Cms Oswaldo Cruz

Primeira vez na unidade, pois mudei para o Centro, e fui muito bem atendido pela agente Verônica e outro rapaz que fica na mesa ao lado dela, que usa um rastafari rs. Hoje 1 semana depois, vim ao dentista, tbm um ótimo atendimento.

Fui muito bem atendida pela enfermeira Cláudia e o médico Edson (não me lembro se esse era seu nome), que me explicaram muitas coisas de maneira didática e de forma respeitosa, sem me impor nada.
Demorei um pouco a ser atendida, mas não foi um grande problema. A consulta levou cerca de 40 minutos e tanto a enfermeira como o médico me avaliaram de maneira humana e sem pressa.
Uma grata surpresa este posto e seus funcionários.

Boa noite! O posto CMs OsWaldo Cruz é muito bom. Eu sou muito bem atendida neste posto. Eu quero saber se têm dentista neste posto atendendo? Parabéns pelo atendimento deste posto. Muito obrigada.

Dr. Edson Eustaquio de L Jr.está de parabéns por sua qualificação profissional e excelência no atendimento! Um médico acolhedor, gentil e humano.o que faz toda diferença na relação interpessoal com paciente.
Desejo que o mesmo colha bons frutos do seu esforço e dedicação para exercer um exímio trabalho!
Gratidão!

Setor de Odontologia, atendimento de excelência, sob a batuta do Dr. Rui Guedes e sua equipe de profissionais competentes, todos atenciosos.

Venho parabenizar a iniciativa do posto de saúde OSWALDO CRUZ com a sua equipe com o trabalho realizado hoje dia 20 de junho de 2023, vacinando, medindo pressão, verificando glicose, na Avenida Henrique Valadares 35, atendendo moradores, comerciantes e transeuntes.

Me trato há anos neste posto, não tenho nada a me queixar sempre bem tratada e encaminhada para bons médicos na 13 de maio, sofro muito é quando os elevadores ficam parados, tenho dificuldade de locomoção, hoje ainda não sei se voltou a funcionar mas estou mais de 1 mês para fazer um eletro para risco cirúrgico e por causa do elevador ainda não fiz, mas no mais é tudo ótimo

Há alguns meses tive uma experiência negativa no local e avalie de acordo. Recebi contato interno e acompanharam as informações. Hoje retornei ao posto em razão de vacinas e consulta com o Clínico Geral. Fui então atendida pelo Marlon, pela Lorena, ambos da imunização e outro funcionário da triagem no segundo andar e todos foram EXCELENTES. Gentis, educados, prestativos. Atendimento ágil, porém muito tranquilo. Me senti segura e amanhã estarei lá outra vez pra dar continuidade aos atendimentos.

O horário do equipamento é incoerente com a informação dada no site. Além disso, os servidores não atendem prontamente, os usuários esperam mais de duas horas porque o atendimento não fica pronto para atender no horário.

Em se tratando de Saúde Pública, não tem como achar bom. Esse Posto, está um caos maior devido a obras feitas durante o atendimento. Está muito sucinto o atendimento, elevador não funciona, sistema sempre apresenta problemas e um único banheiro para todo o prédio. Vi pessoas com gesso tendo q subir andares de escada. Isso é vergonhoso!

Apesar de sempre estar cheio, tem sempre um bom atendimento e é necessário sim levar os documentos para efetivar sua consulta ou remarcar!

Sempre fui atendida nos fins de semana, por conta do trabalho só posso ir aos sábados regularizar a vacina da Covid. Hoje, sábado 23 de julho o posto se encontra fechado e fui tratada mal pelo segurança responsável porque ele estava muito ocupado no celular.

O pam da Henriqur valadares a uns 10 anos atrás era bom, otimo no total nunca foi, ele reduziram os atendimentos para atender moradores. Porém devuns 6anos para cá esta cada dia péssimo, e como se. ñ bastasse trocando as funções dos quem trab lá, tinhamos até més passado o melhor ginecologista e obstreta Doutor Marcos Paulo que atendia a todas ñós numa necessidade pessoal q td mulher precisa e que tem q ter ualguek responsavel e que sejas aptor a est aprofissão e dr marcos paulo e este medico. Porém agora com esta mudança, ñ temos mas este profissional e sim no lugar teremos UMA INFERMEIRA fazendo o serviço de um ginecologista. A enfermeira agira segundo alguém informação que me foi passada por do um atendente do acolhimento. Ela fará desde a atendimento como PREVENTIVOS. Agora falo um medico estuda tanto se forma e no final uma infermeira faz teu trabalho. Realmento estiou assustada, triste com.td que nós vamos passando este descaso. ñ menosprezado o profissonal ibfermeira, mas acho q esta funcão ñ a cabia e fora o costragimento de ter que see envadida oor um profissional que o nome diz enfermeira. PELO AMOR DE DEUS CADE DR MARCOS que falta de respeito, com nós pagos impostos caros pelo amor de deus cadê a administracão, oque esta acontecendo.e ENFERMEIRO Ñ E GINECOLOGISTA, ñ E TRABALHO E FUNÇãO DE ENFERMEIRO COLETA EXAME PARA PREVENTIVO

Toda vez que eu e minha mãe de 88 anos precisamos de cuidados, fomos sempre bem atendidas e em poucos minutos. Do guarda que fica na entrada até o médico, todos educados e prestativos!

