Clinical Paladino Color

Péssima experiência, se o exame for pelo SUS é um descaso total. Atendentes péssimas, incita o paciente a não fazer o exame, (ressonância). Estava marcada hj as 13: 50 cheguei 11: 43 sai de lá 14: 30 se realizar. Fiquei em jejum até essa hora atoa. Ela informa que tem quer estar em jejum porém o jejum é apenas duas horas antes. Dão informações erradas propositalmente para não atender paciente do SUS. Péssimas e desumanas. Mandaram uma senhora voltar no outro dia depois de horas de espera. Desorganização total! Nojo desse lugar.

Tive uma experiência muito ruim, recepcionista péssima… sem vontade nenhuma de trabalhar, e sem contar que não tem atenção em relação aos pedidos de exames, fiquei duas horas esperando na fila, pela falta de atenção da recepcionista eu fui indicado para outro tipo de exame! E na minha solicitação tem uma OBSERVAÇÃO bem grande dizendo o meu problema. Enfim, não indico essa clínica para NINGUÉM!

A coordenadora da recepção muito grossa, falta de ética profissional e passa valores errados para os clientes. Eu com a razão, ela faltou me bater! Mulher despreparada!

Mais de duas horas sentada aguardando um ultrassom, jejum já ultrapassou doze horas.
Surreal!

Impossível agendar um exame.
Por ligação não atendem, pelo whatsapp, faz mais de 1 hora e não respondem.
Qndo responderam, deram como encerrado pq terminou o horário de atendimento.
Uma pena.opa, vamos atualizar!
Melhorou consideravelmente, melhor laboratório da Baixada.
Facilidade pra marcar, realizar e resultados de exames.
Vc praticamente resolve em horas.
Preço acessível e excelente serviço.
Vamos melhorar mais? A atendente de 1⁰ contato tava mal humorada as 8: 00, quem trabalha com público em área de saúde, não pode mal humor.
Cada pessoa q entra na clínica está com uma preocupação, ninguém vai ao médico pq está feliz, então os problemas e mal humor pessoal ficam do lado de fora. A galera do balcão, lá em cima tbm, é repetitivo o serviço? É, mas como falei, sejam gentis, ou dão vaga pra quem quer.
O contato pelo WhatsApp continua precário, mas eu ligo, ou vou até a unidade pra marcar e tá tudo bem. Vamos colocar mais uma caixa? Tipo, uma pra atendimento normal (tudo) e outra prioridade é tenso ne.
Parabéns pelas melhorias.

O atendimento é péssimo, falta de organização, eles chamam quem eles querem, vc chega sedo é a último atendido, hoje desmarquei meu teste ergométrico por causa disso. Isso não é a primeira vez. Não volto nunca mais mais nessa clínica é não indico a ninguém.
Não tem organização, falta de respeito com os pacientes.

E um ótimo lugar pra ser consulta e realizar exames só teria que o caixa a onde fazemos os pagamentos ser mais ágil

Pra q tem tel se não atende.estou a mais 6horas tentando agendar um exame.mas não consegui. Não sabemos qual o pior o SUS ou PALADINO pra marca um exame. JA SEI VCS

Atendimento da recepção bem ágil e educado, mais minhas estrelas são para ginecologista você paga uma consulta e para sentir uma indiferença total, infelizmente não gostei, fiz a reclamação sobre a médica que já descobri haver outras reclamações e não recebi nenhum retorno muito descasso.

Péssimo atendimento.tentei marcar um exame pelo whatsapp, eles pedem informações automaticas e responde em seguida que seu atendimento foi finalizado. Liguei pra reportar o acontecido e o atendente disse que nao poderia fazer nada pois nao tinha acesso a marcação pelo whatsapp. Um despreparo total já na marcação de exame.

Médica de ultrassom com ótimo atendimento, uma pena que eles priorizam as pessoas que vão por particular do que convênio, sempre chega pessoas depois de mim e são atendidas antes!

Estou agendado para as 11.00 horas, até agora esperando ser chamado.
É um descaso com os pacientes, já fazendo uma hora de espera.

Exame teste ergometrico

Boa noite! Hoje estou aqui para elogiar o atendimento da Dr: Juliana Pereira Paladino, moça jovem e muito cativante, fazendo seus pacientes se sentirem acolhidos, e é isso que precisamos acolhimento e você agir com sabedoria e com simpatia, atendimento e amor pelo que se faz e comprometimento me sentir tão feliz que resolvi elogiar por merecimento. Ao trabalho que se faz. Me chamo Ligiane Apolinário de Lima. Fiquei feliz pelo atendimento

Foi bem rápido até… eu demorei menos de 1h e não tinha marcado. Tem entrada para cadeirantes e elevador p locomoção. Fica bem cheio no térreo, eu achei todo o processo rápido mas para pagar demorou. Como todo mundo usa elevador, para andar com cadeirantes, pode ser uma experiência bem ruim por conta de espaço. Mas, o preço é bom e até que achei rápido. Não perguntei por convênio mas na bolsa vem escrito alguns…

Péssimo atendimento, tanto pelo whatsapp e pelo telefone. Falta de respeito com os usuários.
Quem tem plano de saúde esquece esse local

Gosto muito. Agendamentos rápidos, funcionários preparados e educados. Ambiente limpo e organizado

Já fui atendida várias vezes e sempre fui bem atendida, vários exames equipe atenciosa, com preço popular.

