CLÍNICA DOPPLER

Excelente! Ótima clinica! Desde à recepção, aos médicos, etc.
Nada que reclamar por enquanto, estou muito satisfeito. Parabéns!

Cancelam exames quando a pessoa já ta chegando na clinica e demora muito pra ser chamado. Só não dou 1 estrela pq algumas pessoas q me atenderam foram legais mas a organização é péssima. Pra quem trabalha e tem que fazer com agilidade na hora marcada esquece. Tem que tirar uma manhã toda ou uma tarde inteira a disposição da clinica e nem adianta chegar cedo.

Foi a primeira vez que levei meu pai nessa clínica, logo na entrada encontrei um senhor (triagem) muito simpático e pronto a ajudar, essa postura continuou com todos os atendentes, técnicos e a médica. Realmente demora um pouco para ser chamado pois a clínica e bem cheia inclusive com pacientes preferenciais como meu pai de 80 anos, mais foi uns 40 minutos e ele não reclamou. Acredito que a demora e um ponto a ser corrigido, mas pode fugir ao controle devido a procura devido ao ótimo serviço que é prestado. Parabéns
Respeito e considero também as opiniões divergentes, mas podem ser percepções pontuais e pessoais que não retrata a realidade.

Dr Acrisio é um profissional de primeira linha, realmente investiga, está presente na hora do exame, atencioso. Outros médicos também bons. As marcações as vezes complicadas, especialmente porque há muita procura, clinica séria. Esperar, se espera em todas.pelo menos espera-se por bom exame

Fiquei esperando por uma hora no telefone, quando chegou minha vez desligaram a ligação, horrível atendimento

Estou na fila de espera para ser atendida por telefone a 1: 20, e NINGUÉM atende um ABSURDO.

Demora excessiva para ser chamado, para realizar exame previamente agendado. Mesmo chegando no horário e sem nenhuma satisfação ou orientação dos atendentes.

Uma clínica que não tem compromisso com horário, sempre está com a agenda atrasada, hoje mesmo estou aqui esperando uma hora de atrasso, para realizar um exame que tem que ficar em jejum.um total absurdo e falta de respeito com os pacientes!

Estou passada com as avaliações, sempre fiz exames nessa cliente, e sempre muito bem atendida. Atrasos acontecem, não desmerece o serviço deles. Assustada com a negatividade da clínica.

Sou cliente há alguns anos e gostava bastante do serviço, mas ultimamente o tempo de espera para a realização do exame é um desrespeito! Mais de 1h30 de espera para um exame agendado, mesmo você chegando com antecedência. Normalmente você consegue agendar exames para a mesma semana, mas claramente há uma marcação muito acima da capacidade da clínica - além do enorme tempo de espera, muitas vezes não há nem cadeiras suficientes pra que todos o façam sentados. Gosto muito do trabalho do Dr. Ivan, que inclusive foi indicado pela minha mastologista, mas o descaso da clínica com os pacientes é inadmissível.

Péssimo atendimento a recepção parece que estamos pedindo favor. As atendentes com muita má vontade.

Funcionários sempre bem educados e o atendimento sempre com profissionais capacitados e muito limpo as instalações.

Deixaram um paciente bastante debilitado aguardando por 2 horas. Fiquei tão indignada com a situação que fiz um escândalo.
Levaram o senhor lá pra dentro, meia hora depois quando eu finalmente entrei acompanhando minha sogra, descubro o mesmo paciente sentado em um canto lá dentro.
Fiz outro escândalo.
Quando finalmente levaram o paciente para o exame.
Colocaram a culpa no médico, eu coloco a culpa na administração que não possui uma gota de empatia e respeito pelos seus pacientes.

Péssima experiência. Marquei uma consulta com um mês de antecedência, me programei no trabalho e soube no dia, já no laboratório, que o médico teve um "imprevisto" e não apareceria. Descobri que eles marcam mais de uma pessoa para o mesmo horário! E o intervalo entre exames é de 15 minutos, o que não é nem de perto suficiente e gera ainda mais fila. Fui remarcada para a semana seguinte, para o primeiro horário, e já estou há 50 minutos à espera desse médico. Me pergunto quem entrou antes de mim, ja que eu era a primeira paciente. Uma falta de respeito completa! Escolham qualquer outra clínica, menos esta.

Atendimento péssimo. A cardiologista responsável pela emissão dos laudos do exame do Holter está sobrecarregada e entregando eles com mais de uma semana. Não avisam na hora da marcação o prazo de entrega do laudo. Não adianta pedir urgência, por se tratar de paciente idosa, ficam te enrolando. Querem somente o lucro e a quantidade, perdem por isso mesmo em qualidade no atendimento.

