04 Dezembro 2023 4:23
Estive dia 22/11/2023 pela terceira vez na unidade apaixonados Caxias 2, tive um bom atendimento médico porém com quem eu menos esperava, ocorreu um problema, a recepcionista Claudiane Silva foi super grosseira e se alterou com uma simples pergunta direcionada a ela a respeito do valor total, em momento nenhum me neguei a pagar, apenas queria confirmar se realmente era aquele valor pois divergia do qual me foi passado por contato telefônico, e ela foi totalmente rude e grosseira ao me passar o valor, dizendo que sim, era aquele. Sendo que eu estava ciente de outro valor inferior, não aquele.
O problema não foi SOMENTE o valor errado que me passaram, mas a forma que a funcionária me atendeu, algo tão simples de explicar e ela transformou em conflito, não pode haver divergência de informações em uma clínica onde trabalha uma equipe, onde todo dia pessoas diferentes realizam o mesmo serviço, além do mal tratamento às pessoas que vão ali procurando cuidado para o seu pet.
25 Outubro 2023 19:27
Atendido na madrugada pela dra. TAINA e sua equipe de plantao noturno da CAXIAS 2.
Todos mto atenciosos e competentes.
Deixaram o meu Duque, recuperado e novamente com saúde.
Quero agradecer a todos pelo pronto atendimento e me deixar tranquilo e confiante.
19 Outubro 2023 4:48
Muito boa sempre levo meus gatos lá, para consulta, vacinas. Os veterinários são muito competentes indico
06 Setembro 2023 0:31
Adotei um cachorro deles
Dizendo eles q era vermífugado e vacinado 1 dose
Era mentira. Perdi meu bichinho. Se não fossem omissos saberia que ele veio pra mim com parvirose. E eu teria oportunidade de tratar. Gastei horrores pra salvar o bichinho e ele mesmo assim foi a óbito
21 Julho 2023 13:46
Pro atendimento demorou um pouco, mas de resto foi excelente fomos atendidos pelo Felipe e ele foi extremamente atencioso com nossa Amora
09 Junho 2023 21:34
Unidade de Caxias espetacular, muito bem atendido. Veterinária e Enfermeira muito experientes e sabem o que fazer. Já outras unidades
07 Junho 2023 7:43
Bom dia, podem levar os seus pets, hospital limpinho, médicos e enfermeiros atenciosos, começando pelos recepcioas
31 Maio 2023 21:41
Profissionais especializados! Aqui seu pet é tratado com muito amor e carinho e o melhor veterinário da região!
20 Maio 2023 18:34
Boa noite fui muito bem recebida pela doutora Gabriela Aquino ferreira ela atendeu muito bem minha gatinha gostaria muito de saber se ela ainda estar aí trabalhando
15 Setembro 2022 3:30
Quando entrar pra consulta, converse bem com o vet, minha última experiência não foi muito boa. Quase 150 reais por um curativo e uma injeção.
Seja sábio pergunte tudo.
01 Agosto 2022 11:59
Atendimento médico muito bom, mas podia melhorar a limpeza da clínica e dos banheiros que atendem ao público
21 Julho 2022 20:11
Sobre o atendimento não sei pq não tive oportunidade de ser atendida pela clínica, porém telefone eu sei que não funciona pois fiquei mais de 20 minutos toda hora dizendo que eu era a primeira da lista porém ninguém atendeu, lamentável a culpa não é da clínica acredito que seja falta de interesse dos funcionários.infelizmente
18 Julho 2022 13:31
Fui no dia de domingo acreditando que o atendimento seria rápido, afinal, seria somente para aplicar uma vacina em minha cadela, demorou mais de hora. Prefiro o atendimento da filial da Paulicéia.
03 Junho 2022 11:54
Lugar excelente, com profissionais dedicados e empenhados em promover o bem estar e saúde dos animais! Melhor experiência, desde a recepção até o pós cirurgico! EQUIPE NOTA 10!
01 Junho 2022 2:28
Também maravilhosa! Fui super bem atendida. Meu amiguinho pet recebeu todos os cuidados que necessitava e eu fui super bem atendida por todos. Ambiente muito bom.
