A Prosaúde marca com o pedido errado, me faz ficar em jejum a toa e não consigo pegar o resultado completo. Irresponsabilidade atrás da outra. NUNCA MAIS EU VOLTO AQUI E NÃO INDICO A NINGUÉM! As recepcionistas não tem culpa, até tentam ajudar, mas o serviço é o pior que já vi.
Sempre marco os exames pelo whats e sou atendida rapidamente. Os atendentes fazem o possível pra marcar uma data de acordo com o que queremos. Os funcionários na clínica são atenciosos e solícitos.
Olha eu vou sempre na Rafa, fazer os meus exames, tratamento muito bom, o resultado fica pronto rápido, equipe muito bem treinada, vocês estão de parabéns!
Não recomendo essa clínica, minha esposa marcou o exame semana passada, erra um exame de urgência, no dia do exame ela foi até a clínica chegando la veio a surpresa, a médica que realizaria o exame não foi a clínica, e eles se quer avisaram que a médica ia faltar, um absurdo! Não recomendo.
Boa tarde! Minha experiência foi péssima, na semana passada faltou energia e reagendaram hoje dia 21/05/22 com horário para às 14: 40, já são 15: 40 e não fui atendida. Não veio ninguém da recepção para dá uma satisfação. É um descaso com o cliente.
Péssimo atendimento na triagem, muito atraso, muita espera (atrasou 2 horas do horário agendado), clínica sem prioridades para os horários marcados, se chegar e pagar você está na vez (passando a frente dos pacientes de convênios e planos de saúde), profissional do ultrassom faz pouco caso dos pacientes, está sempre fazendo procedimentos não relacionados ao exame do paciente da vez, desatencioso e despreocupado com os exames. Não Recomendo!
Estive hoje 17/5 na clínica pra fazer exame toxicologico. O atendimento foi maravilhoso. Vou aguarda o encerramento do serviço pra ver se dou mais estrelas
Pedem para levar exames anteriores, vc leva e quando sai o resultado vem escrito: Não dispomos de exames anteriores para comparação. Para que pedem pra levar o exame senão se dão ao trabalho de olhar? !
Fui atendida no início do mês de maio, para fazer uma mamografia. Precisava do resultado num prazo curto e foi o único lugar que encontrei. O atendimento foi muito bom, desde a marcação via whatsapp até o exame propriamente dito.