Clinical Charles Cury

Tem 2 telefones fixos que não estavam funcionando. Quando acionei via WhatsApp me direcionaram para os fixos. Alertei que não estavam funcionando, e falaram que estava funcionando. Bom, não vou discutir. Mas se para marcar uma consulta já é assim, nem quero imaginar a consulta.

Não atende telefone, não entende necessidade dos pacientes. Os médicos são bons mais a recepção nossa que lixo

O atendimento ao telefone prestado pela atendente Márcia é péssimo! Profissional, se é que pode ser chamada assim, arrogante, mal educada e grosseira.

Levamos nossa bebê para uma consulta com o Dr. Charles Cury. Se eu tivesse lido os comentários de Nathália Neves, Karine Miranda e VR Bonfim jamais teria ido lá. Senti na pele o q eles relataram.
Péssimo atendimento, comportamento incompatível com o q se espera de um médico. Não fez anamnese, nem uma única pergunta sobre a gravidez, sobre o parto, sobre o estado de saúde da bebê, não pediu a Caderneta de Saúde/vacinação, ou seja, nada. Olhou pra ela 30segs, pegou na mãozinha, mediu a cabeça e pronto, consulta finalizada e dindin no bolso. Não levou 2min e ainda comentou q se ela tivesse algum problema o hospital/maternidade q deveria ter visto e pedido exame. Não podíamos acreditar naquilo, se justamente estávamos lá para uma avaliação de um especialista. Ele até fez um pedido de ultrassonografia sem explicar para que. Obviamente não vou fazer o exame, pois não tem como levar a sério isso. Vou pagar uma consulta particular em busca de um atendimento profissional com o respeito q minha menina merece.
Abri uma reclamação no meu plano de saúde e espero q ele seja descredenciado.
PAIS, NÃO COMETAM OS MESMOS ERROS. PERGUNTEM, PESQUISEM, VEJAM AS AVALIAÇÕES DOS MÉDICOS. NÃO SE RESTRINJAM À LISTA DE CREDENCIADOS DO PLANO.
Obrigado.

Tenho muito carinho e respeito por Dr. Charles Cury, me tratou em 1994 e tenho muita gratidão por ele. Ele tem uma experiência vasta e precisa de pouco tempo pra avaliar o paciente. Tenho quatro adolescentes que indiquei sendo tratado por ele.

Excelente médico! Explica tudo com muita clareza e os funcionários da recepção são muito educados.

Faço tratamento com Dr Lucas Cury neurologista há 2 anos.
Só tenho elogios, sofria de enxaqueca e depois do tratamento recomendado por ele estou ótima! Médico excelente!

Devido a pessoa avaliação não vou marcar consulta. Por isso sempre busco avaliação do profissional. Isso é um sério.

O atendimento clínico muito satisfatório e o médico trata meu pai com muito zelo e acolhimento, porém o (rapaz) que marca consulta ou da orientações e informações uma coisa dificílima. Necessita de treineiro e de melhora no tom de voz. É isso não se deu em uma única vez não.

Nunca tive problemas na recepção mas o rapaz sempre é mais atencioso e ágil. Quanto ao dr Charles realmente ele foge muito do padrão. Fala palavrão, piadas desnecessárias que as vezes nos constrange mas é um ótimo médico. Porém, não tem muito filtro pra falar rs

Equipe médica excelente e os funcionários sempre bem educados. Nada a reclamar, atendimento super humanizado.

Boa tarde!
Hoje liguei para fazer o agendamento da consulta para o meu filho de 2 anos, o que ocorreu foi, um tempão na linha esperando a atendente Márcia, para no fim dizer que não estão fazendo agendamento para o Plano Unimed Leste Fluminense para este ano, devendo assim, ligar em Dezembro para ver disponibilidade!
Um absurdo o tratamento dado ao Cliente que paga plano todo mês, e quando precisa não pode usar!

Me desculpem, mas tem uma senhora olhos claros na recepção (atendimento), com um péssimo atendimento. Fiz uma simples pergunta e me respondeu sem nenhuma educação e com deboche.
Muito triste a gente paga um plano de saúde caríssimo, recebe indicações de amigos para vir se Consultar com o Dr. Charles Cury (que nos atendeu super bem), e quando me dirigi a essa senhora receber um tratamento com descaso e deboche.
Essa senhora não tem nenhuma postura para trabalhar em recepção principalmente na área medida que na verdade ninguém
queria estar aqui.
O rapaz da recepção foi exemplar, cuidadoso nos atendendo muito bem, porém essa senhora infelizmente não deveria trabalhar com o público. Obrigado.

Uau, tenho consulta marcada hj pro meu marido, com Dr. Charles, desde julho, estou quase desistindo. E, claro, não se consegue falar com a Clinica. Ja parei de pagar Unimed meu plano e do meu filho, continuei com o dele, pq é idoso. Mas vou parar tb e guardar o dinheiro pra consulta particular.

Péssimo atendimento, 0 ética, péssimo profissional 0! Não teve um pingo de respeito com meu filho, ficamos numa consulta que não durou nem 5 minutos, nem meu filho avaliou, pra finalizar chamou meu Filho de maluco! E fez descaso com tudo que tentávamos amostrar ele sobre nosso filho! Pra finalizar em menos de 5 minutos bateu no peito e falou pra mim falar pro meu Google que meu filho não tem autismo que era o Charles Cury que estava afirmando! Sem ao menos ter tido nenhum contato com meu filho! DICA ENTRE COM CELULAR GRAVANDO ÁUDIO! Arrependimento de não ter gravado! Nunca me sentir tão constrangida

Pedi 4x para marcar a consulta pelo zap, pediu para ligar o telefone fixo. Sou def. Auditivo como vou atender pelo telefone? Que falta de respeito!