Clínica Veterinária Apaixonados Por Quatro Patas Vila da Penha RJ

PÉSSIMO. NÃO RECOMENDO. NÃO LEVEM SEUS ANIMAIS NESSE LUGAR. PÉSSIMO ATENDIMENTO, OS PROFISSIONAIS NÃO SABEM TRATAR CASOS MAIS COMPLEXOS. SÃO AMADORES. INFELIZMENTE MEU GATINHO JÁ ESTÁ MORTO, DESCOBRI TARDE DEMAIS QUE NÃO ESTAVA RECEBENDO O TRATAMENTO ADEQUADO, EU TRATAVA DELE COM A DR. MARCELA AMORIM NA UNIDADE DA VILA DA PENHA. MAS ELA NÃO DEU A ORIENTAÇÃO CORRETA SOBRE A DOENÇA DELE, E NEM OS REMÉDIOS QUE ELE PRECISAVA, O QUADRO DELE SE AGRAVOU COM ANEMIA PROFUNDA. ELE ESTAVA COM INFECÇÃO E ELA NEM SEQUER PASSOU OS REMÉDIOS DOS QUAIS ELE PRECISAVA. A HIGIENE LÁ TAMBÉM DEIXA MUITO. MUITO. A DESEJAR. HORRÍVEL.

PÉSSIMO. NÃO RECOMENDO. NÃO LEVEM SEUS ANIMAIS NESSE LUGAR. PÉSSIMO ATENDIMENTO, OS PROFISSIONAIS NÃO SABEM TRATAR CASOS MAIS COMPLEXOS. SÃO AMADORES. INFELIZMENTE MEU GATINHO JÁ ESTÁ MORTO, DESCOBRI TARDE DEMAIS QUE NÃO ESTAVA RECEBENDO O TRATAMENTO ADEQUADO, EU TRATAVA DELE COM A DR. MARCELA AMORIM NA UNIDADE DA VILA DA PENHA. MAS ELA NÃO DEU A ORIENTAÇÃO CORRETA SOBRE A DOENÇA DELE, E NEM OS REMÉDIOS QUE ELE PRECISAVA, O QUADRO DELE SE AGRAVOU COM ANEMIA PROFUNDA. ELE ESTAVA COM INFECÇÃO E ELA NEM SEQUER PASSOU OS REMÉDIOS DOS QUAIS ELE PRECISAVA. A HIGIENE LÁ TAMBÉM DEIXA MUITO A DESEJAR. HORRÍVEL.

Atendimento excelente!
Minha gata foi resgatada das ruas e no início ela nem deixava ninguém chegar perto dela. Mordia, se escondia e fugia. Após muito AMOR hoje eu acho até que ela virou carinhosa. Levei ela numa consulta e fiz exames de sangue, deu um total de R$116,00 não tenho noção de valores. Mas achei o valor justo e assim que eu tratar o probleminha de vermes que ela apresentou eu vou voltar para ela tomar as vacinas.

PIOR CLÍNICA VETERINÁRIA DO MUNDO!

Minha mãe levou nossa cachorrinha Jully dia 02/05 na clínica da vila da Penha, essa foi a PIOR escolha que poderíamos ter feito! Recepcionistas sem educação nenhuma, totalmente ignorantes e pasmém, DEBOCHARAM DO CHORO E SOFRIMENTO DA MINHA MÃE PELA NOSSA CACHORRA, nos trataram super mal após a consulta quando ligamos APÓS ter passado a data limite para a entrega do resultado do exame de sangue e raio x, sempre debochadas e ignorastes! E para fechar com chave de ouro, minha cachorra morreu! Muito obrigada pela incompetência de todos os funcionários da clínica, péssimos!

Vc vai comprar apenas um remédio para vermes. Rotina de vermifugar o cão.
Não consegui comprar pq a atendente me pediu a receita. Pode isso? Os remédios são vendidos até pela Internet. Ou seja, pague a consulta e compre o remédio.
Fala sério.
Péssimo atendimento.

