Clínica Ortopédica Joari

Ótimos médicos, sempre fomos muito bem atendidos, inclusive na fisioterapia. Um destaque ao dr. Fábio Lima, pelo cuidado com meu filho. Excelente médico!

Ótima clínica. Fui muito bem atendida pela doutora Betânia e pela equipe da enfermagem. Tive um problema sério no tornozelo, mas consegui recuperar. Só tenho a agradecer por todo carinho e profissionalismo da doutora Betânia e da equipe da enfermagem, em especial a enfermeira, Aline.

Já fui atendida por alguns médicos, mas nenhum se compara ao Dr. Fábio Peres. Excelente profissional!
Sempre que posso, indico à todos que precisam.

Gostaria de deixar bem nítido a minha indicação em relação ao atendimento dos profissionais que vocês colocam para realizar sessões de rpg. Fiz 10 sessões de rpg, paguei 385 e joguei dinheiro fora. O profissional que realizou o meu rpg foi péssimo e não tive nenhum tipo de melhora, estou na 4 sessão em outro local e agora estou vendo a diferença, tanto de atendimento quanto da melhora, quando cheguei nesse outro lugar, cheguei chorando e sem esperança, graças ao péssimo profissional que vocês colocam na clínica de vocês. Não indico a clínica a ninguém e é uma pena que não posso receber meu dinheiro de volta.

A clínica é excelente! Dr. Fábio Perez, cuidou de uma lesão no meu pé, ótimo profissional, sempre indico. Recentemente meu filho precisou de uma cirurgia de emergência no braço e o Dr. Fábio indicou o especialista Dr. Henrique Vicente, que deu toda orientação, amparo até a sua recuperação. Parabéns!

Recepção da fisioterapia péssima, as garotas trabalham com má vontade, a espera do rx muito longa, uma clínica só de ortopedia com 11 profissionais atendendo e 1 sala de rx, já que a maioria dos atendimentos precisa de rx deveria ter mais sala para fazer rx.

Gosto muito dessa clínica. Os médicos são ótimos e existem muitos especialistas (mão, joelho, coluna) médicos que se especializaram. Às vezes demora o atendimento mais vale apenas pelo simples fato de você ser atendido por um especialista. Fora que os profissionais da sala de curativos e rx, são muito cardeais e educados. Agora eu devo me tratar na nova unidade (N. S. Carmo) por ser dr mais fácil acesso pro meu endereço porém continuo com o mesmo médico.

Faço RPG e sempre fui muito bem atendida. Mas gostaria destacar o atendimento da Recepção, a profissional Patrícia que sempre tem simpatia e empatia com os clientes, mesmo tendo que cumprir as regras do atendimento que as vezes nos desagrada (atraso…).
E também destacar o atendimento da fisioterapeuta Carol, que tbm presta um excelente atendimento.

Bom dia, gostaria de relatar a minha indignação!
Meu filho tinha uma consulta marcada para as 10: 30hrs da manhã na data de hoje 04/03 e eu cheguei às 10: 32! E a atendente se recusou a libera-lo dizendo que ele estava atrasado e que eu teria que aguardar 1h para ser atendida. Porém além de morar longe (cascadura) ainda estou com uma criança de 2 ANOS e vou ter que aguardar sendo que o meu atraso é de apenas 2 MINUTOS!
A recepcionista identificada por ANA chamou uma moça que se identificou com o nome de PATRÍCIA e disse que não poderia fazer nada pois eu teria que aguardar
E outra reclamação eu cheguei 10: 32 e ela só me chamou para comunicar era 10: 45!
E a médica chegou a chamá-lo porém como eu não tinha assinado ela não liberou ele de entrar e a médica ficou sem atendimento e saiu da sala.

Excelentes médicos e fisioterapeutas!
Super recomendo os ortopedistas Rafael Torres e Fábio Perez, meus médicos desde 2013.

Apenas mais um relato da falta de respeito que a Clínica Joari tem com os seus pacientes.
Hoje, 24/03/23, chegando a unidade às 14: 40 e sendo atendido apenas às 19: 00.
Simplesmente um absurdo o tempo de espera (4h20min) e o atendimento ao cliente não dando informações sobre a causa da tamanha espera.

