33 avaliaçõesR. Dr. Gesteira Passos, 34 - Centro, Campos dos Goytacazes - RJ+55 22 99984-1804www.comcell.com.brsugerir uma edição Comcell Assistência Técnica
Gostei muito do serviço. Os técnicos realmente são muito competentes, inclusive não contrato serviço de curiosos somente de assistência técnica especializada que além de terem preço justo dão garantia do serviço. Parabéns
Que agilidade sensacional. Resolveu o problema da minha tv em +ou- 30min. Parabéns pelo atendimento. Q continuem assim resolvendo os pepinos. Pois vender é legal. Mas a assistência é primordial. Sucesso sempre para vcs.
Ótima experiencia, ótima explicação e serviço perfeitamente executado! Atendeu minha região de prontidão em Itaocara-RJ. Voltarei a utilizar os serviços prestados com certeza.
Tive um problema com o funcionamento do display da minha smart TV Samsung 50", ela não apresentava imagem e o som ficava picotado, contatei a assistência técnica da Samsung na minha cidade, os técnicos vieram a minha casa, trocaram o display e o problema foi resolvido.
Os rapazes foram cuidadosos e competentes. Fiquei muito satisfeita com o serviço e atendimento para o agendamento. Pedi urgência e fui atendida rapidamente.
Excelente serviço prestado. O Técnico designado efetuou o reparo com eficiência e qualidade! O atendimento e direcionamento via WhatsApp também foram com excelência, parabéns a toda equipe.
Bom atendimento desde o agendamento a realização do serviço. O técnico que me atendeu foi muito educado, prestativo e rápido na solução do meu problema. Agradeço pela assistência.
Na vdd minha insatisfação com a concell n provém de trâmites de autorizações que sei que são difíceis e sim de um péssimo atendimento de atendentes que acham que estão nos prestando um favor em nos atendender com cordialidade algo, que lhes é obrigação.
Gostaria de deixar meus sinceros agradecimentos a autorizada, que diante do defeito TV Samsung Crystal 4k, se prontificou a resolver o problema, da melhor maneira possível, Muito obrigado pelo serviços prestados.
Foi maravilhoso, um pessoal com MT experiência, educação e paciência super recomendo. Ninguém conseguia resolver o problema da minha tv, eles foram rápidos e seguro no diagnóstico
Paguei por um concerto e depois me informaram que o aparelho está com outro defeito e eu cancelei o concerto, não me estornaram o valor depois de 2 reclamação e nada coloquei na justiça. O atendimento não é ruim e o retorno de orçamento é rápido, porém quando cancelei o concerto não tiveram agilidade nenhuma só o dono que faz o estorno e o mesmo não estava em campos, eu aguardei 2 dias, liguei me informaram que o dono seria informado novamente do estorno e estou esperando até hoje, mais de 4 meses.
Solicitei assistência técnica da Samsung e eles quem me atenderam. Muito rápido e atendimento de qualidade. Como tem WhatsApp, facilita muito para acompanhar o andamento da solicitação e combinar a visita técnica. Estão de parabéns.
Fui atendida através da assistência técnica da Samsung, que solicitou que a loja me contatasse. Vieram a minha casa, fizeram a troca da peça da TV, que está funcionando até o momento (após uma semana da troca), sem custo, mesmo após perda da garantia. O Leonardo, que nos atendeu, foi muito solícito!
Atendimento muito bom pessoalmente, pelo telefone, dependendo do horário, custa ser atendido, mas enfim.minha TV ficou mto boa novamente, agradeço a toda equipe!
Fiz contato devido problema em TV SAMSUNG, com Garantia de fábrica (01ano), em seguida solicitei Autorização de Serviço a SAMSUNG, após liberação e chegada da peça, o reparo foi feito. Ótimo Atendimento. Técnico demonstrou conhecimento gualificado para o serviço.
Fui atendido através da assistência técnica da Samsung, que solicitou que a Comcell me contatasse. O técnico veio a minha casa, fez a troca da peça da TV, que está funcionando perfeitamente. O atendente Leonardo, quem me atendeu, foi muito solícito! Estão de parabéns.
Ótimo atendimento, excelentes profissionais, trabalho feito com maior cuidado, e com eficiência! Recomendo fortemente essa assistência! Meu muito obrigado a toda a equipe da Comcell!
Serviço mais rápido que eu já fiz na vida, coloquei o celular no conserto um dia à tarde e no dia seguinte pela manhã já estava pronto, sendo que o prazo era de 1 semana. A moça que me atendeu foi muito paciente e agradável.
Brigando 14 dias para que pudessem me dar nota fiscal do serviço. Aí mandaram pelo WATZAP a nota fiscal especificando compras de produto.sem especificar produto e mais.
Me atenderam gentilmente depois do horário comercial, e foram super solícitos, muito obrigado ao técnico Lucas e ao acompanhante que não recordo o nome.
Fui muito bem atendido, anteciparam a data da minha por conta da minha dificuldade de horário, foram resolutivos, em menos de 30 min resolveram o problema, recomendo!