16 Maio 2022 15:18
(Voltei aqui pra dizer que a clinica e pessima mesmo leveu meu animal pra tratar um problema e ele saiu com uma bacteria mortal e faleceu, nao tem o menor cuidado colocam gatos e cachorros juntos todos doentes alguns com doença infecciosa, perdem as coisas que levam, enfim um show de horror nao internem seus animais la para nao chorarem amanha) Acabei de sair da clinica meu gato ficou internado por 3 dias dr larissa e dr micaela foram otimas
Infelizmente a gerente Mirlaine é uma mal educada e grosseira nao atende os responsaveis bem, nao gerencia que é o papel dela! A dr CAMILA FERNANDES nao deveria nem exercer a medicina veterinaria ficou de plantao nao cuidou do meu animal, extremamente grosseira cuidando dos bichos de mal jeito enfim horrivel, os donos da clinica sao otimos, infelizmente os profissionais sao horriveis e outra gasteiais de 500 so de internacao e os plantonistas cada dia me davam uma informação diferente, nem lê o prontoario eles leram beira o ridiculo
11 Março 2022 10:26
INFELIZMENTE não vejo paixão em relação aos animais.
Quando fui visitar meu gato que estava internado, me deparei com os gatinhos que estavam para adoção (todos lindos e brincalhões)
Mas os 6 GATOS estão vivendo em uma JAULINHA MINUSCULA
Alguns gatos ficam dentro da caixa de areia
por falta de espaço.
(neste dia que eu fui tinha coco na areia)
Eu falei com a moça da recepção, e ela disse que daqui a pouco iriram tirar o coco, somente.
Uma clínica tão grande e limitam esses bichinhos em uma jaula de provavelmente 100x45cm Muito triste!
11 Março 2022 0:42
Gosto muito das clínicas, principalmente a de Santa Cruz, zona oeste. A que levo meus babys. Dos atendentes (Léia e Lucas), e o excelente Dr. Wagner da cirurgia. Muito atenciosos e simpáticos. Gratidão! Nossos bebês de 4 patas agradecem o carinho de todas as clínicas Apaixonados por quatro patas.
08 Março 2022 2:53
Atendimento robotico péssimo. Não consigo falar com unidade. Instagran ninguém responde, zap tb não.
05 Março 2022 18:43
Minha experiência foi muito bom.
Fui bem atendido, o veterinário que atendeu meu pet é um bom profissional.
29 Março 2022 14:59
Sempre fui muito bem entendido. Gosto do tratamento humano dos funcionários. Os preços são justos.
22 Março 2022 2:19
Super recomendo, veterinário super atencioso.
Minha BB foi super bem tratada
Obrigada doutor Ygor por seu excelente atendimento, não só na clínica como também atravéz do watzap. Muito obrigado ️
13 Março 2022 8:57
Realmente, o melhor lugar para levar seu pet aqui na Baixada Fluminense! Otimo atendimento da veterinaria e dos demais colaboradores da clinica. Local muito limpo e agradavel! Vale a pena conferir!
04 Março 2022 6:11
Os médicos veterinários são bons. Mais a parte da recepção diurna e totalmente desatenta, temos que pedir a mesma coisa 3 ou 4. Não sei se é má vontade ou incompetência
16 Fevereiro 2022 8:35
Bem localizada e todas as vezes que precisei usar o serviço foi de vacinação. Não posso falar em casos mais complexos.
11 Fevereiro 2022 7:17
Atendimento perfeito!
Medicas atenciosas e o pessoal da recepção muito simpático. E olha que fui dia 25/12.
30 Janeiro 2022 16:17
Traumatizante espera demasiada a profissional extremamente insegura e incapacitada receitou vários medicamentos via oral, para um animal com vômitos. Além de não conseguir acessar a veia para medicação venosa. Numa outra clínica atendimento de excelência, profissionais competentes e experientes. Imediatamentw ministrou todos os sedimentos via venosa.
24 Novembro 2021 5:43
Espaço grande, arejado, fresco, limpo! Atendem muito bem, atenciosos! Veterinária Drª. Camila é excelente! Cuidaram muito bem da minha cachorrinha! Preço médio (não achei caro)! Recomendo!
21 Novembro 2021 11:04
A clínica é limpíssima, o atendimento excelente. Castrei dois gatinhos machos na unidade de Caxias e a recuperação foi perfeita, agora vou castrar a gatinha.
Super indico pelo valor e atendimento.
11 Novembro 2021 13:55
Levei minha neta Jane, que meu filho encontrou na rua, e ela estava grávida. Passaram vitamina, e ela engordou. Daqui a pouco vou ser bisavó. Super carinhosa.ela foi muito bem cuidada
04 Novembro 2021 16:22
Péssimo, atendimento bem desleixado e até irresponsável. Alem disso, não devolvem os pertence do animal, se você chega com algum pertence visando o conforto do seu animal e o mesmo é internado, depois quando o animal sai eles não devolvem o que ficou com o animal.

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