Doutora Vívian nao tem compromisso com os pacientes e com a sua agenda. Já desmarcaram 4 vezes o atendimento da minha noiva. Uma única vez disseram que a doutora não estava se sentindo bem. Até aí ok, mas as outras vezes sequer esclareceram as razões. Uma das vezes nós estávamos a caminho da consulta e ligaram desmarcando. Falar com os atendentes desta clinica é um sacrifício. Aí quando você consegue a mensagem é “a Doutora não vai estar aqui pra atender nesse dia que está MARCADO” nós já íamos ligar mesmo pra remarcar! Total descaso com o paciente e com a medicina! Não recomendo e não retornaremos mais a este lugar.
Péssimo atendimento! Não atendem nunca o telefone e quando atendem só escutamos uma gravação até a ligação cair. Um desrespeito ao paciente! Como podem os administradores e médicos da clínica verem tantas reclamações sobre isso e não fazerem absolutamente NADA para resolver a situação!
Ótimos médicos, clínica boa, porém impossível de agendar. Desisti de tentar agendar por telefone. Atendentes atendem e te deixam na espera, a ponto de você conseguir escuta-las e depois desligam, como se você não tivesse ligado. Isso pode ser a qualquer horário, é impossível marcar por telefone. Possui ótimos médicos, porém marcar uma consulta é uma luta. Via Whatsapp também a comunicação é péssima, você tenta agendar, conseguir informações, mas são horas de espera, as vezes a pessoa te responde parcelado ao longo de dias.
Conseguir marcar uma consulta lá por telefone é uma raridade. Quando ligo fico escutando o atendimento eletrônico um tempão e depois fica mudo, isso quando não da linha ocupada né. Lamentável!
Tem sido péssima a experiência! Uma vez uma atendente marcou consulta, saí de Barra do Piraí e ao chegar na clínica descubri que o médico não estava na clínica porque agendaram dia errado, o doutor nem dava consulta naquele dia. Funcionárias sem atenção alguma.
Fiquei encantada com o carinho, atenção e gentileza da ultrassonografista Dra Priscila. Foi minha primeira experiência na clínica e amei. Inclusive, contam com ótima infraestrutura.
Houve um pouco de atraso, mas valeu a espera. Era minha primeira ultra com encaminhamento pelo SUS e eu só tinha a data pela última menstruação 15 semanas de gestação, antes da ultra o postinho tinha errado (perderam a guia de pedido da minh ultra) e disseram que eu havia perdido o tempo pra fazer a trans vaginal, mas chegando lá a dr Pricila avaliou que pela data de concepção eu estava com 13 semanas e como era minha primeira ultra ela logo pediu pra eu me preparar pra trans vaginal, ela fez todos o procedimento com muita atenção e ainda arriscou um palpite que era uma menina. Infelizmente o postinho me encaminhou p outra clínica agr com 21 semanas, mas não poderia deixar de agradecer o carinho e atenção da clínica e da dr Priscila.
Péssima experiência! Agendei ginecologista com um mês de antecedência e quando chego pra consultar, as secretárias me dizem que a consulta foi cancelada.