10 Agosto 2023 11:03
Vêm pra ki-tech fazer um orçamento que vc vai ficar satisfeito com o resultado eu indico parabéns pelo belíssimo trabalho
24 Julho 2023 20:24
Em julho do ano passado tive problemas com a tela do meu celular Samsung M32, para troca, me cobraram em torno de R$900,00. Paguei, até porque em todos os lugares diziam que a tela era difícil de encontrar e etc. A tela veio com defeito e queimaram a capa traseira, tiveram que fazer outra troca de tela, e nesta continuou os toques fantasmas e o prejuízo da minha capa não me ressarciram, mesmo eu pedindo. Tive que voltar algumas vezes no local e os toques fantasmas continuaram, até que em janeiro parou de vez!
Desde então não mexo nele e hoje, na tentativa de um novo conserto, me informaram que isso acontece quando NÃO COLOCAM A TELA ORIGINAL, que no meu caso foi pago tal valor no interesse da tê-la.
AFIRMO COM TODA A CERTEZA QUE O PREJUÍZO NÃO FOI SÓ FINANCEIRO.
NÃO INDICO PRA NINGUÉM!
01 Junho 2023 17:21
Vim aqui deixar o meu relato sobre o atendimento que tive no estabelecimento.
Fui atendida pelo Rafael e Márcio, são dois meninos super gente boa!
Estava com um problemão no meu G9Power, que absolutamente ninguém resolvia. O técnico Márcio, super paciente e dedicado no trabalho conseguiu resolver.
Gostaria de deixar claro que ele fez tentativas sempre na expectativa de sanar o problema e não sair um serviço absurdo de caro. Por fim, o telefone ficou melhor do que era. Realmente indico muito a assistência deles! Sempre me atenderam com muita simpatia e paciência! Sempre dispostos a ajudar.
Muuuuito obrigada! Já estava achando que teria que comprar outro aparelho, e eles resolveram tudo! Excelente assistência e saiu um preço super em conta! ️
20 Outubro 2022 2:08
Gostaria de agradecer, o serviço, prestado com a mão de obra de calhidade e proficional e rapidaz com garantia excelente trabalhos grata!
28 Setembro 2022 6:37
Muitíssimo satisfeita! Os caras são da hora. Muitíssimo honestos e competentes. Mega recomendo!
29 Março 2022 23:43
Fui trocar a tela do meu celular e acabaram por danificar a tela do meu aparelho.
Por 3 vezes voltei pra resolver o problema q nem a bateria q trocaram, segurava carga.
Cobraram R$130.00 reais da bateria e me deram o maior prejuízo.
Me atenderam de má vontade, desci da loja revoltado e comprei outro nas casas Bahia no calçadão.
Fora o prejuízo com Uber de ida e volta por 3 dias seguidos. Segue as fotos dos grandes profissionais de lá.

obs: Em resposta a referente pergunta abaixo.
Preciso de ordem de serviço se está expresso o nome do seu funcionário?
Mais a ordem de serviço é*955*
11 Fevereiro 2022 18:46
Ótimo atendimento pelo Márcio, que foi muito cortês, educado e profissional ao explicar o problema e consertar em minutos o meu Samsung J7 em 10/01/2022.
25 Julho 2021 12:44
Oiii vocês ficam em Bangu, meu celular caiu de tela no chão é um A11 quanto fica pr trocar a tela? E tenho um J7 também q a bateria dele não para carregado 1 hora gostaria de saber preço da bateria nova os dois marca Samsung.
18 Junho 2021 4:26
Levei um notebook com a tela quebrada. Eles queimaram a placa mãe, tiraram os componentes da bateria, e devolveram sem funcionar e sem as memórias.
Péssimo serviço. Não recomendo nem ao meu pior inimigo.
07 Junho 2021 14:56
Péssima, paguei por um serviço que foi mal executado. Reclamei e não atenderam minha reclamação.
Terei agora que procurar outro técnico para refazer o serviço mal feito.
09 Junho 2020 4:19
Perguntei quanto era pra trocar apenas a tela do meu a30s eu levando a tela nova e pagando apenas a mão de obra e eles não trocam, n querem nem saber, falaram que só trocam a frontal completa do meu celular que é quase mil reais, consideração 0 com o cliente, só querem arrancar dinheiro.
