Concessionária Ford Bracom

Minha experiência foi excelente, em comprar 2 Ford KA. Tenho vontade de realizar uma troca. Mas, vivendo um clima de Pandemia mundial, pagar 1,15% de juros ao mês. Creio que vocês estão um pouco fora da realidade!

Nunca tem atendimento, para realizar a manutenção ou ate mesmo realizar um orçamento no veículo, agora para vendas e até briga para lhe atender.

Gosto muito do atendimento dessa concessionária de Campo Grande. Todas as vezes que precisei de um serviço, fui muito bem atendida. Diferente da Bracom do Recreio onde comprei meu carro. Atendimento muito ruim, só gostava das revisões com um funcionário que não está mais lá, Afrânio. Entendia e explicava muito bem cada detalhe do Ka. Agora vendedores e responsáveis pelo setor de mídia eram muito fracos.

Excelente atendimento. Gostaria de agradecer em especial ao Adriano e Dádiva, excelentes no atendimento

O atendimento no setor de serviços, horrível, funcionários parecem estar infelizes trabalhando.
Comprei um Ka 2020, estou arrependido, o carro tem um botão no painel que permite abrir a mala, até aí tudo bem. Mas poderia ser no pós chave, a Ford não tem interesse em reparar o trágico inconveniente.
Ladrões arrombam a fechadura, acionam o botão no painel e abrem sua mala com facilidade.
Prejuízo 1400 reais, hoje fui a concessionaria para sugerir uma alteração mas parece que a Ford não tem interesse em reparar o problema, pois ganha vendendo kit chave, miolos, codificação e serviços de reparo.
Cada um veículo arrombado, a Ford comemora um novo serviço vendido.
Um abuso, com os consumidores pagamos caro por um sonho que se tornou um pesadelo de 1400 reais.
Corra da Ford, Ford nunca mais, decepção.

Atendimento excelente, mas a empresa deixa muito a desejar, não tem levá e trás, é lava o carro

Deixei um carro lá para o reparo, um Ford Ka 2019 que apresentou um problema na bateria e alternador, o mesmo se encontra a 3 dias para solução.

Infelizmente, como cliente, constatei que não tenho direito de escolher o consultor para o meu atendimento. Quem sabe a empresa não muda esta política, agradando assim, seus clientes. Obrigado!

Eu e meu esposo estávamos a procura de um veículo e fomos na Ford, super recomendo!
O atendimento desde a entrada é maravilhoso, super atenciosos, educados, prestativos, pacientes.
Saímos de lá mega felizes com a nossa compra, o vendedor Rodolfo e a recepcionista são excelentes. Obg por nos ajudar a realizar o nosso sonho, e com certeza será a nossa opção de compra de carro sempre. 1000 estrelas eu dou pra vcs?
Como o jogador fala OUTRO PATAMAR

Estou a mais de três meses com o meu carro preso ai, esperando uma peça. Sera que vou ter que esperar mais quantos meses para voces providenciarem a peça. Isso e um absurdo!

Ruim de negociação. Apesar do bom atendimento, não quiseram cobrir o valor de anúncios de carros zero de outras concessionárias da mesma marca.

A concessionária é muito especial e maravilhosa, muito boa, mas não tem lugar pra efetuar descarregamento de veículos zero km em suas dependências, é o quisito que falta

Sra Lusiane, bom dia!
O atendimento ao Cliente deixa a desejar. Favor me ligar, 99293-5996.

Estava buscando adquirir um carro modelo KA. Infelizmente não houve disponibilidade do modelo pretendido. Mas o atendimento foi bom.

Ótimo atendimento, resolveram o problema do meu carro ra hora mesmo não tendo agendado, pois não sou do Rio só estava a passeio e fui atendido com muita presteza. Nota 10.

Os funcionários são atenciosos, porém, o sistema organizacional da empresa parece que se comunica como deveria. A burocracia impede um serviço mais eficiente.

Se precisar comprar peças vá a westfor, pq essa ford vou te falar.
Atendente enrrolado, não aceitam algumas bandeiras de cartão (amex).
Não indico.

Maravilhosa, adoro a Bracom e recomendo. Atendimento VIP. Vendedora Andréa excelente e equipe de atendimento nas revisões programadas de primeira. Faço com a Amanda e recomendo com força

2° carro que compro nessa agência, procurem o vendedor Diego, excelente funcionário e me deu vários benefícios!

Não recomendo, o carro da minha filha deu defeito e a consecionária, não consegue exigir que a Ford concerte meu carro, apesar de está na garantia.

Infelizmente minha última experiência não foi satisfatória, sempre faço as revisões do meu carro na concessionária, mais a última feita dia 02/05/2019 com o atendente Afranio deixou a desejar, pois me entregou o carro bem sujo, sempre fui atendida pelo atendente Júnior com excelência, mais dessa vez não posso dizer o mesmo.

Levei o meu carro para revisão. E gostei do atendimento da recepcionista Katia pela simpatia e a prontidão de atendimento e simpatia do Felipe.
Parabéns!