Minha experiência com.essa clínica foi péssima, entrei com minha cachorra viva e saiu de lá chorando e morreu horas depois do péssima atendimento Dra. Débora Camilo, vocês da Vila da penha se quiserem perder seu animal, levem na quatro patas da vila da penha
#fecheasquatoipatasdaviladapenha

Atendimento ótimo, a consulta também.
Só estranhei que me cobraram 10 $ a mais na consulta e a atendente alegou que foi da otoscopia, considero que examinar os ouvidos do cãozinho faz parte da consulta não? Lembrando que não fui avisada antes.

Maravilhosa atendimento de qualidade e meu pet ama ir lá nas consultas e vacina com a Dra Nayla e com as recepcionistas merecem nota mil cada uma delas a Carol também é maravilhosa muito atenciosa

Excelente atendimento da doutora Débora que nos deu todo o suporte, orientações sem pressa e com muito profissionalismo. Parabéns doutora!

Nunca imaginei que viesse aqui para tal. Perdemos o nosso pet, onde o mesmo entrou com vida e saudável, foi atendido em uma castração e o perdemos.

Inacreditável a forma como foi conduzida pelos profissionais e pela clínica.

Excelente, já estive aí uma outra vez, e gostei demais.medicos super atenciosos, muito competentes.estive hj com minha cachorrinha poodle, teka, q já é velhinha, estava com diarreia de sangue muito forte, e algumas horas depois de medicada parou, está tomando os remedios, mas a melhora foi nítida, gracas a Deus. Ah.e o preço é um comentario à parte.muito, muito acessivel, podem levar seus pets lá, q vao sair muito satisfeitos e gastando muito, muito em conta.

Minha mãe levou 2 lulu da pomerânia machos no dia 12/05 nessa clínica para fazer um procedimento simples de castração para saúde do animal. Recebemos uma ligação e fomos até lá, nos devolveram um MORTO e perguntaram se poderiam prosseguir com a castração do outro, óbvio que não autorizamos. Ele entrou bem, correndo e brincando, e era um cãozinho jovem de apenas 1 ano e 11 meses. CUIDADO!

PÉSSIMA CLÍNICA!
Levei minha cadela com um cisto entre a pata, as “veterinárias” falaram que não sabiam o que era mas poderia ser uma massa dura e passaram um anti inflamatório qualquer. Nada fazia aquilo diminuir, voltei na unidade para consulta de retorno após 7 dias, e disseram que não sabiam o que era e mandaram continuar com o remédio!
Até tudo estourar em casa!
Clínica péssima! Não sabem nem distinguir o que é e qual tratamento levar! Só gostam de ganhar dinheiro em cima de tudo!
Nunca levem seu animais ali. Leve em algum que você pague um pouco a mais mas que seu pet saia bem e com veterinários apropriados para exercer a função!

Algumas considerações úteis a quem estiver pensando em levar seu pet lá, principalmente para consultas em especialidades:

1. O atendimento via WhatsApp (que é por onde se agendam os serviços) é bem mediano. As atendentes são meio desatentas, é preciso perguntar as mesmas coisas várias vezes, porque se por exemplo você faz 3 perguntas, só respondem uma ou se perdem e nem respondem nenhuma. No atendimento presencial, algumas parecem não gostar muito de onde estão. Não parecem gostar muito de pets, embora trabalhem em um lugar que gira em torno deles (mesmo problema de muitas outras clínicas).

2. As consultas com especialidades precisam ser pagas ADIANTADAS, no momento do agendamento, o que eu acho meio bizarro. Se o médico ou o cliente tiverem que cancelar ou adiar a consulta, como fica? Além disso, muitas vezes você envia o comprovante de pagamento e passa horas esperando te responderem se a consulta foi agendada. Às vezes é preciso insistir no atendimento.