21 Maio 2020 20:05
Só não coloco na justiça, pq não quero mais problemas. Fui nessa "assistência técnica" disseram que o orçamento era grátis, depois disse que se não ficar bom iria cobrar R$80,00 devido os produtos utilizados e tempo usado. Se ficasse bom iria me cobrar R$200,00. Técnico já sabia que meu celular não teria jeito, e mesmo assim disse tenho certeza que é só limpeza pode ficar de boa que vai acender sim. Sabe ele o outro rapaz estavam já com má intenção. Me sinto lesado, pois levei em outra assistência técnica quando foi abrir o aparelho estava enxarcado de produtos químicos, a tela ficou manchada. Sabe muito triste por ter pessoas e empresas assim. Vou fazer um curso de conserta celular assim não passo por situações deprimentes.
21 Fevereiro 2020 5:30
Fui muito bem atendida. Atendente atencioso por telefone e ao vivo também. Bastante transparência sobre o serviço prestado. Troquei vidro frontal do meu telefone e me deram um prazo de um a sete dias. Com um dia, o serviço já estava pronto. Cliente satisfeita.
18 Janeiro 2020 0:05
Atendimento ótimo, super atenção dos funcionários, e o melhor eles dando jeito mesmo no telefone.
20 Junho 2019 14:51
No dia 11/05/2019 levei meu celular vivo xl da Blu numa franquia da conserta smart no bairro de Bangu, Rio de Janeiro, chegando na loja expliquei o defeito do meu celular que estaria dando mau contato na entrada que dava para o cabo do carregador, porém mesmo nessas condições o meu celular continuava carregando. O técnico de nome Marcos solicitou o meu celular e disse para aguardar que ele iria verificar o problema, pedindo para aguardar alguns minutos e esses minutos duraram 1 hora e meia até ele detectar o problema que segundo ele seria a solda da entrada que estaria danificada e pediu para aguardar mais alguns minutos totalizando 3 horas e 16 minutos de espera, pois os clientes que chegavam ele atendia na minha frente. No final ele disse que teria que comprar uma placa nova do conector, pois quando eu cheguei em casa e fui conectar o meu celular para carregar verifiquei que ele havia danificado 100% da entrada do meu carregador, o mesmo supostamente agiu de[Editado pelo Reclame Aqui]ao me entregar o meu celular nessas condições. Quero uma solução, pois entreguei o celular de um jeito e voltou pior.
27 Fevereiro 2019 5:35
Bom dia. Acabo de ser LESADO pela Conserta Smart de bangu. Tentei entrar em contato com a ouvidoria, mas pede numero de ordem de serviço sendo que não fiquei com nenhum papel muito menos fui informado sobre numero de ordem de serviço. Enfim, espero que me ouçam por aqui.
Ontem (11/1) fui a Conserta Smart de Bangu deixar meu celular pois estava reiniciando toda hora, ou seja, o celular estava ligando, quando fui pegar hoje (12/1), pois não tinha todo o dinheiro pra pagar o reparo que eles disseram ser necessario, o CELULAR SIMPLESMENTE NÃO ESTAVA LIGANDO. Pedi para o tecnico MARCIO olhar o celular pois quando entreguei estava funcionando, como eu disse, ele estava apenas reiniciando toda hora (e pra constatar isso, obviamente ele precisaria estar ligando normalmente) ele mexeu, mexeu e mexeu quando constatou que havia feito algo q fez meu celular não ligar mais, ele começou a tentar jogar pra cima de mim a culpa, dizendo que eu havia entregue o cel sem estar ligando, o que não é verdade pois senão eu teria informado isso na hora que deixei lá pra consertar.
Eu fui com o celular reiniciando e voltei com ele (misteriosamente após eu não aceitar o serviço) sem ligar. Muito estranho não?
E o técnico Marcio de má fé querendo empurrar o problema pra cima de mim. Não fiz escandalo nem nada, falei com ele na boa e ele idem, mas espero um retorno pois esse absurdo não pode mais ocorrer. Teho certeza que não é um habito da empresa sabotar o celular do cliente após ele se recusar a fazer o serviço, uma vez que a avaliação do aparelho não pressupõe q vc deva fazer o serviço obrigatoriamente,
27 Janeiro 2019 20:52
Pilantras! Um ano se passou da troca da bateria do meu Moto z Power, saiu de lá funcionando mas com a tela estufada só ouvi um - Você sabe que quando se abre um telefone ele nunca mais será o mesmo não é? A falha foi ter me entregue a bateria antiga, Depois de ter o display rachado devido à bateria estufada e com o celular aberto a surpresa: Bateria paralela FALSIFICADA! Danificou meu aparelho e fui lesado em 220 reais. Só preju! O bom atendimento serve somente para mascarar. NÃO RECOMENDO Unidade BARRA no BAYSIDE

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