Clínica Médica Palazzo

Eu realmente não entendo quem reclama da clínica. Fui atendido em TRÊS especialidades e não tenho oque reclamar! Desde a entrada na recepção até cada um dos atendimentos foram impecável ao meu ponto de vista. Dentre as especialidades que fui atendido uma foi cardiologista com o Dr. Palazzo que é duramente apontado nas avaliação por ser "FRIO". Eu venho aqui dizer para você, que está buscando referência da clínica e dos profissionais que trabalham lá. Se você que carinho, beijo, abraço, etc. VAI VISITAR UM PARENTE!
Agora se você busca profissionais extremamente técnicos (RESSALTANDO NOVAMENTE DENTRE ELES O DR. PALAZZO) você pode vir sem medo. Lá você encontrará profissionais TÉCNICOS, COMPETENTES E OBJETIVOS para com o conhecimento e experiência resolver o problema eu ou você pode estar enfrentando. Eu realmente estou extremamente satisfeito com o tratamento que recebi e não concordo em nenhuma palavra oque dizem sobre a clínica e em especial o Dr. Agradeço a mim mesmo por sempre, SEMPRE! Buscar ver com minhas próprias experiências saber se algo é bom ou ruim. Parabéns a toda equipe desta clínica

Clínica ótima, e sempre fui muito bem atendida! Atendentes são bastante prestativas e o Dr. Palazzo sempre cordial, muito profissional, competente e gentil comigo. Com o Dr. Palazzo o "papo é reto" de vdd. Não entendi tanto as críticas negativas, mais eu sempre fui muito bem atendida. Até então, nada o que reclamar.

Estive na Clínica Pallazo, fui atendida pelo Cardiologista Dr Pallazo e fui muito bem atendida. Me ouviu com paciência e me orientou quanto a medicação em pressa.

Marquei uma consulta há vários dias, liguei para confirmar meu atendimento e a rede D'or me enviou mensagem confirmando meu atendimento, porém qdo cheguei ao local, a dr não foi trabalhar e não ligaram para me avisar e a recepcionista me informou que eles não tem acesso a agenda feita pela rede D''or, pra mim pareceu falta de organização.

A clinica fechou?
Alguém sabe dizer?
ESTOU A 3 DIAS TELEFONANDO E O TELEFONE SO DA OCUPADO.
SERÁ QUE TIRARAM DO GANCHO?
OU ESTA COM DEFEITO?

Minha avó de 90 anos foi acompanhada por mim o médico que também é um idoso e extremamente grosso, mal educado e nitidamente não escuta o paciente. Não era mais pra estar atendendo.
Já orientei a minha avó a não voltar mais.

Fiz uma consulta com o dr Francesco Palazzo, Excelente médico atencioso objetivo, e muito profissional. Aferiu a minha pressão arterial, verificou os batimentos cardíaco e verificou o pulso, pediu os exames de rotina. Com certeza vou voltar e fazer o acompanhamento com ele.
A recepção muito atenciosos também. Estava marcada pra um horário e fiquei por último. Mas como atende rápido. Não me importei de esperar.

Fui muito mal atendido pelo Dr. Francesco Palazzo. Precisava de uma avaliação para risco cirúrgico e o mesmo mal olhou meu exames. Me interrompia quando estava falando, para ficar repetindo a pergunta, reclamou dizendo que eu deveria utilizar a mascara, sendo que em nenhum momento alguma atendente falou dessa necessidade, e eu não estava resfriado, tossindo, espirrando, etc. Eu levei o exame Eletrocardiograma que foi feito há 4 dias e ele quis fazer outro sem nem ver o que foi feito, aparentemente visando apenas o dinheiro. Não recomendo para ninguém! Muito tempo não ia em um médico tão ruim!

Atendimento Dr Palazzo totalmente anti profissional. Total falta de gentileza. Não indico pra ninguém nem pra fazer um Risco cirurgico. As avaliações anteriores não mentem.

Repetida experiência de outro péssimo atendimento com o próprio Dr. Palazzo. Além da falta de empatia, é um médico extramamente grosserio e realiza atendimentos frios aos seus pacientes. Não volto NUNCA MAIS!

Apos 10 ligacoes, fui atendida, pediram pra eu aguardar um momento e aguardei 48 min ouvia toda a conversa mas ninguem retornava pra atender, finalmente fui atendida pela Ana que estava extremamente acelerada.

Recomendo a Clinica Palazzo, atendimento da recepção é nota 10. Fui no cardiologista Dr Palazzo, me atendeu super bem e conseguiu resolver meu problema de pressão. Um médico que sabe o que está fazendo.

