Estive dia 22/11/2023 pela terceira vez na unidade apaixonados Caxias 2, tive um bom atendimento médico porém com quem eu menos esperava, ocorreu um problema, a recepcionista Claudiane Silva foi super grosseira e se alterou com uma simples pergunta direcionada a ela a respeito do valor total, em momento nenhum me neguei a pagar, apenas queria confirmar se realmente era aquele valor pois divergia do qual me foi passado por contato telefônico, e ela foi totalmente rude e grosseira ao me passar o valor, dizendo que sim, era aquele. Sendo que eu estava ciente de outro valor inferior, não aquele. O problema não foi SOMENTE o valor errado que me passaram, mas a forma que a funcionária me atendeu, algo tão simples de explicar e ela transformou em conflito, não pode haver divergência de informações em uma clínica onde trabalha uma equipe, onde todo dia pessoas diferentes realizam o mesmo serviço, além do mal tratamento às pessoas que vão ali procurando cuidado para o seu pet.
Atendido na madrugada pela dra. TAINA e sua equipe de plantao noturno da CAXIAS 2. Todos mto atenciosos e competentes. Deixaram o meu Duque, recuperado e novamente com saúde. Quero agradecer a todos pelo pronto atendimento e me deixar tranquilo e confiante.
Adotei um cachorro deles Dizendo eles q era vermífugado e vacinado 1 dose Era mentira. Perdi meu bichinho. Se não fossem omissos saberia que ele veio pra mim com parvirose. E eu teria oportunidade de tratar. Gastei horrores pra salvar o bichinho e ele mesmo assim foi a óbito
Boa noite fui muito bem recebida pela doutora Gabriela Aquino ferreira ela atendeu muito bem minha gatinha gostaria muito de saber se ela ainda estar aí trabalhando
Quando entrar pra consulta, converse bem com o vet, minha última experiência não foi muito boa. Quase 150 reais por um curativo e uma injeção. Seja sábio pergunte tudo.
Sobre o atendimento não sei pq não tive oportunidade de ser atendida pela clínica, porém telefone eu sei que não funciona pois fiquei mais de 20 minutos toda hora dizendo que eu era a primeira da lista porém ninguém atendeu, lamentável a culpa não é da clínica acredito que seja falta de interesse dos funcionários.infelizmente
Fui no dia de domingo acreditando que o atendimento seria rápido, afinal, seria somente para aplicar uma vacina em minha cadela, demorou mais de hora. Prefiro o atendimento da filial da Paulicéia.
Lugar excelente, com profissionais dedicados e empenhados em promover o bem estar e saúde dos animais! Melhor experiência, desde a recepção até o pós cirurgico! EQUIPE NOTA 10!
Também maravilhosa! Fui super bem atendida. Meu amiguinho pet recebeu todos os cuidados que necessitava e eu fui super bem atendida por todos. Ambiente muito bom.
(Voltei aqui pra dizer que a clinica e pessima mesmo leveu meu animal pra tratar um problema e ele saiu com uma bacteria mortal e faleceu, nao tem o menor cuidado colocam gatos e cachorros juntos todos doentes alguns com doença infecciosa, perdem as coisas que levam, enfim um show de horror nao internem seus animais la para nao chorarem amanha) Acabei de sair da clinica meu gato ficou internado por 3 dias dr larissa e dr micaela foram otimas Infelizmente a gerente Mirlaine é uma mal educada e grosseira nao atende os responsaveis bem, nao gerencia que é o papel dela! A dr CAMILA FERNANDES nao deveria nem exercer a medicina veterinaria ficou de plantao nao cuidou do meu animal, extremamente grosseira cuidando dos bichos de mal jeito enfim horrivel, os donos da clinica sao otimos, infelizmente os profissionais sao horriveis e outra gasteiais de 500 so de internacao e os plantonistas cada dia me davam uma informação diferente, nem lê o prontoario eles leram beira o ridiculo
INFELIZMENTE não vejo paixão em relação aos animais. Quando fui visitar meu gato que estava internado, me deparei com os gatinhos que estavam para adoção (todos lindos e brincalhões) Mas os 6 GATOS estão vivendo em uma JAULINHA MINUSCULA Alguns gatos ficam dentro da caixa de areia por falta de espaço. (neste dia que eu fui tinha coco na areia) Eu falei com a moça da recepção, e ela disse que daqui a pouco iriram tirar o coco, somente. Uma clínica tão grande e limitam esses bichinhos em uma jaula de provavelmente 100x45cm Muito triste!
Gosto muito das clínicas, principalmente a de Santa Cruz, zona oeste. A que levo meus babys. Dos atendentes (Léia e Lucas), e o excelente Dr. Wagner da cirurgia. Muito atenciosos e simpáticos. Gratidão! Nossos bebês de 4 patas agradecem o carinho de todas as clínicas Apaixonados por quatro patas.
Super recomendo, veterinário super atencioso. Minha BB foi super bem tratada Obrigada doutor Ygor por seu excelente atendimento, não só na clínica como também atravéz do watzap. Muito obrigado ️
Realmente, o melhor lugar para levar seu pet aqui na Baixada Fluminense! Otimo atendimento da veterinaria e dos demais colaboradores da clinica. Local muito limpo e agradavel! Vale a pena conferir!
Os médicos veterinários são bons. Mais a parte da recepção diurna e totalmente desatenta, temos que pedir a mesma coisa 3 ou 4. Não sei se é má vontade ou incompetência
Traumatizante espera demasiada a profissional extremamente insegura e incapacitada receitou vários medicamentos via oral, para um animal com vômitos. Além de não conseguir acessar a veia para medicação venosa. Numa outra clínica atendimento de excelência, profissionais competentes e experientes. Imediatamentw ministrou todos os sedimentos via venosa.
A clínica é limpíssima, o atendimento excelente. Castrei dois gatinhos machos na unidade de Caxias e a recuperação foi perfeita, agora vou castrar a gatinha. Super indico pelo valor e atendimento.
Levei minha neta Jane, que meu filho encontrou na rua, e ela estava grávida. Passaram vitamina, e ela engordou. Daqui a pouco vou ser bisavó. Super carinhosa.ela foi muito bem cuidada
Péssimo, atendimento bem desleixado e até irresponsável. Alem disso, não devolvem os pertence do animal, se você chega com algum pertence visando o conforto do seu animal e o mesmo é internado, depois quando o animal sai eles não devolvem o que ficou com o animal.