Conect Copacabana

Levo meus eletrônicos nessa loja já a alguns anos, sempre são muito sinceros e prestativos. Recomendo a todos!

Demoraram 15 dias pra avaliar que o telefone não teria mais jeito! Resultado fiquei aguardando igual uma palhaçada com a vida parada! Toda vez q ligava pra saber eles enrolavam dizendo q estava em andamento

Gostei do atendimento e das informações passadas, gratuitamente, que me ajudaram a reconfigurar o modem da Velox, cujo serviço, por sinal, é fraco.

Loja péssima levei meu controle pra arrumar dia 16 desde então nada de arrumar e ficam jogando de um dia pro outro qndo finalmente fui buscar estava outro botão quebrado, até hje nada resolvido péssimo local não coloquem nada lá se n quiserem ter dor de cabeça

Demorei cerca de um ano para fazer meus comentários com esse estabelecimento.
Levei o meu videogame (PS4) que estava com problemas de superaquecimento para uma limpeza na Conect, efetuei o pagamento e no mesmo dia retornei para buscá-lo. Fui informado que meu videogame estava com problema no cooler (Uma ventoinha responsável pela refrigeração) e que precisaria efetuar um pagamento por um NOVA PEÇA. Levei o mesmo videogame para outro local fazer uma limpeza (Pois não houve conserto algum, efetuei um pagamento para um problema que não foi resolvido), e para minha surpresa a Conect Copacabana NÃO FEZ A LIMPEZA no videogame, o suposto "cooler estragado" nem sequer foi limpo. Tentaram me vender um conserto sobre algo que deveria ser realizado na limpeza. Só demorei tanto para comentar pois nem merecem esse meu tempo de vida.
Nunca mais retorno e não recomendo a ninguém.

Pesados senhores da Conecta Tecnologia.

Minha televisão deixou de funcionar e assionei esta empresa para que fizessem os necessários reparos e conserto.

Tendo ocorridos alguns problemas, que aconteceram no decorrer de alguns dias, provocando um inevitável atraso na conclusão dos serviços em menor tempo.

Gostaria de salientar, que não foram por falta de atenção ou empenho de todos aqueles envolvidos no objetivo de concluir o serviço.

Por fim, gostaria de nominar todos os representantes da CONECTA que se empenharam nesta empreitada, são eles: os senhores Vitor e Mateus, e as senhoras Ludmila e Natali.

Saibam que sempre que precisar os procurarei e recomendarei há todos que necessitarem dos seus serviços.

Att
Carlos Cesar

Não recomendo! Se fosse vocês nao deixaria seus notebooks. Vou explicar meu caso. Deixei meu notebook para manutenção e acabei pensando melhor em casa e desistindo porque precisava da manutenção em menos tempo pq uso para trabalhar (deram prazo de 1 semana, por causa da demanda). Quando voltei (em menos de 1 hora) para pegar disseram que meu notebook ja estava aberto, (Achei estranho. Dao prazo de 1 semana por conta de outros serviços e ja estavam mexendo? !) e apos cancelar a manutenção disseram: a placa estava molhada mesmo, (quando abri o notebook para avaliação o cara viu algo que parecia um sujeira no teclado que nao parecia molhado e disse: isso é molhado? E chamou o parceiro dele do lado que parece "comparsa" nao afirmando que realmente estava, e parecendo querer colocar o problema ali.) e tenho certeza que nunca caiu agua no meu notebook. Enfim, foi diagnósticado com problema na BIOS e depois diagnosticou placa queimada. Não parece ser confiáveis. Quando cheguei em casa com o notebook estava totalmente diferente como deixei. Antes ele ligava de vez enquando e sempre ligava o cooler, agora esta totalmente apagado, nao acende nem a luz azul que acendia antes. Essa foi minha experiência com essa loja. Não parece ser confiáveis, são mal educados e cobram muito caro.

Péssimo atendimento, com funcionários mal educados. Além disso, em questões de serviço também deixam muito a desejar, parecem não saber o que fazem e que vão na tentativa e erro na esperança de dar certo. Coloquei meu ps4 para consertar com eles, e o mesmo teve que voltar duas vezes, pois continuava com defeito e no final, não conseguiram realizar o reparo. Falta profissionalismo, se não sabe consertar, não aceite o serviço.