Estou totalmente insatisfeita com o atendimento da fiat pois comprei um Mobi e na hora da transferência, o documento foi travado pois pendenciou o recall; marquei o recall para a fiat valore de Itaperuna que fica a 100km da minha cidade, ao chegar na concessionaria fui avisada que não tinha a peça e teria que retornar em 15 dias. Passado esse tempo voltei na concessionaria e foi feito a troca da peça que pendenciou recall. Ja se passaram 30 dias que foi feito o recall e a FIAT ainda não deu baixa no sistema do senatram, ligo para a concessionaria aonde foi feito o serviço e eles falam para entrar em contato com a fabrica, a fabrica sempre fala que vai me retornar a ligação para me dizer o que esta acontecendo e me dar uma previsão de quando vão resolver o problema e eles não me retornam, nunca tem uma resposta para me dar. Não sei mais o que fazer pois o documento esta travado e existe a possibilidade de dar duplicidade de IPVA (no estado que o veiculo esta licenciado e no estado aonde ele vai ser licenciado) pois ja estamos no final do ano.
Experiência horrível, ficamos esperando das 8: 30 até as 15: 30, sem falar o valor absurdo da revisão que cobraram meu pai idoso, n recomendo e n retornarei