Péssima, local lotado um falatório altíssimo. Minha visita se faz por conta de tratamento fisioterapia e RPG. Fiz todo o processo passando pelo médico (o qual me atendeu com grande gentileza e demonstrou alto conhecimento da minha situação.) fui encaminhado para o setor de fisioterapia onde passei por uma outra avaliação onde foi definido o que eu faria nas seções, sendo que preciso fisioterapia e RPG. Ficou tudo acertado, sendo que, para minha surpresa fui informado que só posso fazer uma sessão de RPG por semana (fisioterapia ok todos os dias) liguei para o meu plano e fui informado que não procede essa informação e que no contrato reza que o total seria de 30 sessões por ano. Voltei na recepção e a responsável informou que o plano está equivocado e que RPG tá no contrato que só pode ser feito 1 x por semana. Cancelei tudo não vou mais fazer nem a fisioterapia e nem o RPG aqui. Muito complicado e as informações desencontradas.meu plano e fundação saúde Itaú.

Chegue à clínica às 8h. Liguei antes para a oeste dor e fui informado que era por ordem de chegada. Lá na clinica joari a atendente informou que a marcação era na oeste dor. Ou seja, informações totalmente desencontradas. 12h eu não havia sido atendido ainda com meu pai infartado de 75 anos. Gostaria de saber qual é o critério de chamada do médico Ricardo Calado Faria. Além disso, percebi que os atendimentos são rápidos, fast food. Não recomendo médico, nem clínica. Meu pai não mudar de cardiologista. Nunca mais se trata com esse senhor e nessa clínica.

Minha Esposa Luzineth fez cirurgia com o Dr Henrique e Emanuel que são excelentes médicos. Atendimento das recepcionistas sempre cordiais e disposta a ajudar. Limpeza também muito boa. Técnicos de Raio-x Jaqueline e Gustavo excelentes. Enfermagem muito boa. Enfim excelente Clínica. Recomendo. Vejo que todos são bem atendidos. Isso que vejo. Parabéns A equipe Administrativa cirúrgica dos Drs Henrique e Emanuel foram muito atenciosos e dedicados nas pessoas de Ingrid, Carol e Viviane

Profissionais maravilhosos, muito cheio, mas o atendimento na maioria das vezes é rapido, profissionais da fisio maravihosos e recepção tambem, em especial dra Betania

Bom dia, na entrada vc si assusta, parece o SUS, mais depois vc ver a organização e comprometimento das atendentes, ótimo atendimento das atendentes, e o médico ouve vc com atenção, e é objetivo em ti ajudar a ficar livre das dores, já pediu RX, ressonância, meu caso é cirúrgico, vou operar com eles, parabéns a todos, sabem trabalhar com pessoas.

O atendimento é ótimo nesse lugar. Mas eles peçam muito no tempo de eapera e um absurdo ficar aqui esperando mais de duas horas pra ser atendido e pior com a clínica vazia. O médico vai almoçar e simplesmente não volta mais fica 2 horas almoçando e agente esperando é uma falta de respeito imensa com os pacientes

O local é muito bom. Boas recepcionistas. Eficientes e simpáticas. Bons ortopedistas. Tem água e café. Só falta mais um banheiro no andar de baixo. Mas como está em expansão pode ser que ainda estejam fazendo.

A clínica joari é a melhor clínica de ortopedia de campo grande e da zona oeste na minha opinião todas as meninas super educadas e eficientes isso sem falar dos médicos super eficientes. Dr Grace é maravilhosa.

Atendimento dificil, demorado. Pra marcar as fisioterapias só tem 1 atendente. Aí deixa o idoso esperando um tempão.

Excelente, atendentes capacitadas e proficionais sempre solicitas. Equipe de fisioterapeutas super capacitados e proficionais educadissimos e sempre muito solícitos.

É bem movimentado porém os funcionários são bem atenciosos e os médicos são bons.
Recomendo.

Péssimo. Demorei 1h pra tirar 4 pontos.
Fui na emergência da oest'dor e cirurgião disse pra que eu voltasse em 14 dias para retirada do ponto.
Pra minha surpresa fui encaminha para essa clínica.
Que não tem nenhum vínculo com o hospital.
Tive que pagar uma consulta, um raio x e ainda paguei para retirada dos pontos. Além da demora.

Boa Noite.
Excelente equipe de Médicos (as), realizando trabalho surpreende cada um que necessita.
Desde o atendimento na entrada até a consulta.
Parabéns!

