CLÍNICA PÉRISSÉ

As recepcionistas poderiam ser mais educadas, tratar os pacientes com mais educação e cortesia, tanto pessoalmente quanto pelo WhatsApp. Falta um pouco de boa vontade, bom humor e disposição pra ajudar que chega lá, muitas das vezes, com dor e precisando de atendimento. A clínica perde muito quesito material humano, visto que as instalações são ótimas e os médicos Tb. No mais, o atendimento de Dr Jairo e Dra Tatiana são excelentes.

Uma clinica com excelentes profissionais.o atendimento muito bom.nao sabia que a clinica era tao grande assim e com varias especialidades.

Excelente atendimento.
Fisioterapeutas eficientes e atualizados
Especialidades médicas bem diversificadas e com ótimos profissionais.
Local amplo, banheiros e ambientes limpos.
Os atendentes sempre prontos a sanar as suas dúvidas.

Ótima clínica, com excelentes profissionais, principalmente as atendentes, super educadas e com muito profissionalismo.

Falta de respeito com o paciente. Ficamos esperando por horas, sem local para sentar e com ar condicionado desligado no calor.

Estou tentando falar com essa clínica e não consigo. Os contatos telefônicos, uns não atendem e outros desligados. Atendimento péssimo.

Péssima clínica, recepcionistas grossas sem paciência, atendimento muito demorado, tempo de espera para oftalmologista demora 2: 30horas no mínimo, já fui a clínica várias vezes e todas demorei mais de 2h para ser atendida.

Gostei muito de todo atendimento na Clínica.
Ambiente acolhedor, organizado uma administração nota 10, pelo zelo e atenção aos clientes. Continuem brilhando

AAmbiente acolhedor

-3 estrelas seria pouco, falta de respeito em fazer o paciente esperar, fica meu questionamento pra que marcar hora da consulta? Cheguei 20min adiantado, passou 1h do horário que era pra ser atendido e ainda tinham 2 pessoas na minha frente, virei as costas e fui embora, não boto mais o pé na clinica, pelas avaliações parece que estão empenhados para acabar com o nome perisse!

Faço fisioterapia, e o atendimento tanto da recepção quanto dos fisioterapeutas são excelentes.

Atendimento ao público é péssimo!
Mais de 1 hora para ser atendida no balcão, que tem três computadores porém só tinha uma funcionária atendendo.

Foi excelente, tive um ótimo atendimento, foi muito rápido e muito bem tratada pelas recepcionista da Fisioterapia.

Eu fui bem atendida, apesar da demora! Por isso estou dando apenas 4 estrelas. Mas o médico dr. Jairo é excelente e consegui resolver tudo que precisava na clínica mesmo! Os atendentes tb forma muito educados!

Levei minha esposa ao reumatologista hoje nesta clinica e confesso q a experiencia foi muito ruim, o medico estava marcado por ordem de chegada para 08hs, dai chegamos 08: 30hs, fomos para o atendimento e de posse de uma senha para atendimento geral ficamos até as 10hs para conseguir ser atendido no balcão, depois desta demora no balcão minha esposa so conseguiu ser atendida pelo medico ja chegando as 12hs, SOMENTE 02 pessoas no atendimento no balcão e muito falta de boa vontade em sequer informar a vez no atendimento, RESSALTO ainda q acredito devido a toda esta demanda, não tive um atendimento medico tambem, vou procurar outro. CONCLUSÃO: perdemos tempo e dinheiro.

Uma estrela vai para apenas o medico, pois os restantes dos funcionários mal educados ignorante, e vai do alto ate o baixo escalão, experiencia horrível!

Já levei minha filha outras vezes e não tive problema algum, mas de um tempo pra cá, nem o telefone eles atendem.

Completa falta de respeito com o paciente, não existe hora marcada, você e é atendido quando dá, se estiver com dor e precisar tomar uma injeção deve esperar o único funcionário que aplica, terminar o almoço.

Muita gente reclamando eu dei sorte então, não tenho nada a reclamar, desde o atendimento na recepção, atendimento médico e agora com a fisioterapia, tudo 100%.

A clínica carece de um sistema de comunicação adequado, o sistema de telefonia não funciona, você fica na espera por muito tempo e não é atendido.

Os médicos são ótimos, mas a clínica em si é péssima, algumas atendentes trabalham na força do ódio, sempre mal humoradas e de cara fechada, em plena pandemia, não tem organização nenhuma, vive lotada, o banheiro de cima quando eu fui tava bem sujo, parece q esqueceram q estamos numa pandemia e o mínimo q deveriam fazer, era manter a limpeza diária dos banheiros

Péssima experiência! Já fui algumas vezes, e em TODAS tanto o atendimento quando a demora para atendender é FRUSTANTE! Nunca mais boto meus pés, o pior é a ignorância da recepção.muito decepcionada!

Tentei marcar uma fisioterapia mas me disseram que tenho q ir pessoalmente mesmo eu informando que morava em outro município. Desisti!

Uma boa clínica, possui espaço e ótimo recursos porém é mal administrada e vive cheia em plena pandemia. O serviço de call center deixa a desejar, o que torna ainda mais difícil ser atendido neste local.

Em plena pandemia, em um dos piores momentos da crise, o atendimento não é agendado com um horário definido por paciente. Por incrível que pareça, ainda é por ordem de chegada.

Péssima experiência! Telefonei e me falaram que só marcariam a consulta pra fono pessoalmente, me dirigi até lá, em plena pandemia, uma clínica lotada, e me informaram depois de passar por duas recepções que não tinha consulta pra fono. Difícil!

Péssimo atendimento! Fiquei mais de duas horas na chamada e olha que eu era o segundo na fila. Acho que os funcionários esqueceram suas funções e quem esta pagando, tratam os clientes como se fossem nos que tivesse que servi-los. Pior atendimento que já vi em todas as clínicas que eu fui, muito RUIM mesmo.

Péssimo atendimento.tem uma moça que atende o telefone que não tem educação e nenhum respeito ao cliente. O atendimento na clínica, pessoalmente, também é péssimo. Parece que o objetivo do pessoal da recepção é tratar todo mundo mal.

Péssimo. Vive lotado com ou sem pandemia de COVID. Atendimento ruim demais. Lugar para se evitar ao máximo!

Vocês deviam rever esse atendimento! Conversei com uma moça pelo WhatsApp da Clínica, ela atendeu numa má vontade, desse jeito a pessoa desiste.

Muita demora para atendimento com certos médicos, mas muitos profissionais bons. Têm melhorado nos últimos anos

Fiquei de 09: 00 até 14: 00 e ainda tinham 6 pessoas na minha frente desisti sendo que meu horário era 10: 00 não volto mais.