Clinical Caxias

Primeira vez que vim e fui super atendida, pela médica e no balcão já vou retornar denovo

Ótimo atendimento, tanto o presencial quanto o online. Equipe bem solícita em solucionar dúvidas.

Atendimento maravilho, desde a decepação até a consulta médica, lembrar que médica é muito atenciosa!

Todos de parabéns!

Super recomendo a clínica por ser lugar acessível e atendimento ótimo e faz anos que me trato nesta clínica desde a trocar de gestão e sempre melhorando atendimento aos seus clientes

Estive na clínica fazer um raio-x, e fui muito bem atendido pela a equipe. Na recepção e pela técnica de radiologia

Fui muito bem atendida pelas funcionários, tanto na recepção, pela técnica e pelas funcionários da limpeza.
Recomendo o serviço.
Com certeza vou retornar.
Obrigada a todas

Super indico a clínica, atendimento diferenciado com recepcionistas super atenciosas, médicos maravilhosos. Estou muito satisfeita com meu plano!

Bom dia.adorei o adentimento aqui e maravilhoso as meninas da recepção as do zappi.o Dro. Felipe que me adenteu.adoreiiiii estão de parabéns.bjs nos corações de vocês

Gostei muito do atendimento na clínica, fui muito bem atendida pela funcionária Vivian e virei até associada, passei na Dra Karina Ginecologista e gostei muito, nota 10!

Levei meu pai pra fazer exame de sangue, fomos muito bem atendidos pela técnica de enfermagem Taiane que fez a coleta do sangue, muito paciente e muito atenciosa.

Uma grande decepção!
Estava bem animada pra ir a consulta, minha primeira vez com psicóloga. Estava marcada pra 11: 20. Cheguei as 11: 10. Fiz o atendimento na recepção, quando subi para o consultório 5 e a psicóloga começou a chamar, vi que tinha mais 2 pessoas na minha frente. Uma delas era de 11h, isso já era 11: 30. Imagina a hora que eu seria atendida?
Na mesma hora pedi pra cancelar a consulta e devolver meu encaminhamento. Fui embora!
Saí do Rio, perdi tempo e dinheiro. Decepção é a palavra!

Infelizmente estou tendo uma péssima experiência com essa clínica. Pago um plano Golden Cross e precisei de uma consulta, liguei, fui atendido por uma moça que não consegui gravar o nome e perguntei se aceitavam o plano, disse que sim e pedi pra marcar uma consulta e o telefone ficou mudo. Ok, problemas acontecem com a chamada. Liguei novamente, a mesma moça atendeu e quando me identifiquei, a ligação caiu novamente. Tentei por outras 4 vezes pela opção número 1 do atendimento eletrônico e TODAS as vezes alguém tirava o telefone do gancho e não falava nada. Dava até para escutar as pessoas usando o teclado do computador. Por outra vez até deu pra escutar alguém teclando no próprio telefone para deixar a ligação no mudo. Continuei tentando por mais outras vezes no telefone e sempre que me identificava, a pessoa botava o telefone no mudo.
O que eu preciso pra ser atendido? Ir pessoalmente? Porque vocês possuem números de telefone para atendimento se ninguém se dispõe a atender? É por causa que é plano de saúde?

O atendimento do Doutor Felipe cardiologuista é simplesmente perfeito, muito atencioso, explica tudo direitinho, ele tem muito conhecimento. Realmente esse médico honra a profissão que ele tem. Super humano. Eu estava com problema de pressão e artitimia, ele passou todos os exames, Atendimento perfeito.
A clínica é super limpa, refrigerada as recepcionistas são muito educadas e agradáveis e a senhora que trabalha auxiliando na limpeza sempre com sorriso no rosto. É um lugar super agradável.a unidade em que fui consultada dói de Duque de Caxias.

Sou paciente antiga da clínica e retornei agora, adorei as mudanças no atendimento, com hora marcada, recepcionista simpáticas e a médica dr Paola nota 10 pelo atendimento

A ginecologista Dr Carina fez um atendimento excelente, com muita calma explicou e solicitou o pedido de vários exames para me acompanhar. Gostei muito. Consulta nota 10.

Tive um ótimo atendimento, a consultora foi bem paciente, explicou tudo bem direitinho. Essa excelência no atendimento foi o diferencial para me tornar uma associada no plano ProntoAme. CONSULTORA ROBERTA, excelente profissional!

Gostei muito do atendimento na clínica, a Dra Paola também muito atenciosa e já vou voltar em outra especialidade.

Estão de parabéns, fui ao oftalmologista e gostei muito do atendimento, quero ressaltar o atendimento tbm das colaboradoras da Clínica, estão de parabéns meninas!

Preciso inaltecer o atendimento da recepção, super atenciosas e rápidas. Gastro é maravilhosa.

Meu atendimento foi excelente com o dr: Mário lucchese (Gastroenterologista), tirou todas as minhas dúvidas e super esclarecedor em suas falas. Agradeço a indicação e também o atendimento da supervisora Vivian, simpática e prestativa.

Tive uma ótima experiência fui bem atendida fiz exames laboratoriais fui na Ginecologista doutora Janine uma excelente profissional.a clínica tá de parabéns

Bom atendimento, ótimos profissionais, no dia que fui demorou um pouco o atendimento fiquei cerca de 1: 15 na clínica.

Gostaria de parabenizar o atendimento e a gerente vivian fui muito bem atendida, profissionais excelentes

Ótimo clínica!
Começando pela recepção com ótimas profissionais que atendem com agilidade e profissionalismo e médicos excelentes.
Fui bem atendida pela equipe que mim recebeu com muita atenção e carinho.