Hoje, levei minha mãe com muita dor no joelho e ficamos surpresa com o atendimento nessa clinica! Desde a recepção, o atendimento diferenciado, o médico atencioso, a técnica de enfermagem atenciosa, atendimento muito rápido e todos os profissionais demonstram que são treinados em atender cada paciente. Parabéns a Equipe e que continuem com essa qualidade.

Não tenho do que reclamar, sempre fui muito bem atendida, as recepcionistas são sempre muito educadas e a Dra Grace, nota mil, ela é simplesmente maravilhosa, educada, simpática, humana, uma pessoa simples, amorosa, nossa, melhor médica.
Estou santisfeita com o atendimento na clínica e indico.

Fui muito mal atendida no sábado dia 25/09 às 12: 01, onde fui informada que nunca teve atendimento até às 13h, ao contrário do que diz no site de vocês. Sai correndo do trabalho para ser atendida na fisioterapia a tempo, até a 13h como diz no site e a recepcionista não fez nem questão de me ouvir, fez a maior ignorância.

Péssimo atendimento, começando com as recepcionistas, não fazem nada para ajudar o paciente com informações. Cada vez que se faz uma pergunta fazem caras e bocas diferentes. Estou esperando atendimento a mais de 3 horas, os fisioterapeutas parecem estar todos de mal humor, não sei se estão sobrecarregados pois estão sempre murmurando. Uma triste realidade

Sabado dia 05/12 estão fazendo festa com musica ao vivo que da pra ouvir na outra quadra (e estão em frente a um hospital com CTI lotado de leitos covid). Em plena pandemia! Aglomeração nos fundos, ngm com mascaras, uma vergonha para um espaço de saúde

Os profissionais são excelentes. Me trato com a Dra. Grace, e graças a ela não precisei operar meu pé.

Momento de pandemia. Clínica cheia. Não há distanciamento indicativo nos acentos. Sem placas de uso obrigatório de máscaras. Pessoas sentadas próximas. Não havendo qualquer providência por parte dos responsáveis.

Fui muito bem atendido e o Dr. Felipe Torres foi bem claro sobre o problema que tenho no joelho.

Começando pela recepção, PÉSSIMO atendimento, todas as recepcionistas trabalham de má vontade. O atendimento dos médico é bom, porém deixa a desejar na recepção. Rede d’or precisa urgente rever essas “profissionais”.

Péssimo atendimento com ortopedista, nem sequer olhou direito o meu problema do meu braço fraturado nem fez nada.fiz a fixa na recepção ato pro um profissional que nem deu muito caso pro meu problema.nao recomendo a ninguém

Doutor Marcos Vinícius é um amorzinho e muito atencioso com os pacientes.
É um pouco cheio - dependendo do dia -, mas se você chegar cedo, é atendido rápido.
Além disso, os outros funcionários são todos simpáticos e atendem bem a gente.

Os médicos e fisioterapeutas da clínica são excelentes. O atendimento é rápido, mas ALGUMAS recepcionistas da fisioterapia são muito grosseiras e mal educadas. Ontem fui fazer uma reavaliação para fisioterapia, pedi uma informação a uma recepcionista e nem para mim ela olhou, fiquei falando sozinha e super sem graça. Infelizmente não sei o nome da funcionária, ela deveria ser aproveitada em outro setor, para trabalhar com o público ela não está preparada.

Muito tempo de espera desnecessário, pela infraestrutura da clínica deveria atender com mais agilidade inclusive no RX.

Mesmo diante de uma pandemia, parece que a preocupação com o tempo de espera dos pacientes não é uma preocupação.

Atendimento rápido, Dr Bethânia uma simpatia. As recepcionistas um amor. Continuem assim, amei!

Excelente, desde a recepção ao atendimento médico, principalmente dr. Thatiana ótima profissional.

Tem cafezinho e água. Atendimento rápido. Ar geladinho. Estacionamento bem perto, 7,00. Rampa de acesso. Banheiros masc e fem.

Ótimo atendimento, desde a recepção ao atendimento médico, dr Fábio Peres um excelente médico, fui muito bem atendida em todos setores que passei.

Cheguei hoje aqui. Fui atendida pelo medico depois era para fazerem no meu pé o que o medico pediu. Fui ao balcão para autorizarem me mandaram sentar e esperar. Ainda continuo aqui voltei ao balcão e me disseram que de nada sabiam. Quem era eu? Voltaram a dizer para eu esperar. Talvez me digam Nova mente que não sabem quem sou eu. Essa é boa, agora estou indo para um novo médico.