O curioso caso da Clínica que agenda seu exame. Manda chegar 15 minutos antes. E te deixa esperando por horas

Quero agradecer imensamente a Dra Juliana pelo atendimento ao meu filho por tanta dedicação e amor a profissão são profissionais assim que realmente fazem a diferença, cheguei a clínica pra realizar várias exames de ultrassonografias de meu filho a Dra Juliana com sua paciência experiência e dedicação me acalmou realizando o exame com excelência. Confesso que cheguei angustiada mais a Dra sanou todas as minhas dúvidas acalmando meu coração. Meu filho foi atendido rápido mais entendo que se tivesse crianças em condições mais urgentes poderiam ser atendidos pois graças ao meu bom Deus deu tudo certo pra meu filho e gostaria que todos tbm estivessem bem. Meu muito obrigado a Dra JULIANA DE SOUZA! PARABÉNS! Pelo EXCELENTE TRABALHO!

Acabei de fazer uma mamografia e fiquei encantada com a recepção da técnica Marcia. Fui recebida para o exame com uma música de relaxamento e um cheirinho de capim limão na sala.
Excelente acolhimento pautado na humanização e profissionalismo
Parabéns!

Péssimo atendimento, fica mais de 15 minutos em uma gravação para ser atendido e quando chega sua vez a ligação cai e tem que retornar o mesmo procedimento, fora que estão agendando para mais de 01 mês os exames

Bom, fiz o agendamento pelo whatsapp e me foi informado do horário de disponibilidade, ped I que confirmasse. Nada veio como resposta, mas haviam visualizado. Pensei que era dessa mesma forma a marcação. No dia liguei, me informaram que nada estava marcado. Fiquei indignada, pois não e essa a via por marcação? Irresponsabilidade total.

Minha 2 experiência com a clínica.
A primeira em 2021 foi ótima, rápida e a profissional que atendeu meu filho Dr. Juliana bem atenciosa. Me explicou o que estava vendo no exame, me acalmou sobre o possível diagnóstico etc.
Hoje, 27/04/22 já foi um pouco diferente. Recepção do 2° andar lotada, eu com criança de 1 ano esperei 1: 40h para ser atendida. Ressalto que cheguei no horário e não vi nenhuma outra criança lá.
Poderiam muito bem ter me colocado como prioridade. A única resposta que tive nas 3 vezes que questionei a recepcionista era de que a médica estava atrasada.
Falei com a médica tbm, e a mesma disse que ACHAVA que as recepcionista deveriam dar prioridade as crianças. Ou seja, uma jogando para outra.
Meu filho hiper cansado, chorando demais, a consulta durou 3 min. Quando coloquei a roupa nele, guardei minhas coisas e estava saindo da sala a médica me volta (sim, ela já tinha saído da sala), dizendo que esqueceu de tirar uma foto colorida na imagem.
Parece mentira neh?
A criança novamente estressada, chorando e eu tive que tirar a roupa novamente pra ela colocar o gel da ultra e fazer a tal foto!
Total falta de respeito! Aguardo quase 2 horas para ter um atendimento superficial, rápido e frio de 4 min!
LAMENTÁVEL!

Atendimento com minha filha nesta quarta-feira, os primeiros atendimentos tudo certo, mas ocorreu um erro na hora de chamar minha filha, a próxima seria ela pela vez de chegada na hora chamaram uma outra criança, fui falar com a recepção e foi passado q teria tido um erro. A espera de 1 hora isso era as 10: 00 da manhã em jejum.
Entrei falei com a médica e me disse q a criança q tinha entrado na frente dela tinha saído de uma internação. Mas então teria q ter avisado q poderia entrar alguma criança na frente.

Fiz um ultrassom de tireoide que durou menos de 5 minutos. Um descaso com a saúde dos pacientes. O médico mal olhou para o exame anterior, me tratou com displicência. INADMISSÍVEL!

Fui fazer uma mamografia com a Dra Fernanda, fiquei encantada com o cuidado dela. Sabemos q encomiada e até dói, mas ela teve todo carinho e paciência. Parabéns pelo profissional.

Impressionante a qualidade do atendimento telefônico em geral e em especial o prestado pela Sra. Célia! Sempre interessada genuinamente em ajudar quem entra em contato com a clínica. Sua atenção e a atitude faz com que sintamos como se estivéssemos falando com o dono, tamanho seu interesse em atender as necessidades dos clientes. A clínica está de parabéns por ter e manter uma equipe tão competente.

