Clínica Médica R.A

Agradeço a Adilsa fono maravilhosa graças a ela meu filho que chegou sem falar nada saiu falando tudo Até demais. Sou muito grata a ela pela dedicação e carinho que tem com seus pacientes e a paciência também eu nem acreditava quando começamos que theo iria falar mas ela acreditou e hj tivemos resultado. Meu filho ganhou alta. Muito obrigado adilsa uma ótima profissional.

Ainda não consegui atendimento para nenhuma especialidade, pois tento marcar e não consigo. Então meu comentário negativo é direcionado ao atendimento e agendamento de especialidades. Entrei em contato no dia 30/03/2023, um dia de quinta feira e foi dito que no momento estavam sem vaga, que eu deveria ligar na segunda feira, quando a agenda abre. Até aí ok. Na segunda feira, 3 de Abril, entrei em contato novamente por volta de 8: 30 da manhã para tentar uma vaga. Não tive nenhuma devolutiva, nem para aguardar que verificaria as vagas. Por volta de 16: 12 do mesmo dia, dei um oi para ser notada, comentando: " No aguardo da agenda". Aí sim, a atendente perguntou o convênio. Tal atitude, ou seja, de eu perguntar novamente pela a agenda, deixou a entender que haviam "esquecido" de responder minha mensagem. Já achei desrespeitoso, mas tudo bem, pois achei que, como haviam perguntado sobre o plano, que conseguiria uma data. Pasmem que depois disso, não me falou mais nada. No dia 5, entrei novamente em contato perguntando: " Bom dia, alguma devolutiva sobre a marcação da consulta? "
Ou seja, eu mais uma vez tive que lembrar que estava buscando um agendamento e foi me respondido que estavam sem vagas, que era pra ligar na próxima semana!
Gente, que desrespeito! Era melhor dizer logo que não tinha vaga que partiria para outro profissional ou clínica.
Atendimento péssimo, esquecem de responder mensagens e de dar devolutivas sobre agendamentos.
Mandei mensagem perguntando se esses agendamentos podem ser feitos presencialmente, nem me responderam. Hoje já é dia 20 de Abril e não recebi nenhuma mensagem da clínica.

Pode até ter bons profissionais, porém a recepção deixa muita a desejar em todos os requisitos, o pouco que ficamos na recepção é notório o comportamento delas.

Tenho 2 filhos que fazem fono e pisico, eles se consultam juntos.

Ponto negativo
Na consulta em turma de 4 pacientes
Consulta de 30 mnt para 4 pessoas

Então.nesta consulta cada profissional para dividir o tempo por igual fica 7,5 mnt para cara paciente?

Na 1° consulta elas me informaram que os pais adoram o jeito que elas trabalharam.
Mas deixo claro aqui minha insatisfação.

É uma clínica particular, tem todo um suporte maravilhoso, para ser de excelência. MAS DEIXA A DESEJAR.

Consultas corridas.

Insatisfeita
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Excelente espaço e ótima equipe de fonoaudiologia, inclusive a fonoaudióloga Adilza Cruz que sempre e compreensiva e dedicada nos atendimentos!

Hoje estou passando aqui para enaltecer o ótimo trabalho que a profissional Adilza vem realizando com meu filho.vc merece todo sucesso, és uma profissional comprometida, responsável e competente. Sou grata por ter vc em nossos caminhos, fazendo com que os medos e as nossas inseguranças sejam amenizadas com teu lindo trabalho. Obrigada por cuidar com tanto carinho do nosso príncipe ️”.

PÉSSIMA, a "fonoaudiologa" ADILSA, no primeiro atendimento me atendeu com 30min de ATRASO por conta de uma DISCUSSÃO dela com as meninas da recepção, e quando finalmente entrei em sua sala para fazermos a anamnese me atendeu super mal, estava super mal humorada (devido à discussão que teve) e não nos recebeu bem. Na segunda consulta, posteriormente na semana seguinte, levei minha filha à consulta com ela, minha filha não se sentiu a vontade em ficar em sua sala devido ao tratamento que ela nos deu na primeira vez, minha filha se mostrou resistente em ir para a salinha com e ela simplesmente TRANCOU MINHA FILHA na sala, e de lá da recepção eu ouvi os gritos e o choro de desespero dela e fui lá ver o que estava acontecendo, A ADILSA estava SUPER ALTERADA e claramente nervosa por não saber lidar com a situação e ainda me expulsou da sala e voltou a trancar a porta, minha reação foi de forçar a situação e me manter ali ao lado da minha filha que estava muito assustada com o que estava acontecendo ali, e mesmo contra a vontade dela eu insisti em me manter na sala.porque afinal de contas, naquela situação não iria ter sessão que desenvolvesse, e foi quando eu entrei que minha filha se acalmou, fez todas as atividades que ela estava TENTANDO fazer com ela e não conseguiu. E ela me abordou e simplesmente perguntou se minha filha ERA AUTISTA e se ela tinha TOD, minha eu fiquei sem reação e perguntei o porquê porque minha filha tem acompanhamento com o pediatra, estava fazendo sessões com a psicóloga e nenhum dos dois JAMAIS manifestaram alguma desconfiança e em momento algum entraram em contato comigo para me informar sobre alguma possível suspeita, e ela simplesmente me fez essa pergunta sem ter competência NENHUMA PRA ISSO e me deixou super preocupada. Imediatamente entrei em contato com a psicóloga dela (que inclusive é do mesmo consultório questionando o comentário que essa mulher tinha feito da minha filha, e perguntei se ela estava desconfiando ou investigando algo que eu não tinha conhecimento, a mesma se mostrou indignada e me informou que NÃO TINHA SUSPEITA ALGUMA e que a ADILSA estava equivocada e que esse tipo de comentário não se faz). Moral da história, ÓBVIO que eu tive que tirar minha filha do atendimento com esta mulher e consegui com outra profissional, minha filha mostrou ter dificuldade em entrar na sala com essa outra profissional por ter se TRAUMATIZADO devido ao acontecimento com a Adilsa.
OBS: Antes da Adilsa, minha filha realizava sessões com uma profissional (psicóloga) que nunca se recusou à entrar na sala e realizar atividades com a mesma, pelo contrário, super se davam bem e ela amava as sessões.

Atendimento excelente.
Faço terapia com o psicólogo Henrique um profissional muito bom.

Quero parabenizar toda a equipe da clínica e a fonoaudióloga Adilsa Cruz pelo ótimo atendimento equipe nota 1000 que vcs continue tendo esse carinho e atenção com cada paciente amei e super indico vocês.

Hoje estou passando aqui para enaltecer o ótimo trabalho que a profissional Adilza vem realizando com meu filho.vc merece todo sucesso, és uma profissional comprometida, responsável e competente. Sou grata por ter vc em nossos caminhos, fazendo com que os medos e as nossas inseguranças sejam amenizadas com teu lindo trabalho. Obrigada por cuidar com tanto carinho do nosso príncipe ”.

Ótimos profissionais. Pontuais e comprometidos. Sempre que necessito sou muito bem atendida. Referente a localização o acesso é fácil.