Clínica Veterinária Serrana e Petshop

Foi a primeira vez que levei um animal à Veterinária Serrana. Gostei do atendimento e do tratamento.

Minha mãe que é mais de idade levou a cachorrinha dela 'Jade' um filhote de aproximadamente 3 a 4 meses na veterinária serrana no dia 05/04/2022 para averiguar o motivo do cão não estar se alimentando direito e com fraqueza. O doutor Fábio Ramires atendeu, fez um exame e depois do exame constatou uma 'pneumonia' isso tudo pelo celular e computador em 5 minutos. Passou uma medicação bem extensa para comprar e logo após a ingestão da medicação o cachorro veio a óbito em casa. Só quero deixar a minha indignação aqui e não recomendar essa clínica para mais ninguém. Parece que o pessoal coloca no aplicativo de veterinário alguns números baseado nos exames e pronto achou a doença assim rápido e tá resolvido. Falta de responsabilidade e seriedade com a profissão e a vida.

Meu York estava completamente embaraçado e já tinha sido recusado para tosa em outro estabelecimento,
Entretanto os funcionários desta clínica nos trataram muito bem e o problema foi resolvido muito bem

Levei minha cachorrinha passando mal ontem por volta de 20h, a clínica estava aberta, com luzes acesas e tudo ligado. Fiquei cerca de 15 a 20 minutos esperando do lado de fora com a cachorra no colo sentindo dor, tocando interfone e ligando para o telefone da clínica, sem resposta alguma. Uma irresponsabilidade sem tamanho!

Precisei de um atendimento de emergência durante a noite, e meu pet foi prontamente muito bem atendido.

Bom atendimento, ambiente agradável tanto para os pets quanto para os humanos.
Quanto ao preço, é normal.

Eu amo a Clínica Veterinária Serrana! Os veterinários são competentes, dedicados e carinhosos com os animais!

Atendimento excelente! Nossos peludos são tratados com muita atenção e carinho! Super Recomendo a clínica veterinária serrana!

Só querem vender exames! Intimidam e acham que todo dono de pet tem que comprar tudo premium. Foi uma facada com inumeros exames empurrados. Nem médico faz tudo isso em humanos.

Ótima localização, atendimento muito bom, excelenteprofissionais, duas vezes que levei meu cachorro lá resolveu o problema de saúde que ele tinha.parabens.

Excelente atendimento perfeito agradeço muito ao Dr Tércio super recomendo.
Deus abençoe vcs.

Excelente atendimento, tratam seu pet com carinho. Além do profissionalismo nota 10! Bom preço e ótima loxalização. Tudo que você precisa num só lugar!

Ótima localização no centro de Nova Friburgo ao lado do Senai. Clínica bem equipada e estruturada. Profissionais experientes e atenciosos que cuidam do seu pet com muito carinho e amor. Excelente Clínica Veterinária!

Péssimo! Veterinários sem o menor profissionalismo, que se comportam mais como vendedores usando técnicas agressivas de persuasão e intimidação para tentarem vender o maior número de exames que realizam. Se você realmente ama seu pet, não o leve nunca nessa clínica. Pra receber uma estrela teria de melhor muito ainda. Decepção!
Isso sem contar que minha cadelinha saiu de lá cheia de pulgas. Vergonhoso Dona Serrana!

Sempre foi minha clínica de confiança.na época do Dr. Antônio, Dr. Jorge e Dr. Tércio por um tempo. Mas de um tempo para cá tem apenas médicos inexperientes, passam milhares de exames e remédios, se mostram inseguros na hora de avaliar os resultados dos exames e não dão um diagnóstico.infelizmente a falta de disponibilidade de alguns exames de imagem na cidade tornam ainda mais difícil a assistência aos bichinhos. Estou com meu neném muito doente e com muita falta de ar, acho que vou perdê-lo em breve, infelizmente não consegui ter nenhum diagnóstico ou uma melhora após duas consultas em uma semana (a última hoje) e seguir rigorosamente o tratamento com diversos antibióticos, nebulização e corticoides.perdê-lo faz parte, todos vamos embora um dia e eu jamais culparia o profissional por isso, mas não tem sequer um diagnóstico ou pelo menos uma resposta é extremamente frustrante. Estou muito decepcionada com o atendimento e infelizmente depois de 11 anos acompanhando nesta clínica, irei procurar assistência em outro lugar.

Amo esse lugar devido ao carinho e atenção de todos e o carinho que sempre tiveram com meu Bud.

Esperava mais. Ouvia dizer coisas boas mas, do meu ponto de vista, pode melhorar em alguns aspectos. Nao gostei

Sempre tratei dos meus pets na Serrana. Primeiro com o Dr. Jorge e agora com Dr. Antonio José. Uma Clínica Veterinária de confiança.

A primeira fez que fui e que presenciei o atendimento a um cachorrinho foi ótimo, mas a segunda vez, infelizmente não foi bom!

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