Impossível agendar um exame.
Por ligação não atendem, pelo whatsapp, faz mais de 1 hora e não respondem.
Qndo responderam, deram como encerrado pq terminou o horário de atendimento.
Uma pena.

Boa tarde. Estive na Clínica Paladino em 08/07/22. Fiz 4 exames. Ótima experiência. Achei tudo bem organizado, funcionários da recepção do primeiro e terceiro andares, onde fui, me atenderam muito bem. Os técnicos q me atenderam também. Ótimos. Recomendo muito. Preenchi a pesquisa de satisfação q tem disponível nas recepções, mas ainda assim quis avaliar aqui. Parabéns a todos. Obrigada pelo atendimento.

Lugar pavoroso! Os Médicos estão sempre atrasados, total falta de respeito com o paciente. O atendimento na recepção é uma bagunça! Não recomendo!

Só dei 1 estrela porque não tem como colocar menos 10 estrelas. Vamos lá, vou clolocar o que vi:
Na recepção tem uma senhora que só aparece para conversar, tomar o lugar no computador aonde poderiam estar atendendo e dar ordem, que pir sinal desorganiza ainda mais as recepcionistas. Uma aglomeração de pessoas para serem atendidas na recepção, neste tempo de pandemia é mais absurdo ainda, tds colados uns nos outros.
Tem um médico cardiologista que parece que tem sociedade na clinica pois só mandam para ele os pacientes, e detalhe, falta mais do que aparece, depois temos que remarcar para quando dá pois deveria ser automático para a consulta seguinte, os outros medicos só marcam quando a afenda do outro está cheia Além disso o médico se voce pedir algum laudo para tomar alguma vacina ele é contra, pois não confia nas vacinas e ainda expõe a opinião e vontade dele!
Fora entre outras coisas como, marca-se a consulta chegando lá vc é atendido por ordem de chegada, isso se não passarem pesdoas na sua frente, salvo os prioridades,

Atendimento.muito ruim, uma frieza, Tempo de espera de 2h, para um exame de hora narcada. Partícular.

Boa tarde prezados!
Na data de ontem estive no CENTRO MÉDICO PALADINO para um exame de Holter 24 horas marcado para às 11: 30 da manhã, e os atendentes do 2°andar, dos atendentes a profissional que coloca o aparelho teriam até 12 horas da tarde para colocar o aparelho, foi o que eu ouvi do atendente, ai pergunto então porque marcar 11: 30 se o plano estava analisando o pedido, e isso pode demorar, então eles teriam que dar uma tolerância para seus clientes, sai de longe gastei passagem para não ser atendido.e liguei para o plano que me informou que teve sim a liberação porém depois de 12 horas da tarde, então a minha experiência foi muito ruim, já mudei de clínica e já tenho um novo exame marcado e sem tanta burocracia. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.

Excelente lugar! Atendimento por telefone muito rápido e eficiente. Na recepção fui muito bem atendida pelo funcionário Jobson, rapaz muito educado e atencioso. Parabéns pelos profissionais!

Ótimo atendimento.

Marquei uma mamografia para minha mãe pelo plano de saúde e de acordo com ela o atendimento foi ótimo, um lugar muito bem limpo e organizado, os funcionários maravilhosos e ela foi atendida com antecedência.

Já fui atendido, todos foram atenciosos comigo e família. Se for necessário voltarei e tenho recomendado essa Centro de Imagem aos amigos.

Péssimo atendimento.
Ninguém resolve nada.
Espero que mudem e pelo menos tentem resolver o problema das pessoas.

To dando 1 estrela pq não tem como da 0, atendimento pelo WhatsApp horrível e por ligação tb, expliquei q não sabia qual exame tava escrito, estava marcando pra uma tia que recentemente teve um AVC e não lembrava qual exame era, fiquei 2 dias tentando marcar e não consegui, por fim desisti não recomendo!

Péssima, primeira e a última vez que faço tomografia nesse lugar, laudo do exame muito vago, para uma análise comparativa com outro exame.

Desde que liguei para agendar meu exame, fui bem atendida! Exames de qualidade pelo preço justo e que cabe no nosso bolso!
Melhor custo benefício e atendimento do RJ, sempre faço todos os meus exames lá e sempre sou atendida rápido!

Duas horas de espera pra realizar uma ultrassonografia, perdi meu tempo e desisti.prefiro marcar em um local organizado e que respeitem os horários marcados.