Não sei nem por onde começar a falar mal. Estive aqui 3 vezes, 2 com a minha mãe que colocou bloco 2 vezes e caiu no mesmo dia o bloco das 2 vezes. E agora com meu pai. Espera infinita, falta de organização, ficam carregando a prótese do meu pai de um lado p o outro resultado, tivemos q espera 2 horas mandarem de volta p a clínica, fora que as recepcionista são completamente enroladas. E detalhe: na primeira consulta ainda deram o ponto de referência no lugar errado.
Muito ruim, fui a clínica em junho desse ano, 2023 pra estrair um dente, o dentista com título de doutor quebrou meu dente em vez de extrai - lo, a metade ficou dentro da gengiva, uma semana sem cicatrizar voltei a clínica, tiraram o pedaço do dente, deram o ponto voltei pra casa, mais uma semana e ainda havia resto de dente na gengiva, voltei e outro dentista abriu novamente a gengiva pra retirar o que restou, resumindo, não Conseguiu completar o serviço, terei que pagar um cirurgião pra retirar o resto de dente que restou, a prótese que fizeram ficou horrível, tentaram consertar, ficou pior. Desisti, não recomendo.
Clínica odontológica com ótima qualificação! Profissionais atenciosos, com bom acolhimento desde as perguntas iniciais até o fim do tratamento. Todos focados e empenhados nas minhas necessidades odontológicas.
Eu e minha família nos tratamos há mais de 10 anos na clínica e amamos os atendimentos prestados! Meus filhos colocaram aparelhos com o Dr. Rafael e adorei o resultado! Dr. Leandro nas cirurgias é feraaa!
Clínica super educada, com respeito a todos! Fui bem tratado desde a recepção até os procedimentos/tratamentos, na qual necessitava, fiquei muito satisfeito com o resultado! Fui em busca de um tratamento humanizado e encontrei!
Gostei muito da receptividade das atendentes e atendimento do Dentista. Precisei agendar uma consulta e foi rapidamente marcada e realizada. Quem precisar, tem minha indicação.
Atendida pelo Dr. Leandro, mostrei o problema simplesmente se fez de "pão" e só quis fazer o que ele bem entendeu, se o paciente foi até a clínica e para resolver o problema não voltar com o problema para casa. Limpeza somente na parte inferior, primeira vez que vejo isso. Técnica de radiologia não coloca o colete no paciente, deixando exposto a radiação. Quanto a atraso não tenho problemas, pois estão lidando com pessoas e o atendimento atrasa mesmo, mais pelo menos um atendimento digno e resolver o problema do paciente, pois se procurou um dentista não foi pra olhar pra cara dele e ir embora.
A começar pela recepção, 1° secretárias mal humoradas, não gostam de ouvir os pacientes, são mal educadas; 2° em alguns tratamentos dizem não ter sido autorizado pelo plano, sem o plano nem ter recebido nenhuma solicitação de autorização de procedimento; 3° fazem pouco caso para corrigir um problema deles, etc. Não recomendo!
Fui tentar marcar uma consulta pro meu filho, expliquei a situação dele e a pessoa que me respondeu pelo whats app se mostrou totalmente despreparada e grossa. Desisti e agradeci a cordialidade e educação.
Dr Rafael é excelente, o problema do consultório é o mau atendimento da recepcionistas e falta de flexibilidade com o horário para atender os pacientes, recepcionistas mau educadas sem motivação para trabalhar.
As recepcionistas só vivem com a cara feia e não sabem da informação. São muito mal educadas nem um Boa tarde. Os Profissionais dentista são ótimos, explicam muito melhor e nos passam muita tranquilidade.
Dentista competente, porém falta comprometimento com os horários, por várias vezes fui atendida com atraso de até uma hora. Recepcionistas ásperas e nunca tem ninguém responsável pela clínica quando queremos fazer alguma reclamação.