Colonial Gourmet

Atendimento já foi melhor, optamos pelo rodízio de pizzas e mesmo depois de termos preenchido os sabores que desejávamos fomos totalmente esquecidos pelos funcionários nem pedir bebidas foi possível não voltarei

Comida muito boa, valor acessível e ambiente lindo! Pedi um talharim com lascas de salmão e veio muuuuuuuito rs Tive que dividir com o meu marido

Muito agradável! Funcionários super atenciosos, educados, presentes todo o tempo, sem contar a comida, perfeita, agradou a todos, porções generosas, local limpo, enfim! Perfeito! Parabéns a todos os envolvidos no atendimento!

Bom atendimento e comida maravilhosa, as carnes são super saborosas!
o medalhão com arroz piamontese tanto a picanha estavam uma delícia.

A comida é deliciosa, porém, o atendimento é bem demorado, com poucos garçons para servir.

Demorou, tinha uma festa onde estavam concentrados. O serviço é legal. Os garçons se comunicam mas demorou o pedido, pizza poucos sabores, fria, o pastel é sensacional.

Excelente atendimento do Cláudio. Gosta do que faz e é bem simpático. Obrigado pelas dicas

Comida deliciosa, o tamanho da porção de carne é de surpreender. Caipirinha demorou, mas valeu a pena a espera!

Gostei muito da pizza deste restaurante. Bom atendimento, e pedido ficou pronto rápido.
Gostei do ambiente também. Voltarei mais vezes.

Local aparentemente muito bom. Porém, o serviço deixa a desejar. Garçons despreparados, ficam perdidos com os pratos sem saber de quem é. Comida razoável. Não tem café nem sobremesa.

Ótimas comidas e um bom lugar para se passar boas horas para dar ótimas risadas entre amigos

Comida e atendimento excelente. Quem buscar comer uma pizza boa de verdade, aqui é o local! Nota 10.

Excelente comida, pratos elaborados e bem embalados, pedimos delivery, chegou quentinha e bem organizada.

Pizza top, top, top! O mais importante é o queijo ser de boa qualidade.e isso tem lá com ctz!

Uma expectativa grande com uma experiência nem tanto agradável.
Fui com marido e filho para almoçar por duas vezes em tempos espaçados. Aguardamos um tempo razoável, sem atendimento a mesa.
Por fim, desistimos de vez, fomos a outro restaurante.
Sequer tivemos oportunidade, em ver o cardápio.
Uma pena!
As duas estrelas são para a facilidade em estacionar no espaço Rendas.

Ótimo atendimento e a comida excelente.não demoram para servir e os garçons simpáticos e habilidosos!

Excelente localização, com um deck externo com rodeado de árvores que torna i ambiente muito agradável.
Serviço muito rápido e eficiente e os pratos bem servidos.

Chegamos faz 1h pedimos uma picanha, mas esqueceram nosso pedido.os garçons parecem que evitam as mesas, péssimo atendimento.viemos aqui pq boatos diziam que era uns dos melhores restaurantes da cidade, mas é aquilo né. Boatos são apenas boatos.

Ligamos durante o dia para informar o horário de funcionamento, nos informaram errado, então quando chegamos já estava terminando o expediente

O lugar mais charmoso de Nova Friburgo!
Comida deliciosa. Durante a semana tem a opção do buffet self-service, mais o a cardápio que é sensacional!
Ainda tem o melhor rodízio de pizza que eu já experimentei.
E esta semana eles começaram com mais uma novidade, a Bier Haus, um lugar com várias opções de Chope Artesanal e um cardápio especial, cheio de delícias.
Tudo isso na casa mais charmosa de Nova Friburgo!
Vale muito a pena conhecer e aproveitar todas as opções que a casa oferece!

Péssima experiência. Chegamos no local e queríamos uma mesa para duas pessoas, o garçom disse que não tinha e nos convidou a sair. Detalhe, eram 21h e lá só fecha às 23h. Uma má vontade misturada com falta de educação.

Final de semana e parti para Lumiar… Na hora da fome, Gourmet Colonial, Picanha especial pra 2. Vieram dois cortes finos da carne, o preço, o mesmo e como éramos 3 pessoas resolvi pedir mais um pedaço da carne… Demorou, e chegou: carne dura e R$40,00 uma fatia fina. Errei na escolha do local!

Lugar top, bom atendimento, bons preços, me surpreendi. Quando voltar a Nova Friburgo, retornarei.

Nao recomendo, uma grosseria total cancelar meu pedido que foi pago no cartao nein desculpa me pediram

A comida é muito boa e o ambiente bem agradável. Infelizmente o serviço deixa um pouco a desejar.

Lugar super agradável porém sem organização para atendimento, de 3 pedidos que fizemos, todos foram trocados por não ter mais o produto pedido na casa.

Lugar com ótimo atendimento, pura educação e fineza; comida excelente, massa macia, recheio generoso e muito gostoso; lugar impecável e muito rústico como prometido. Amei o lugar, nada a reclamar, a não ser um pouquinho da demora. Recomendo

Ótimo ambiente, bom drink, pizza leve, só o número de funcionários poderia aumentar em dias de evento no espaço Arp. É muita gente pra atender com poucos garçons.

Restaurante lindo, limpo e com excelentes profissionais.
A comida é fora do normal, muito gostosa!
Não deixe de experimentar o Filé mignon ao molho madeira.
Os pratos são bem ornamentados e o valor condiz com o local.

Retificando: contactei a gerente e imediatamente ela veio corrigir os problemas e pediu desculpas e disse que não poderíamos ser tratados assim.

Meu filé mignon veio sem batata e ela providenciou na hora, trouxe mais porções de molho e batata e pediu milhares de desculpas.
Disse que colocará os garçons em treinamento e novamente insistiu nas desculpas.

Post anterior:
Extremamente mal atendido, comida veio trocada, colocaram frango no prato churrascada para literalmente "completar".

Porção de molho e arroz que deveria ser para 4 pessoas, veio para 2 pessoas.

1 hora para sair a comida.

Garçons extremamente mal educados e sem cordialidade com o cliente.

Não entendi porque o proprietário disse que avaliei o local errado. Entretanto essa atitude corrobora com minha avaliação. Não querem saber os motivos da avaliação mas apenas desacreditar a mesma. Perdem a oportunidade de melhorar. Estive sim no restaurante, almocei com minha família e 3 estrelas é uma avaliação justa, na minha opinião. Afinal, aqui eu reporto minha opinião.

Atendimento impecável. Espaço agradável e acolhedor. A dica da caipirinha de caju complementou a ótima experiência gastronômica!

Demora para ser atendido, alguns garçons não tem a mínima educação com os clientes.se quer respondem um "boa noite". Péssima organização na distribuição do rodízio.iluminação não está adequada para o ambiente externo.

Pró: a pizza é muito boa

A localização é ótima, o lugar precisa de mais cuidado e manutenção. Atendimento razoável. No cardápio havia o mesmo produto com preço diferente, entre um cardápio e outro.

O que falar desses lugar. Além de maravilhoso, super aconchegante, que trás aquela sensação de quero mais mesmo sem ter ido embora. Com certeza um dos melhores restaurante de Nova Friburgo-RJ! Voltarei mais vezes com certeza!
Parabéns pelo excelente trabalho e pelo grau de profissionalismo dos funcionários!

Realmente não gostei, fui ao rodízio de pizza, e não valeu de nada, pois as pizzas se não são de palmito são de Champion, variedade baixinha, e muito lento para rodízio.