo, os banheiros limpos também. As enfermeiras simpáticas, fui bem atendida.
O que deixa a desejar, é essa demora de fazer o exame. São muitas horas aguardandoVocês da direção do hospital precisam rever isso. Pelos comentários anteriores, não é um caso isolado, com a demora de fazer exames. Espero que vocês melhore em relação a isso. É um desrespeito essa demora com os pacientesEssa é a minha reclamação.

Fui visitar um amigo aconteceu o seguinte: horário de visita e 15'00 iniciou as 15: 10. Somente 01 visitante! Eles não fazem escalonamento. Ou seja se o paciente tiver mais de um, o outro não entra! Fora que neste domingo fui o primeiro a por meu nome na lista e quase não consegui passar pela porta, pois deixaram alguém entrar no meu lugar e apagaram meu nome da lista. E uma bagunça só. Tive que conversar muito, chamar a atendente que me escreveu para deixar eu entrar! Cuidado você que vai visitar algum paciente neste local. " Olho Vivo".

Péssimo, Péssimo, Péssimo, mil vezes Péssimo atendimento! Muito demorado! Estou aqui desde 18: 40 o exame foi feito as 21hs já são 23: 45 hospital vazio e até agora o resultado do exame não está pronto! O médico me disse que tem gente que está desde manhã aguardando o resultado só exame! Como assim?

"Não foi possível completar a chamada"
Mensagem no Whatsapp sem resposta
Email não respondido
Só falta o sinal de fumaça e o código Morse para tentar falar com alguém de lá.

Passei pela triagem mais não tem médico para atender minha tia e uma idosa não se locomover até guando irei ficar aguardando

Me atendieron mejor que en mi país, a pesar del idioma que no es fácil, fuero. Muy atentos, me dieron hasta la medicación con todas las instrucciones. Además de habérmelo dado ya el profesional excelente

Minha mãe está sendo muitíssimo bem tratada, médicos e enfermagem com muito carinho e cuidado com paciente e familiares.
Toda a equipe bem esclarecida em relação ao atendimento.

Segunda vez que vou em busca de uma emergência pediátrica e dizem não ter pediatra! Inacreditável um hospital desses não ter pediatra! Onde estão os médicos?

No dia 27 tive que ir à emergência do hospital, e fui muito bem atendida, desde a recepção até o atendimento final da pediatria de plantão. Em meio a tantas críticas negativas, faço questão de deixar meu elogio e agradecimento a todos presentes no Domingo.

Fiquei internada. No Miguel couto do dia 5de março para uma cirurgia reconstrução de trânsito fui muito bem acompanhada por médicos e todas equipes do hospital da limpeza a copa enfermagem e médicos só tenho que agradecer pelos cuidados

Péssima, que lugar é esse, fiz um exame de RN há 3 meses e até hj não me deram o resultado, já denunciei e nada resolve, um descaso com a população, uma falta de respeito com ser humano, moro muito longe do hospital e já fui várias vezes no local e nada, fora o telefone que não funciona, que descaso, lamentável.

Vim com meu esposo a emergência e fomos muito bem atendidos, infelizmente não gravei o nome das meninas da recepção e triagem que nos atenderam super bem. A Dra Patrícia Monike mesmo no final do seu plantão atendeu ele super bem e explicou com detalhes o que ocorreu com ele. 15/03/2022. Obrigada a toda equipe

Foi muito agradável, chegar lá e ser acolhido com atenção e carinho, me senti bem melhor pois logo percebi que teria os cuidados que precisava, foi ótimo!

Tive a péssima ideia de levar meu pai, de 83 anos, diabético, dia 03JAN2022, com 11 dias de alta do CTI do Ronaldo Gazolla, devido a edema agudo pulmonar, insuficiência renal e outros problemas. Chegamos às 14h30 e saímos à 1 hora da manhã, sem que meu pai concluísse o atendimento, uma vez q ele não tinha mais condições de esperar. Levou 2 horas para que Ele passasse pela triagem (sala de risco), sendo avaliado como "sem risco", quase 3 horas para ser atendido pelo médico, esperando dentro de um ambiente batendo o sol da tarde, sem ar condicionado! 4h30 para sair resultado de exame de sangue, 4 horas e meia! Um absurdo! Fizemos a medicação, que foi até rápida, dentro do normal, e fomos embora em seguida, pois não tinha mais condições de esperar a nova avaliação do médico, que nem era mais o médico q iniciou o atendimento! Olha, pessoas doentes deitadas nos bancos, pessoas q aguardavam internação mas antes tinham q fazer exames e ng chegava para colher o material! Muito triste esse quadro e ao mesmo tempo revoltante!

Medica Maravilhosa, Isabor. Viemos de outro hospital que parecia mais um filme de terror.
Meu pai teve um tratamento Vip no CER. Não tenho o que reclamar. Parabéns e que continuem assim, servindo ao próximo com dignidade!

Descaso com a vida, Atendimento péssimo, sem médico para dar informação de paciente internado, paciente largado em sala de emergência. Atendimento da recepção sem empatia e boa vontade

Péssimo atendimento.lugar vazio, fazem triagem e só atendem se vc insistir muito, mas o pior é a espera, quase nenhum paciente e mesmo assim horas se espera.

Horrível, péssimo falta de informação total sobre o paciente, não a respeito pelo próximo, os familiares ficam a mercê deles não tem compaixão com ninguém

Meu pai internado. 80 anos. Não permitem acompanhante, visita agendada 1 vez na semana, aguardar boletim médico por email (quando eles lembrarem de enviar!). Total falta de empatia e respeito com a família.

Como faz pra falar nesse hospital? Telefone só dá ocupado, dia e noite, preciso de informações sobre paciente e não consigo falar.

Minha foi internada na madrugada de domingo dia 1/08 e não temos notícias dela falaram q ela estava bem porém no oxigênio e esperando o resultado do exame do covid porém não passam informações para família e hj dia 6/08 ficamos sabendo q ela foi transferida para o hospital de Acari sem nem comunica a família estamos pedidos e sem saber onde ela está. E o telefone do hospital CER ninguém atender.

Horrível, péssimo atendimento aos familiares do paciente. Parece que os funcionários de lá não tem família, principalmente a recepção da manhã.

Péssimo atendimento!
Descaso total, aglomeração e ficamos horas e horas esperando ser atendido.

Fiz uma ressonância no dia 28/04/2021.
Trinta dias depois ao ir buscar o resultado só me deram o laudo escrito com a promesa da entrega do cd.
Várias tentativas de receber o cd. Semana passada uma funcionária me deu o imail dela com a promesa que resolveria o meu problema.
Passei imail o dia inteiro e até agora nada.
Rio saúde
Segundo as funcionárias a empresa foi demitida.
Estou perdendo os meus movimentos preciso do resultado completo da minha ressonância.
Riosaude

Minha mãe está internada e não temos nenhuma noticia, ela não está com covid e sim crise de pancreatite, idosa 91 anos não pode ficar ninguém com ela é não temos nenhuma informação. Não chega nenhum email. Estou aflita.

Um verdadeiro descaso com os familiares, vou todos os dias a unidade em busca de qualquer informação.