Mesmo com consultas agendadas previamente, você é atendido com pelo menos uma hora de atraso, por baixo. Até mesmo quando a clínica não está cheia.

Boa tarde estou tentando ligar para a clinica e marcar uma consulta e ninguem atende ja liguei mais de 10 vezes preciso marcar uma consulta
para mim e para o meu filho

A clínica é bem localizada e possui boa estrutura, porém o tempo de espera para atendimento por vezes é muito longo. O espaço para espera também está pequeno para o movimento existente.

Hoje já liguei 6x e não consigo passar da gravação, não consegui marcar a minha consulta e também não consegui falar com ninguém no número informado, lamentável.

Após mais de uma hora de espera veio o médico avisou que iria se atrasar, esperamos mais 30 e nada, fomos embora. O atendimento da recepção é excelente, mas se todo corpo médico se comportar dessa maneira, deixa muito a desejar

Muito ruim, pessoas aglomerada, demora no atendimento e todos aguardando num corredor com menos de 2 metros em pré na pandemia.

Eu acho o Dr Palazzo um excelente cardiologista. Curto e grosso mas eficiente, competente. Hoje é o meu cardiologista.

A Clinica é boa e as recepcionistas muito educadas e simpáticas. O que peca e o atendimento do Dr. Pallazo ele disponibiliza horarios de atendimento cardiológicos a partir das 8h que é horário de abertura da clinica, mas chega sempre atrasado. Estava marcada para as 8h estou aqui aguardando atendimento e ele ainda não chegou, acho isso uma falta de respeito com o paciente. E não é a primeira vez, na outra consulta que viz estava marcada para as 8h40 e fui atendida quase 1 hora depois do horário.

Fui atendida no horário marcado pelo Dr. Palazzo, falei que não estava me sentindo bem e na mesma hora me deu toda atenção necessária. A medicação teve resultado imediato e muito em breve voltarei para levar o exame por ele solicitado.
Na recepção o atendimento foi normal. Não tenho nada a reclamar até o momento.

Liguei para marcar uma consulta particular para meu pai, idoso com 91 anos. Perguntei a atendente se a clínica possuía cadeira de rodas, ela informou que sim.
Chegando na clínica, me informaram que teria que pegar a cadeira na PROMED, outra clínica ao lado. Fui até lá, e informaram que a cadeira estava em uso, e que possuem apenas uma.
Voltei para a PALAZZO, e com maior descaso, se limitaram a dizer que não podiam fazer nada.
É um absurdo, a falta de respeito e atenção para com os pacientes. O proprietário das duas clínicas, que é o mesmo, se quer tem a preocupação de dar o mínimo de acesso para os pacientes com limitações.
Resumindo, depois de todos os transtornos, fui obrigada a voltar para casa com meu pai sem ser consultado.
Meu total repúdio à direção das clínicas

O Dr palazo que é suposto dono, fui em uma consulta com ele como cardiologista, e ele disse que minha pressão tava alta pq eu tava ridículo de gordo.

Liguei para marcar uma consulta cedo, pois acordei com a pressão alta e tinha horário para o próprio Dr. Palazzo às 15: 00h. Ao marcar a consulta a atendente confirmou que aceita meu plano Bradesco Flex. Chegando entreguei os documentos, sentei e minutos depois a atendente informa que NÃO atende o meu plano de saúde. Sai no sol de 41ª, me senti mais mal ainda por conta do calor, gastei dinheiro de Uber, gastei meu tempo e não fui consultada por causa da desorganização da atendente.
Não volto NUNCA MAIS nesta clínica.

Depois de anos sendo paciente eu tive um problema com a minha última consulta, aliás nem cheguei a ser atendida, desisti por ter que aguardar depois de uma hora da consulta marcada e umas das recepcionistas uma grossa, parece até que não depende de nós para ter um emprego na recepção.
Eu com certeza não volto mais.

Simplesmente um lixo! Me marcaram para um dia que a médica nem estava, não sabiam me dá uma informação decente, não piso mais aqui nem que me paguem

Estamos na busca de melhorar cada vez mais o atendimento para todos os nossos pacientes, procurando atender da melhor forma possível. Somos gratos por quem passa por aqui e também traz um pouco da sua experiência, educação e necessidade de ser ajudado. Tenha a certeza que estamos aqui para atender da melhor maneira possível. Aguardamos você, sua família, seus amigos e todos os demais que necessitarem a atenção de profissionais que trabalham com dedicação para você e capacitados para suas especialidades e funções. Atenciosamente.