Clínica e Farmácia Veterinária Barreto
3 avaliações R. Dr. March, 358 - Barreto, Niterói - RJ +55 21 99542-2673 www.veterinariabarreto.com.br sugerir uma ediçãoVeterinária Barreto
Veterinária Barreto
26 Junho 2023 19:30
Atendimento excelente!
Primeira vez que fui e já vou virar cliente!
Atenção 100%
Primeira vez que fui e já vou virar cliente!
Atenção 100%
10 Janeiro 2023 6:37
Ja tive bom atendimento, nesta clínica com a Dra. Betânia exelente profissional, porem meu pet sempre levei neste lugar para vacinas etc.
Mais da última fomos mal atendidos pois uma simples unha da pata dianteira direira rachou e a Dra. Que nos atendeu informa que era necessário aplicar anestesia geral no animal e assinar um termo de responsabilidade que era padrão da casa, mais ao questionar esse padrão, e mesmo assim assinar o termo fomos convidados a se retirar do local pois iria atender o animal. Ou seja estão visando o dinheiro da anestesia mais consulta. Logo pois fomos a outra clínica e foi feito o procedimento correto sem anestesia.
Esta clinica nunca mais!
Mais da última fomos mal atendidos pois uma simples unha da pata dianteira direira rachou e a Dra. Que nos atendeu informa que era necessário aplicar anestesia geral no animal e assinar um termo de responsabilidade que era padrão da casa, mais ao questionar esse padrão, e mesmo assim assinar o termo fomos convidados a se retirar do local pois iria atender o animal. Ou seja estão visando o dinheiro da anestesia mais consulta. Logo pois fomos a outra clínica e foi feito o procedimento correto sem anestesia.
Esta clinica nunca mais!
04 Julho 2021 5:23
Editado em 24/05/2021: Nos últimos meses dei um voto de confiança à clínica conforme resposta do proprietário nesta avaliação e não me arrependo. De fato a Dra. Danielle e toda a equipe da clínica tem cuidado muito bem dos meus felinos e não tenho do que reclamar sobre o atendimento. Fica aqui meu agradecimento e uma justa correção do comentário anterior. Não sou menos crítico da rotatividade por isso e espero que a Dra. Danielle permaneça por um bom tempo ainda, dando continuidade ao atendimento de alta qualidade.
No entanto, acredito que poderiam ser mais rigorosos com a questão da pandemia de COVID e dispensar os funcionários que estejam com sintomas gripais até que se sintam melhor. Nós clientes sabemos que pode ser apenas uma rinite passageira, mas como se trata de um vírus que se mantém suspenso no ar, e que apesar de todos os esforços em manter o ambiente arejado a clínica ainda é um espaço consideravelmente fechado, acho que maior atenção à esse tipo de situação demonstraria mais seriedade em relação às medidas de prevenção. Hoje estive na clínica por apenas 5 minutos para fazer uma coleta de sangue da minha gatinha e ouvi uma funcionária espirrar pelo menos 3 vezes na recepção. Nada pessoal, sou sempre muito bem atendido por todos, agradeço todo o carinho e atenção com meus felinos, mas deveria existir um protocolo mínimo de segurança com quem apresenta algum tipo de sintoma gripal durante uma pandemia como essa que vivemos.
Espero que encarem a observação como uma crítica construtiva, pois de uma maneira geral estou muito satisfeito por ter continuado com o atendimento na clínica.
Comentário anterior (Jan/2021) :
A clínica em si é muito boa, mas poderia ser mais cautelosa com a alta rotatividade de profissionais. Quem gosta de fazer acompanhamento com os mesmos médicos veterinários por longos períodos pode em algum momento se frustrar com a notícia que o veterinário que acompanha seu bichinho não faz mais parte da equipe. Primeiro saiu a Dra. Marcela, depois a Dra. Bethânia. A clínica, ao avaliar a manutenção do seu quadro deveria levar em conta a confiança dos clientes nos profissionais e não apenas na clínica em si.
Se você não se importa que seu bichinho seja atendido cada vez por um profissional eu recomendo, sim, é uma boa clínica. No meu caso, que tenho gatos idosos e cada um com seu histórico, a manutenção do atendimento com um mesmo profissional faz muita diferença.
No entanto, acredito que poderiam ser mais rigorosos com a questão da pandemia de COVID e dispensar os funcionários que estejam com sintomas gripais até que se sintam melhor. Nós clientes sabemos que pode ser apenas uma rinite passageira, mas como se trata de um vírus que se mantém suspenso no ar, e que apesar de todos os esforços em manter o ambiente arejado a clínica ainda é um espaço consideravelmente fechado, acho que maior atenção à esse tipo de situação demonstraria mais seriedade em relação às medidas de prevenção. Hoje estive na clínica por apenas 5 minutos para fazer uma coleta de sangue da minha gatinha e ouvi uma funcionária espirrar pelo menos 3 vezes na recepção. Nada pessoal, sou sempre muito bem atendido por todos, agradeço todo o carinho e atenção com meus felinos, mas deveria existir um protocolo mínimo de segurança com quem apresenta algum tipo de sintoma gripal durante uma pandemia como essa que vivemos.
Espero que encarem a observação como uma crítica construtiva, pois de uma maneira geral estou muito satisfeito por ter continuado com o atendimento na clínica.
Comentário anterior (Jan/2021) :
A clínica em si é muito boa, mas poderia ser mais cautelosa com a alta rotatividade de profissionais. Quem gosta de fazer acompanhamento com os mesmos médicos veterinários por longos períodos pode em algum momento se frustrar com a notícia que o veterinário que acompanha seu bichinho não faz mais parte da equipe. Primeiro saiu a Dra. Marcela, depois a Dra. Bethânia. A clínica, ao avaliar a manutenção do seu quadro deveria levar em conta a confiança dos clientes nos profissionais e não apenas na clínica em si.
Se você não se importa que seu bichinho seja atendido cada vez por um profissional eu recomendo, sim, é uma boa clínica. No meu caso, que tenho gatos idosos e cada um com seu histórico, a manutenção do atendimento com um mesmo profissional faz muita diferença.