Consumer Protection Committee -Codecon

Sempre ajudam o consumidor a fazer valer seus direitos. Já usei algumas vezes e dão toda a atenção a cada problema.

Sempre consegui resolver tudo! Inclusive um problema com a Cedae na minha rua, que há anos encontrava-se com a tubulação enferrujada, cansava de ligar para a ouvidoria deles, nem atendiam. Com a Alerj no caso, em pouco tempo foram notificados, uma equipe compareceu no local, e fizeram a troca da tubulação antiga na minha rua! MUITO OBRIGADA ALERJ! SUPER INDICO!

Não me deram atenção. Falaram que aguardasse a boa vontade do Detran RJ.
Resumindo é uma comissão que não serve para nada.
Mas uma enganação dos parlamentares

Excelente! Tudo que precisei da defesa do consumidor da Alerj, foi resolvido com muita atenção. Nem sei o que faria sem esse órgão tão importante. Na verdade, consegui resolver muitas coisas apenas pelo telefone, e sempre fui bem atendida.

O supermercado Extra localizado na Rua Siqueira Campos-Copacabana/Rj, tem um encarte que trás a informação de que o sabão/detergente em pó OMO multiação, será vendido por r$6,49 o kilo. Já estive com o meu avô cinco vezes e esse produto nunca se encontra na pratilheira. Sempre que perguntamos a gerente sobre o produto, ela nos informa que chegará ou hoje na parte da tarde ou amanhã e isso nunca ocorre. Isso para nos é uma grande falta de respeito. Peço tomar providencia, fazendo que haja mais respeito com o consumidor.

O BRT é um transporte que não tem limites de passageiros. Na hora do RUSH não tem condições para atender a demanda dos usuários do Metrô. Só vive super lotado e com esse calor, sem ar condicionado. A opção do Metrô para a BARRA da Tijuca foi ótima. E no início até funcionava. Agora não dá mais. A conecção com o BRT não tem condições. Na plataforma é tanta gente que não comporta a quantidade de passageiros. Favor tomar uma providência nessa denúncia. Se continuar assim a tendência é acontecer uma desgraça. Outro detalhe que tenho notado é que o trânsito voltou a crescer. Os moradores da Barra e do Recreio já desistiram de pegar o Metrô em função do BRT.