Coesa

Trabalhei nesta empresa e com certeza posso afirmar,
E a melhor empresa de SÃO GONÇALO e umas das melhores do Estado do RIO DE JANEIRO.

Uso para trabalhar, muito desorganizada empresa sem horário certo, ficamos sem noção de horário.

Atendimento deficiente, demorado e sem respostas as demandas solicitadas. Empresa não presta aos clientes um serviço minimamente satisfatório, linhas sempre atrasadas intervalos entre os ônibus muito dilatado. Péssimo!

Motoristas em grande maioria mal educados, O atendimento por WhatsApp é péssimo. Isso quando respondem. Os ônibus param às 22h. Quem trabalha até depois que se vire

Uma das melhores empresas de transporte urbano. Ônibus super limpo, novo, profissionais capacitados. Parabéns!

Uma vergonha aos domingos em dia de jogos de grande público indo para o Maracanã eles tiram o ônibus de preço menor para obrigar as pessoas a pagarem mais caro no executivo. Uma vergonha isso.

Apesar da pouca oferta da linha 428, o suporte pelo whatsapp é maravilhoso. Respondem até aos finais de semana. Quem responde as mensagens pelo whatsapp é super educado e atencioso.
Sou de São Gonçalo e fico feliz de ter um suporte de uma empresa de ônibus da minha cidade. Me sinto bem segura.

A viajem já é péssima no aspecto de espaço.
Os assentos são extremamente desconfortáveis! Motoristas em sua maioria ficam escolhendo passageiro, não param no ponto, alguns devem achar que estão na sala de suas casas!? Som alto! Mesmo tendo um aviso que é proibido aparelhos sonoros! É por ai vai!
Salvo o dia quando se pega um que além de ser um bom motorista! Tem em mente que esta carregando vidas! Vidas que tem tanta importância, quanto a do mesmo!

Sempre fico mais de uma hora esperando.parece uma carroça que passa 3 vezes ao dia.se não tem condições de colocar carros para atender aos passageiros então saia logo de circulação

Foi ótima motorista desta empresa número 117062 numero 423viagem tranquilo destino São Gonçalo parabéns continue assim

Moro próximo a garagem da companhia e sempre admirei os ônibus amarelos, ao meu ver é a melhor frota de ônibus do município.
Até hoje sinto falta da linha de ônibus que circulava dentro do município de São Gonçalo e Niterói.
A frota que roda no Rio é muito bonita e limpa.

Alguns motoristas nos dão álcool para higienizar, outros nem fornecem.poderiam melhorar a frota com mais ônibus.

Empresa que não respeita usuários, domingo fiquei esperando das 18: 25 até 19: 30 e não passou nenhum ônibus, próximo a praça Tiradentes no Rio, tive que me deslocar até a Central do Brasil para poder pegar um outro ônibus, desrespeito total.

A viajem já é péssima no aspecto de espaço.
Os assentos são extremamente desconfortáveis! Motoristas (em sua maioria, ficam escolhendo passageiro, não param no ponto, alguns devem achar que estão na sala de suas casas!? Som alto! Mesmo tendo um aviso que é proibido aparelhos sonoros!
E por ai vai!
Salvo o dia quando se pega um que além de ser um bom motorista! Tem em mente que esta carregando vidas! Vidas que tem tanta importancia, quanto a do mesmo!

Prezados, gostaria de relatar minha indignação com a falta de respeito por parte de 02 funcionários da Coesa. No dia 16/03, por volta das 09: 50, eu estava no ponto final da linha 423 - São Gonçalo x Saenz Peña (praça da trindade), quando o onibus de final 016, saiu do ponto deixando eu e uma senhora de mais de 80 anos. Eu estava exatamente no ponto, e o ônibus em frente área onde fica o despachante, isso significa dizer, que o ônibus estava a 03 loja depois de mim. Não acreditei que o ônibus tivesse saído do ponto sem nos levar, e fui perguntar ao despachante se o onibus que saira estava indo para o Rio. O despachante, que não cheguei a perguntar o nome, me disse que sim e que tinha comunicado. Impossível! O ponto final fica em uma calçada com 5 ou 4 lojas. Eu estava a 03 lojas do despachante, que não se deu o trabalho de nos avisar: eu e a senhora de 80 anos. Falta de respeito! Não viajo de graça, minha passagem é paga.

A pior empresa de ônibus do município de São Gonçalo. Nunca presou para o bem está da população local. Ônibus com mau estado de conservação, sem ar condicionado. Quantidade péssima de ônibus para São Gonçalo.
Revolta de morador de 50 anos no local.

Pouquíssimos horários de ônibus. Pra pegar um 428, a pessoa tem que armar acampamento no ponto de ônibus no dia anterior. Ainda assim, quando os ônibus passam, os motoristas cortam as vias e não param no ponto. Péssima qualidade de serviço, como a maioria das empresas de transporte de São Gonçalo. Ninguém está nem aí para o pobre e para o povo trabalhador.

Presta um péssimo serviço aos contribuintes, ônibus em péssimas condições e tão pouco com tem ar condicionado. Pobre dos trabalhadores que têm somente está linha para atendê -los.

Seis motoristas na maioria das vezes sao grosseiros quando se pede para aumentar a temperatura no interior do veículo, se nos passageiros, mesmo no calor não colocarmos um agasalho, passaremos mal com mal com a friagem.

A empresa deixa à desejar por não ter concorrência de outras empresas no bairro tanto nos horários, quanto no conforto q é 0.
Sem falar na falta de educação dos seus funcionários (motoristas) Q quase TDS parecem fazer favor aos passageiros, se for idosos ainda é constrangedor.

Bem presto serviço lá já tinha sido convidado alguns anos atrás mas sempre recusei desde 01/08 /2018 estou trabalhando o ambiente é aguardavel.

Agradeço a empresa por ser honesto e me dar a certeza de que ainda existem pessoas boas meu celular deixado no ônibus na sexta HJ na segunda já esta comigo de volta obrigado pessoal VC são 10

Uma das melhores empresas de ônibus, tive a oportunidade de trabalhar com ele indiretamente e consegui perceber o quanto a relação deles com os funcionários é bacana, tanto que a maioria são antigos na casa.

Por fazer parte de uma rede, deixam algumas linhas totalmente abandonadas. Agradeceríamos que fosse aberto uma sindicância para apurar o motivo de prestar um serviço péssimo para as linhas mais humildes

Ótima empresa, os motoristas são muito simpática no horário da manhã, ônibus bem conservado e limpos.

Ambas as vezes que esqueci algo no ônibus foi recuperado e entregue à garagem, algo que só aconteceu ali. Disseram que a garagem abria as 8 mas foi só as 9.

A linha 2535 até a metade de 2018 o 1º horário passava com lugares livres para sentar; agora que muitas pessoas resolveram pegar este ônibus neste horário fica quase possível ir sentada até o destino. O ideal seria sair do ponto final um as 05: 15h e outro as 05: 30h

Alguns veículos da empresa são muito antigos. Os novos estão com a manutenção precária, inclusive os executivos cuja a passagem é atualmente R$ 13,30. Goteiras dentro do ônibus, bancos que não funcionam, filtros do ar condicionado extremamente sujos, acabamentos quebrados, muitas das portas USB instaladas acima da cabeça estão quebradas, ou não funcionam. Os ônibus dificilmente cumprem os horários previstos, mas isso é normal no Rio. A grade de horários de algumas linhas, como a do Estácio, são muito confusas, em determinados horários do dia não há ônibus circulando na linha. O serviço de atendimento ao cliente é péssimo. Essa cultura de serviços mal prestados precisa acabar em São Gonçalo.