Conserto de geladeira - Unite Refrigeração Macaé

Se eu pudesse dar zero estrelas eu daria. Estou desde novembro com um problema na geladeira que, segundo o técnico, era fácil de resolver. Mas ao que parece, ele desdém do meu caso. Veio 3x consertar a geladeira, uma delas não cobrou o serviço, mas a geladeira piorou e não gela mais. Antes de chamá-lo, estava fazendo as tratativas com outro técnico, mas me recomendaram ele e dei o voto de confiança. Só que após a última visita, esse mês, a geladeira continuou apresentando defeito, agendei visita com ele, pediu para eu desligar a geladeira e no dia da visita simplesmente sumiu. Não deu satisfação e tampouco reagendou. Em algumas conversas disse que as vezes surgem outros chamados e ele acaba indo atender, deixando o compromisso marcado comigo para depois. Estou tendo prejuízo pela falta de comprometimento e profissionalismo da empresa. Lamentável!