Gostaria de informar que os trabalhos executados foram de excelência, técnicos extremamente educados e solícitos. Mão de obra muito qualificada e serviços de alto nível, indicaria para outras pessoas sem problemas.
Excelentes profissionais. Empresa credenciada pela fabricante do equipamento Springer Midea que comprei. Mantendo assim a garantia de 2 anos oferecida pelo fabricante. Desde o primeiro contato, muito atenciosos. Visita técnica com pontualidade e presteza. Agendamento da instalação muito rápido e execução do serviço extremamente profissional. Recomendo.
Desde Janeiro/2019 estou ligando e tentando agendar para virem verificar meu aparelho de ar condicionado que está intermitente.sempre informam que o técnico irá fazer contato. Não devem ter técnico pois até hoje, nenhum contato.
Entrei em contato com a empresa solicitando a instalação de 2 aparelhos de ar condicionado, disseram que retornariam a ligação para agendar um orçamento, e nada. Liguei novamente 1 semana depois, disseram que o técnico estava viajando, mas pediriam a outra pessoa para ir fazer o orçamento.e nada. Por fim resolvi ir pessoalmente até a empresa e pedir encarecidamente se não poderiam fazer a instalação, eu pagava o preço que fosse, não precisava de orçamento. A atendente me disse o valor, e ficou de me ligar agendando um dia para a instalação.e nada. Resumindo: parece que eles já estão com clientes o bastante e não fazem questão de conseguir novos. No fim foi até bom não me atenderem, porque o preço deles é o mais caro de toda a região. Logo depois contratei o serviço de uma empresa de Volta Redonda, que fez uma ótima instalação e cobrou 100 reais a menos. Só não dou nota zero porque a menina que me atendeu na empresa foi cordial, e parece que a falta de respeito com os clientes não é culpa dela.
Atendimento e serviços feitos a algum tempo atrás, excelente mas agora, talvez pela uma melhora na economia e clientela, total desatenção a solicitação de serviços solicitados. É lamentável. Ângelo Leonardo.