Experiência maravilhosa, agradeço a todas as atendentes em especial a técnica Tuane que realizou o meu exame, e foi muito educada e gentil, deixo aqui minha imensa satisfação obrigada pela excelência.

Excelente Clínica, os médicos são excelentes, todos com formação impecável. Hoje sob nova gestão a Clínica Médica Caxias passou por ampla reforma e melhorias estão sendo realizadas, como a recepção, a infra-estrutura e os horários. Hoje a ampliação conta com Exames de Radiologia, Exames Laboratoriais Apoiados pela Rede Dasa, Sérgio Franco.

As recepcionista trabalham de má vontade e tive que liga pro plano pra meu filho portado de deficiência ter atendimento prioritário, a neuro eu gostei muito muito atenciosa e ortopedista tbm, agora as meninas da recepção que má vontade rs

Péssimo atendimento as recepcionista ficam conversando se distraindo e deixam os outro esperando, é uma fila enorme em plena pandemia não tem alcool e nem faz distanciamento é uma vergonha.
Me senti no SUS mesmo sendo particular e vim embora sem conseguir fazer os exames vou ter que achar outra cinica

Em plena pandemia, não dispõe de álcool, o distanciamento não acontece, um absurdo uma clínica médica negligenciar as medidas protetivas. Muito decepcionado.

O atendimento é de ótima qualidade, cheguei e fui bem atendedida. Recebi uma ligação para avaliar como foi o meu atendimento na clínica podendo dar uma nota de 1 a 5 com possibilidade de sugestão ou crítica, uma raridade uma clínica se preocupar com a avaliação do atendimento um diferencial.

Péssima experiência, marquei consulta para minha mãe, uma senhora de 80 anos, com dificuldades para andar, tive que chamar um Uber para nos levar e razer de volta, quando chego na clínica simplesmente me falam que o médico troucou o dia de atendimento, ou seja não avisaram, falta de profissionalismo, e falta de respeito com o paciente.

Péssima experiência! A médica, dra Mariana foi extremamente grossa no atendimento. Não retornarei a esta clínica, pra ser destratada como se ela estivesse me fazendo um favor, sendo clínica particular.

O antendimento das recepcionistas foi normal, porém fui a ginecologista e ela não fez nem se quer um preventivo. Entrei na sala e ela perguntou qual era o problema, nem se quer deu boa tarde, eu disse que fui para uma consulta de rotina e que gostaria que ela me passa-se os exames periódicos que toda mulher prédica fazer, ela passou transvaginal e perguntou se eu queria mais algum exame ou mais alguma coisa! Fim da " consulta" de 2 minutos. Não indico a clinica! Não sabia que eu tinha que ir ao médico e ensinar o trabalho dele.

Infelizmente minha experiência nessa clínica tem sido péssima, marquei a 1° consulta para a ginecologista e a médica cancelou a consulta, remarquei, no dia da consulta, a qual foi a primeira, a médica não deu muita atenção, então remarquei a consulta para outra doutora, dois dias antes da consulta me mandam mensagem e dizem que a doutora cancelou a consulta pois não vai trabalhar na clínica, então deixei a consulta marcada para a médica anterior e aproveitei e marquei a nutricionista para o mesmo dia já que não tenho tempo para ir lá, chegando hoje no local para a consulta, a recepcionista diz que o pagamento referente ao mês de fevereiro não foi efetuado e por isso não poderia me consultar, a menos que tivesse o comprovante referente ao pagamento já que não constava no computador pra ela, como não moro com a minha mãe, que é a titular do plano, não tinha o comprovante do pagamento em mãos, por fim, não consegui me consultar por conta de um erro do estabelecimento, o que é frustante já que minha mãe efetuou o pagamento do plano um dia anterior ao vencimento, agora além de ter que faltar mais um dia de trabalho e ter que me planejar novamente para poder fazer a consulta terei que levar o comprovante de pagamento do plano para me consultar.

O atendimento é marcado, meu horário era as 11 hs cheguei em torno de 10: 45 hs a médica estava se sentindo mal porém quando reclamei do horário em torno de 12 hs ela disse que eu poderia ir porque ela estava passando mal enquanto pessoas com horário marcado depois do meu estavam sendo atendidas. Péssimo atendimento, não recomendo a ninguém.

Eles informam agente que ginecologista e com hora marcada, vc marca quando chega ao local e mais de 1 hr para ser atendido somente para pagar, iiii o pior mais de 3 horas pra ser atendido isso com hora marcada, absurdo na verdade uma falta de respeito.

Muito Ruim. Uma demora na recepção e pra ser consultado também. Fora q pra fazer exame ginecológico o Paciente tem q levar o material para outro laboratório. Nunca vi isso. Nunca mais volto.odiei

Duas horas de atraso da Consulta marcada, não recomendo! Ginecologista básica em 5 minutos foi realizado a consulta e nem ao menos fez a coleta de preventivo.

Tenho a dizer sobre a clínica: péssimo atendimento, vem para consulta a atendente te coloca na cadeira mais de vinte minutos para confirmar seus dados e pagar a taxa e o que poder dificultar elas vão fazer esse reclamar é pior.

Horrível marcar uma consulta. Ninguém atende nos telefones 2782-8790 e 2671-4152. Estou desde às 08: 00 tentando e já perdi as contas das tentativas sem sucesso! Ligação ocupada ou não completa! Uma droga.

Várias especialidades, só que agendando o atendimento por telefone, chegando lá, é por ordem de chegada.