Fiz o teste do covid e o atendimento foi ótimo, profissionais maravilhosas e muito atenciosas.
Gostaria de saber o horário que funciona para a realização do teste.

Um grande Centro Municipal de Saúde verticalizado em um prédio com muitos andares. Tem elevador e rampa para pessoas com mobilidade reduzida. Fui fazer teste de COVID e quando cheguei estava vazio, mas logo formou-se uma fila de espera de mais de 20 pessoas, no 3° andar, onde fazem os testes. Meu teste deu negativo. Exigem o uso de máscara. Os funcionários são atenciosos e gentis. Nada sei sobre os banheiros. Em alguns lugares têm divisórias para o atendimento em outros, devido ao serviço prestado, não dá para ter divisórias, como na aplicação de vacinas ou nós testes. Apesar de não ter a aparência externa de uma Unidade de Saúde, é muito frequentado.

Primeira impressão não foi das melhores, a estrutura meu deu do céu, tudo velho, sujo e decadente, chão, paredes, teto.
Lendo os comentários mais antigos há pelo menos uns 8 anos que aguarda uma reforma já solicitada. Mas convenhamos, está sujo, empoeirado, ali não tem amor pelo que se faz. Atendimento lento, muita conversa pessoal entre os agentes, um sistema de praça, um atendendo 10 pessoas e as outras 3 praças vazias, é isso mesmo? Não podem atender se não for da “sua praça”? Que lamentável.
O posto Ernâni é um exemplo, infelizmente mesmo sendo moradora de Santa Teresa me encaminharam para essa unidade

Servidores educados e pacientes, mesmo com a superlotação devido à covid. O empenho desses profissionais de saúde serve de exemplo como dedicação e atenção a quem necessita.

Fui atendida pelo telefone pela Fabiana, que foi muito atenciosa e me atendeu muito cordialmente retirando todas as minhas dúvidas. Parabéns Fabiana e muito obrigada.

Da primeira vez que fiz o teste de covid fui muito bem atendida pelo rapaz na recepção e toda equipe muito eficiente. Infelizmente, hoje precisei repetir o exame pois tive contato com pessoas positivas e duas funcionárias da recepção foram extremamente arrogantes no atendimento. Questionaram o motivo de eu estar ali e fizeram piadas sobre a situação. É triste ver profissionais da saúde agindo dessa forma.

Péssima experiência, uma fila enorme, posto caindo aos pedaços, pessoa de cadeira de rodas tendo que subir de escada pq o elevador estava ruim. Pagamos imposto para passar por isso.

Realizei o teste de covid PCR hoje na unidade. Cheguei às 6: 30h e só saí de lá às 11hrs.
Fila quilométrica, mas o atendimento dos funcionários foi perfeito.

Meu primeiro atendimento na unidade e gostei muito, todos os funcionários são bem educados e solícitos. Fiz o exame de pcr e o resultado saiu em menos de meia hora. O médico Alex é um ótimo profissional! Só fico triste em ver como o posto está sucateado!

O posto funciona aos sábados?

Obs: fui muito bem atendida qnd precisei atualizar minhas vacinas. Parabéns aos funcionários.

O Atendimento já na portaria é sempre péssimo. Demora se pra fazer qualquer atendimento.os funcionários sempre estão batendo papo dentro das salas e cada um te dá uma informação diferente. Quando conseguimos ser atendido por médicos, geralmente temos um bom atendimento. Falta organização nessa unidade.

Aos que querem tomar a vacina contra covid, esse posto só está vacinando aos sábados. Na semana, temos que ir para a Cruz Vermelha para tomar a vacina lá

Fui tomar a vacina da COVID 19 na quinta-feira dia 21/06/2021 e fui muito bem atendida pelo Sr.do estacionamento, pela moça que estava organizando a fila e também pela pessoa que estava fazendo a ficha, mas infelizmente a Senhora que estava aplicando a vacina era um" poço " de ignorância. Uma pena ela não ter aprendido nada com a pandemia, pois estamos tendo tantas lições, como ser mais humildes, ter empatia. Estamos tendo a oportunidade de renascermos como pessoas melhores.
Infelizmente ela acaba com o trabalho de uma equipe. Podia estar dando 5 estrelas para o atendimento.