3. Dependendo da sua circunstância com seu pet, os valores "populares" das consultas não valem a pena, uma vez que eles cobram também pelas consultas de REVISÃO (nunca vi isso antes) e por cada exame básico necessário. Por exemplo: se você leva seu pet ao vet oftalmologista, você vai ter que pagar um adicional separado pra ele usar o colírio de fluoresceína e outro adicional pra fazer o exame de Shirmer, inclusive nas revisões. Estes são exames padrão numa consulta oftalmológica, em qualquer outra clínica são cobertos pelo valor da consulta; até porque sem eles o oftalmologista não diagnostica nada, só vai olhar pro seu pet. E no fim das contas o valor popular é isso: o vet só olha pro seu pet. Não pesa, não corta as unhas, não limpa os ouvidos, não tira temperatura, NADA. Tudo tem que ser pago além da consulta. Só estou levando meu pet lá porque a oftalmologista da clínica de costume dele está de licença, e só na Apaixonados encontrei essa especialidade perto de onde moro, mas financeiramente não está valendo a pena.

4. O atendimento é com hora marcada, mas em todas as vezes que fui, meu pet foi atendido com atraso. Mesmo quando éramos os primeiros do dia.

5. Uma dica extra: leiam as avaliações de outras pessoas por aqui sobre castração e coleta de sangue. Há muitas bem ruins! É muito importante que para esse tipo de coisa vocês tenham um veterinário específico de confiança em algum outro lugar. Coletar sangue, principalmente de gatos, exige muita prática! A vet que atende meus pets (em outra clínica) nunca precisou sequer raspar os pelos deles pra coletar sangue e nunca os feriu ou estourou veias. Isso é coisa de vet sem prática, autoconfiança e/ou experiência. Ferimento ao coletar sangue é um sofrimento MUITO grande pro animal, então não confiem isso a qualquer profissional (se você já teve veias estouradas por enfermeiros brutos, sabe o quanto é doloroso). Sobre castração, nas avaliações há muitos relatos de morte! É bem assustador, eu evitaria. Castrei todos os meus pets em postos gratuitos da prefeitura do Rio (não sei dizer se ainda existem) e recomendo, nunca tive problemas.

Excelente atendimento e ótimos profissionais, transparentes com o diagnóstico e honesto com o valor dos serviços.

Carinhosos, atenciosos, o preço OK, afinal é um atendimento médico profissional que requer muitos cuidados!
Loja fofa e com um pouco de tudo! Muitos consultórios, não possuem internação infelizmente!

Hoje meu marido e um amigo deram entrada ai com uma gata em péssimo estado. Tiraram radiografias e o lauda do dai a 2 dias. Meu amigo obrigou a estornar os valores, no mínimo a 4 patas agiu de má fe. Se o animal dá entrada ai em péssimas condições, o minímo era informar que o laudo médico (super importante) não sairia na hora. Esse negocio de franquia e péssimo. Não gostei. Má fe. E se não fosse meu amigo arrumar tumulto iam querer engolir o dinheiro. PESSIMO

Quero registrar o excelente atendimento e cuidado da Dra juliana, uma profissional extremamente humana, cuidadosa e atenciosa! Desde o primeiro contato, até a cirurgia do meu pequeno, sem contar a Secretaria Carol que também super atenciosa e prestativa desde do primeiro contato, gratidão define, meu multissimo obrigado, pena não ter ido até vcs de imediato

Já levei meus dois cachorros nessa clínica em diversas situações (castração, consulta em geral, até avaliação cardiológica) e sempre foram muito bem atendidos. Preço bom e ótima localização. Dra Débora muito atenciosa, recomendo

Gosto bastante do atendimento. Atualmente, minha cachorrinha está sendo assistida pela doutora Débora. Ela é show!

Atendimento tranquilo e não tivemos problemas com a castração do nosso gato. Preço acessível. Recomendo.

