Gerente Valéria perdida, desalinhada com os outros funcionários, Antipática. Funcionária que diz que é veterinária Sra LAÍS vai trabalhar com má vontade. Não sabe fazer coleta de sangue, Furou minha cachorra 4 vezes com ajuda de uma enfermeira e não conseguiu realizar a coleta. Sra Dra Shirley chega atrasada para Cirurgia, Após a cirurgia me chama para buscar minha cachora sem esta com as prescrições prontas, tive que esperar ela atender outros cliente e ela preencher as prescrições para depois me liberar com minha cachorra operada no colo. NÃO RECOMENDO A UNIDADES MADUREIRA E VAZ LOBO QUE É DA MESMA ADMINISTRAÇÃO.
Essa pessoa que se diz veterinária, Sra Laís deveria ser demitida, péssima profissional, não sabe realizar coleta de sangue, Furou 4 vezes minha cadela e não conseguiu a coleta. Trabalha com má vontade, Uma mulherzinha grossa e sem noção. Vai trabalhar com má vontade.
Excelente o atendimento de todos, principalmente da Dr Laiz, super atenciosa, me tirou todas as dúvidas. Lugar muito limpo, pena que não tem todas as especialidades.
Clinica boa, limpa e gostei da profissional de odontologia pois precisei levar meus pets para consulta. Porém aconselho que ao marcarem uma especialidade, confirme a agenda da profisional antes de se deslocarem de suas residências para ir até lá. Paguei duas consultas adiantadas para a especialidade de odonto pois a clinica disse que só agendaria caso fosse pago antes. Até aí ok. Ocorre que o único dia da semana que a veterinária atende, na semana em que fui, seria no feridado de 15 de novembro. Ainda assim, perguntei antes se ela atenderia, paguei as consultas adiantadas, paguei carro para levar meus pets, minha filha pediu licença do trabalho para me acompanhar e quando chegamos lá a atendente disse que a veterinária não iria pois era feriado e que "ninguém" confirmou a agenda dela. Me estressei com eles e aí ligaram para a veterinária e eu tive que esperar uma hora para que ela chegasse na clinica para me atender, ou seja, comunicação ruim e falta de profissionalismo pois se eu paguei a consulta antes, os profissionais deveriam estar me aguardando já que foi confirmado que apesar de ser feriado, haveria atendimento.
Achei os preços muito auto e pagando com cartão de crédito ainda há um aumento, não deveria ser assim, se é popular deveria ser mais em conta, pois os humildes também gostam e criam animais de estimação.
A experiência foi excelente, levei meu gato para castrar, além do excelente atendimento, tudo bem limpo, excelentes profissionais, preços ótimos, realmente saiu bem em conta a castração e os medicamentos. Recomendo.
Levei minha gata na unidade de Cascadura e além de não ter examinado direito, falaram que estava com uma coisa sendo que na verdadeira era outra. NUNCA MAIS VOLTOOO, se tivesse como não dar estrela eu não dava nenhuma.
Fui mto bem atendida. Minha cachorra foi castrar e viram uma hérnia umbilical, operaram sem falar nada, levei um susto. Tive que pagar 2 operações. Ok. Porém, passaram antibiótico e antiinflamatorio, sem um remédio pra proteger o estômago, ela estava bem e começou a passar mto mal, apesar da cirurgiã ter falado pra qquer coisa ligar, não consegui mais contato, mandaram eu retornar com a cachorra e fazer uma ultra, mas com 22 kg e recém operada, não levei pra não piorar a situação. Dei por minha conta remédios pra proteger o estômago e pra vômito, pelo que li a reclamação é recorrente e já deveriam indicar no momento da alta. Mto chato tudo isso. Hoje ela está bem, pois o problema foi apenas a falta desses remédios, seria bom a clinica rever as medidas tomadas.
O atendimento é normal, não gostei de alguns detalhes, as roupas pós cirurgicas são muuuuuuuito caras, no mercadão se compra pela metade do preço, aqui em Vaz Lobo só tem pobre, quem leva um animal, paga com muito sacrifício, pedidos de exames desnecessários, só para lucrar de pobre. E a veterinária Carol é muito grossa. Quanto ao restante normal nada de excelente.
Levei o meu gato para ser castrado e o médico que fez a castração foi extremamente atencioso. Os funcionários do pet shop são muito prestativos e comunicativos. Valores acessíveis e ótimos cuidados. Recomendo!
PÉSSIMOS com TODAS AS LETRAS. Minha amiga levou o cachorro dela que estava com Abcessos nas patas e mancando. Chamaram o cirurgião para avaliar; ele SEQUER fez um exame, e já começou à dizer que o bicho estava com Câncer nos Ossos, e para sacrificar para que o sofrimento dele acabasse de uma vez, sem contar que enquanto ele dizia isso, ele ficou RINDO! E inclusive, essa minha amiga teve de marcar um Raio-X para o cachorro e no dia marcado a profissional responsável NÃO APARECEU!
Totalmente anti éticos, nenhum profissionalismo ou EMPATIA!
Espero sinceramente que melhorem, ou dêem espaço para profissionais realmente qualificados.
Atendimento regular, fiz orçamento que queriam alterar. Sem o orçamento ter data de vencimento. Reclamei ai fizeram orçamento antigo.nao entendo a validade desses orçamento. Sem Data.
Ate agora nada a reclamar sempre sou bem atendida pelas meninas da recepção e pelo Dr Claudio (gosto muito) ouve a gente amoroso com meu doguinho Dr Shirley
Todos funcionários sem exceção atenciosos. Os médicos veterinários excelentes. Procurem essa rede porque além do tratamento ser ótimo ainda é mais em conta. Os pets são tratados com muito carinho.
Ótimo local, bem localizado. Só não dou 5 estrelas porque não é completo. Poderia ter pelo menos aparelho de raio-x. Foi preciso tirar radiografia do meu pet, tive que ir em outra unidade, porque lá não tem.
Os preços realmente são populares, funcionários simpáticos e prestativos. Além do atendimento ser bem rápido, fui dar as primeiras doses de vacina para as minhas filhotes e não fiquei lá nem 40min.
Clínica maravilhosa, operei o olhinho de cereja do meu cachorro lá. Oftalmo Natália e cirurgiã Ana, profissionais excelentes, incríveis e humanas! Obrigada por tanto️
Levei meu cachorro, para fazer uma consulta, e passaram um Exame de sangue custando R$79,99. O resultado do exame não é como eles falam, e muito demorado, já fiz exame em outro lugar e nunca demorou assim, eles deixam um telefone para entra em contato e quando entramos em contato, ou mandamos mensagem a pessoa não te responde, ou seja o Dr.não responde! Não indico!