Oscila muito, depende de quem vai atender, 90% são muitos atenciosos, porém tem funcionária, apenas uma, que me tratou muito mau, como se estivesse me fazendo um favor, é desconsiderando o que eu estava sentindo, no geral sou muito bem assistido pena eles não terem uma estrutura que mereciam, bom. Poderia ser muito melhor.

Tomei a primeira dose da vacina para Covid da AstraZeneca em Janeiro neste CMS. Colocaram no cartão de vacinação que meu retorno seria dia 24 de Abril. (Sábado). Como moro a 2 quadras do CMS, hoje fui lá para confirmar se estava correta a data, uma vez que sei que aos Sábados ocorre a repescagem das pessoas que não se vacinaram durante a semana e que frequentemente o atendimento é só no horário da manhã. Tinha duvidas sobre se poderia haver aglomeração.
Uma agente de saúde que estava na porta me informou que "possívelmente " o posto não abrirá neste dia 24 (? !) pois eles estão se mudando para local maior para ter mais espaço para vacinar as pessoas, etc e que se realmente isto acontecer (o posto estiver fechados) devo ir ao posto mais "próximo", no Catumbi e ainda me aconselhou que EU verificasse se a vacina que me darão lá será a mesma que eu tomei na primeira dose. Eu tenho conhecimento que a SMS avisa que a segunda dose deve ser sempre recebida no mesmo posto onde se tomou a primeira dose pois existe um controle sobre quantas pessoas voltarão naquele local para a segunda dose (do ponto de vista logístico etc, é o aconselhável).
Diante disso, quer dizer que a coordenação do posto não tem agenda interna para saber quantas pessoas estão marcadas para tomar a segunda dose naquele local? Eles não sabiam que eles mesmos marcaram retornos para este dia? E agora informam que " talvez" não abram e que a pessoa é que terá que sair em busca de local que tenha a mesma vacina da primeira dose? A SMS dá uma orientação na mídia e lá na ponta do atendimento, no local onde o cidadão vai vacinar, a realidade é outra?
Em tempo: voltei ao posto e me deram outra informação dizendo que o posto abriria sim no Sábado. Graças a Deus consegui me vacinar sem ter que peregrinar pela cidade procurando uma vacina.

Apesar de estarmos passando por uma pandemia, é triste ver o estado de abandono que se encontra o Cms Oswaldo Cruz, ali já foi referência no atendimento à população.

Péssimo atendimento! Fui hoje vacinar minha filha de seis meses contra sarampo e disseram pra pegar a fila normal, sem ser preferencial, pois estava só duas pessoas vacinando! Absurdo! E a Lei da prioridade? Segunda vez que eu vou nesse posto e não consigo vacinar minha filha, fui à tarde e falaram que vacina infantil era só pela manhã, então fui de manhã e tinha uma fila quilométrica de adultos pra vacinar e não deram prioridade para um bebê de seis meses? Mas a vacinação infantil não era pela manhã? Alem da falta de educação das pessoas de lá! Sem comentários!

Péssimo atendimento! Funcionários sem comprometimento algum! Crivella deveria fechar esse posto e dar um treinamento severo aos funcionários estatutários e explicar a esses que o serviço "PUBLICO" tem dono E que esses "donos" NÃO SÃO ELES!

Atendimento sofrível, a profissional Dulce da Otorrino que deveria estar atendendo às 13: 00 só chegou agora 13: 35 no Posto passou pelos pacientes e nem um gesto cordial de boa tarde. Agora saber quando começará o efetivo atendimento.

A nossa clinica da familia que funciona no Posto da Henrique Valadares, esta sucatiado, atendimento péssimo, atendente despreparados, sempre conversando ao celular.
Infelizmente o nosso endereço não pode ser atendido pela a clinica da famíia dentro da Ordem terceira do Carmo.
Que espetáculo de atendimento, meus amigos são tratados como gente.

Foi maravilhoso o atendimento, profissionais muito atenciosos. Parabéns, pra mim é uma clínica modelo.

É um descaso!
Já tive o desgosto de ter um aborrecimento com o setor Sisreg no passado, ao ponto de ter que entrar com uma queixa na Secretaria de Saúde!
Agora com toda essa transferência de "Obrigações" não posso ser atendida pelo meu médico de anos e sim por um médico dessa Clínica de Família.
O grande problema são esses "agentes" na maioria despreparados, muitos não sabem ao menos se expressar de maneira correta e que não trabalham com o comprometimento com a Vida!
Há mais de dois meses tento fazer o bendito cadastro para consulta e ninguém aparece ou ao menos liga para marcar!
Ao ligar para a secretaria do posto atendente diz que não pode receber queixas da Clínica da Família, somente a gerência do setor, onde o número 22212066 ninguém atende!
Reclamar com quem? Com o setor falido 1746
Ou com algum Bispo dá Mercenária Universal?