Conselho Regional Fonoaudiologia 1ª Região

Temos dificuldades de comunicação nesse conselho, sem falar que o horário parece de prefeitura de 10 às 16h. Complicado

Péssimo. Anuidade cara pra vc não ter atendimento. Descaso total com o profissional. Eu ligo ninguém atende, não vem com a desculpa da operadora de telefonia pois é pelo telefone 96433-8810 que estou ligando, mando mensagem pelo whatsapp ninguém responde.
Será que ainda existe ou é um Conselho fantasma?

Não estou conseguindo falar
Com as vias de comunicação. O whatzap não responde o que pergunto e pede 2 dias para responder? O e-mail demora também, difícil heinnnnn

Conversei no Whatsapp, sem sucesso para atender minha solicitação (renovar identidade) e não conseguir falar por telefone!

Como fonoaudióloga atuante na profissão há mais de 40 anos, lamento confirmar as reclamações aqui descritas. Seria melhor, cancelar o uso do telefone aqui disponibilizado.
O Conselho também não responde por e-mail, há uma devolutiva automática de retorno, mas nada acontece.
A minha solicitação era apenas de divulgação de evento internacional de interesse e participação da fonoaudiologia e gratuito!
O sentimento é de decepção.

Márcia Soalheiro

Lamentável a forma de atendimento do conselho. Totalmente demorado e burocrático. Muito insatisfeita!
É impossível conseguir informação mínima que seja, com uma certa rapidez.

Péssimo, atendimento nem se quer se preocupa com o profissional. Tive um problema com eles que sinceramente já ñ atuo mais de 7 anos, quando resolvi voltar fui tratada com tanto descaso que perdi a oportunidade e me desistimulou a voltar, somos mau remunerados, um conselho carissimo e eles ñ são nem um pouco maleáveis. Fiquei decepcionada.

Fiz o agendamento presencial na sede do CRFa, da qual fui bem atendida pela senhora Elisangelaonde obtive as orientações cabíveis para o andamento do processo em questão!

Liguei para o conselho de fonoaudiologia que fui bem atendida pelo Sr. Elias que me orientou quanto a minha solicitação!

Sobre a cédula de identidade profissional atualizada ("cartão de identificação", sem validade = você não ter que pagar mais documentação periodicamente), já aprovado e anunciado pelo site do Conselho há meses: FAIL. (Acabei de pegar a minha, no mesmo modelo antigo; pagando.). Seguimos com revalidação de cédula com prazo de validade: CHECK. Serviço muito ineficiente; anuidades absurdas num período de pandemia e má assistência. Funcionário alegou ainda não estarem capacitados para coleta de material/documentos corretamente, mas que já estão de posse desse novo material.
Sem mais.

Com o agendamento de horário para os atendimentos, melhorou bastante resolver as questões no Conselho.

Horrível! Ninguém atende o telefone e nem responde aos e-mails. Solicitei a segunda via da minha cédula desde fevereiro e ninguém me dá um retorno. Não podemos aparecer no conselho presencialmente por conta da pandemia, fica mais difícil ainda resolver as questões burocráticas.

Ninguém atende ao telefone! Já liguei em horários diferentes! Não é possível que não tenha ninguém para atender!

Para empresa e profissional que não consegue ser atendido por este conselho do Rio de Janeiro, ligue para o Conselho Federal solicitando o devido apoio e registre a sua reclamação.
Se após essa tentativa, não conseguir êxito, entre com um processo intimando em até 72 horas a resposta e solução requerida por vocês, e solicite reparos por danos que porventura vocês possam provar com a lentidão e negligência no atendimento, como a revalidação profissional.
Contato do CONSELHO FEDERAL:
(61) 3322-3322 /3323-5065 / 3321-7258

Estou há dois dias tentando falar com o Conselho por telefone em vários horários (dentro do horário de funcionamento) ninguém atende.
São muito eficientes pra cobrar nossos deveres, mas e quanto aos nossos direitos?
Descaso total.
Em tempo: tbm não obtive resposta após vários emails.

Difícil falar com algum atendente, ninguém atende o telefone e o conselho é muito burocrático para resolver nossos problemas.

Final de 2019 fui muito bem atendida na última semana antes do Natal, atendente muito simpática. Me ajudou muito.hoje estou voltando lá pra pegar. 1 ficou pronto já tem muito mais de 30 dias e o prazo era 30 dias, não ficou pronto o certificado. Como pode?
Quem me atendeu foi um jovem muito grosseiro que visivelmente não sabe dar nenhuma informação.

Estou a dias tentando falar com o conselho, e ninguém atende o telefono, realmente decepcionante a minha experiencia com o CREFONO, péssimo! Infelizmente arrependimento não mata, pois se não já estaria sepultado. Se não conseguem gerenciar o próprio atendimento, como conseguem fiscalizar a profissão e lutar por avanços.

Péssimo! Ninguém atende o telefone para informações. Para que colocam no menu "aguardar para atendimento" se ninguém atende?

Poxa, ninguém atende o telefone e qdo atendem uma ma vontade na prestação de informações.merecemos mais respeito!

Péssimo atendimento, aliás nem atendem. Telefone nada, e-mail nada. Ninguém sabe dar uma informação. Mas cobrar anuidade sabe. Não fazem nada a favor dos fonoaudiólogos. É um descaso total.

Total descaso com os profissionais em todos os sentidos! Anuidade caríssima para nem atenderem ao telefone durante o horário de serviço.