GOSTARIA DE RELATAR O PEEEEESSSIMO ATENDIMENTO DA PROFISSIONAL ESTEPHANE EUGENIO DE OLIVEIRA (CRMV-RJ 17087) E O SEU DESCASO E DESPREPARO COM A GATA QUE PRECISAVA DE CUIDADOS E NAO TEVE SUPORTE ALGUM MOSTRANDO TOTAL FALTA DE EMPATIA COM UM ANIMAL QUE PRECISAVA DE TOTAL CUIDADO. GOSTARIA QUE A UNIDADE SE PRONUNCIASSE COM RELAÇÃO A ESTE EPISODIO. A PROFISSIONAL VIU COMO ESTAVA O ESTADO DO ANIMAL EESMO ASSIM NAO TEVE O PROFISSIONALISMO DE SEQUER PASSAR MEDICAMENTO QUE O ANIMAL PODERIA E CINSEGUIRIA TOMAR

Estou gostando bstante da rede. Atendimento preciso, responsável, consulta a preços justos, variedade de exames, respeito e gentileza com os tutores e com os nossos bichinhos. Profissionais dedicados, carinhosos, competentes, sensíveis. A " tia" dos meus, em particular, Dra. Ana Claudia, merece toda minha gratidão por sua atenção, competência e profissionalismo. Acertou em cheio, de primeira, com eles. Parabéns!

Profissionais gabaritados, competentes e carinhosos. Atendimento humanizado. Melhor Clínica para nossos pets!

Excelentes profissionais, com alto nível de atendimento!

Além de tudo, atendem com um nível de gentileza e orientações incrível!

Muito bom mesmo!

Totalmente recomendável!

Levei meus Buddy de 2 anos e meu Jack de 2 meses e quinze dias para tomar vacinas e foram muito bem atendidos, a vacina muito bem aplicada, funcionários muito atenciosos, inclusive pelo telefone. Foram atendidos pela Dra. Débora Camila, obrigada pelo carinho com meus amores. Obrigada a todos da clínica Apaixonados da Av. Meriti.

O atendimento da unidade da Vila da Penha é PÉSSIMO! As atendentes só querem saber de ficar no celular e não são nem um pouco atenciosas. Precisam rever a equipe e colocar para trabalhar quem realmente quer trabalhar! Até no atendimento por telefone elas conseguem ser grossas! Minha única estrela vai só para a Dra Andreza que é muito competente!

Aí levar minha filhote de Dog Alemão chamada Ravena, a Drª Juliana e sua equipe nos deram um atendimento de primeira linha, e hoje graças a ela minha Ravena está ótima.

Fui tirar raio x do meu gatinho, fui prontamente atendimento, pessoal muito atencioso, do atendente ao médico veterinário. Não tenho o que reclamar dessa experiência.

Boa tarde.infelizmente a unidade que fui a veterinária q atendeu meu cãozinho, n lhe prestou um atendimento comoveu esperava.passou medicamentos caros, tipo, o q n cobrou na consulta, mandou nos remédios, só q eu graças a Deus, tenho alguma experiência, comprei só 1 medicamento

Um agradecimento à Dra Esmeralda, cirurgiã que integra o quadro clínico da unidade, que não mediu esforços para cuidar da minha gatinha que precisou de uma cirurgia de emergência. Um agradecimento especial também a Anita, gerente da unidade, que me atendeu super bem e também foi super solicita. Muito obrigado.

Atenciosos e competentes.
Dra Marcela da unidade da vila da penha ganhou toda minha confiança pra cuidar da minha filha. Gratidão

Atendimento péssimo! Zero profissionalismo! Profissionais dispreparados! Sem comprometimento, zero respeito e zelo pelos cães. Até o Sus é melhor! Nunca levem seu cão lá!

Adorei, desde a recepção até o atendimento.
Levamos nossa cachorrinha Princesa que foi muito bem atendida pela Dra Luciana.
Os preços tb são excelentes, estávamos precisando de um lugar assim aqui na Vila da Penha

Quem disse que não dá para encontrar preço acessível e atendimento de qualidade? Meu pet foi super bem atendido por uma veterinária que ama a profissão. Recomendo o local!

Recepção atrapalhada. Passaram ao menos 3 animais na minha frente. Não registraram o horário que eu cheguei.
Fui embora depois de 2h de espera.

Fui bem atendida. Desde a recepção ao atendimento da veterinária foi tudo perfeito. O local e bem organizado o valor cobrado é acessível. Recomendo com tranquilidade. Minha nota é 10. Pepita e Lalinho Júnior (meus filhotes) agradecem.