Fiz uma ultrassonografia da mama ontem e o exame foi feito de maneira rápida e sem pegar as axilas. O tempo total do exame foi de menos de 5 minutos, o laudo que peguei no mesmo dia foi muito precário e não separava mama esquerda/ mama direita e sem as axilas.
Laudo incompleto e sem conclusão.
Ao fazer o exame com o Dr, não fica ninguém na sala para evitar o constrangimento e na hora da marcação eles não avisam que será feita por um homem.
Não volto mais!

O atendimento foi excelente, tanto pela recepção, como pela auxiliar e pela Médica (Dra Lilian). O agendamento foi relativamente rápido, mesmo sendo umas das poucas clínicas que aceitam Unimed em Icaraí. Houve um atraso de 1h no atendimento, mas ainda assim recomendo.

Estou surpreso com alguns comentários negativos pois no dia em que fui fazer minha ultra nessa clínica, o atendimento foi muito bom, rápido, respeitoso e a Dra Leila concluiu todo o exame na hora marcada. Tudo correu muito bem. Portanto, para mim, são 5 estrelas.

Agendei uma U. S.de mama para às 11: 50, com a garantia da pontualidade da médica (Juliana) ; porém só fui atendida 1 hora e meia depois do horário agendado. Um absurdo!

Sempre faço exames na Doppler, já notei que não somos atendidos no horário marcado.
Mas hoje foi demais, minha filha tem 10 anos e marquei uma ultrassonografia abdominal total com a doutora Juliana pois só ela faz esse exames em crianças, estava marcado para 8: 30h e cheguei às 8: 00h com a minha filha em Jejum e bebendo água pois são os protocolos do exames, se passaram 30 min.e perguntei se a médica tinha chegado e ela não tinha chegado e ninguém avisou. Minha filha já estava se sentindo mal por estar em jejum e ter que beber água e com vontade de urinar e não podia por causa do exame. Por fim a demora foi tanto que deixei ela urinar e a médica chegou 9: 10h, enfim minha filha teve que tomar mais água para realizar o exame e passando mal. Uma inresponsabilidade de um médico que não cumpre horário.

Agradecer ao Dr Acrisio e ao Dr Cláudio.

Ambiente agradável, bem equipada, bom atendimento e excelentes profissionais.

Só tenho a agradecer, o Dr. Acrísio não so é o dono da clínica mas tb é dono de uma sensibilidade sem igual! Um médico muito especial, aliás, mais do que um médico uma pessoa especialíssima na minha vida. Tem capacidade, um super profissional que exerce medicina com grande humanidade e, por isso, muito obrigada.

Atendida sempre por atendentes e médicos com muita presteza e competência. Muito satisfeita com o serviço prestado pela Clínica Doppler!

EXCELENTE ATENDIMENTO. FIZEMOS VARIOS EXAMES DE ULTRASONOGRAFIA, EC0CARDIOGRAMA, MAPA. TODOS NO HORARIO E MUITO ATENCIOSOS.

Atendimento rápido e muito eficiente. No momento do exame, tudo transcorreu com muita clareza nas orientações e cuidado com o paciente. Recomendadíssimo.

Sempre faço meus exames nesta clínica é só tenho elogios a fazer. Profissionais super competentes e atenciosos

Ótimo atendimento! Profissionais de excelência e prontos para ajudar. Local limpo e com localização central. Sempre faço exames lá!

O serviço prestado foi de uma qualidade impar. Desde a recepção, a marcação dos exames e a realização dos mesmos, todos os funcionários foram exemplares no atendimento. Muito atenciosos e educados. Ressalto, ainda, que ao término do primeiro exame a responsável pelo segundo exame já estava me aguardando no local, antecipando o referido exame. Fiquei impressionado com a eficiência. Estão todos de parabéns.

Sempre sou super bem atendida na Clínica Doppler, em Icaraí, Niterói. O excelente atendimento já se inicia na marcação dos exames e depois na recepção.
Corpo Clinico excelente com profissionais muito competentes, confiáveis e atenciosos.
Administração perfeita!
Parabéns à Doppler por se manter num alto gabarito há tantos anos!
Denise

Clínica excelente! Conta com um time dos melhores profissionais da área e uma infraestrutura maravilhosa! Atendimento impecável! Super recomendo!

Faço exames na Doppler há muitos anos e sempre fui muito bem atendida. Profissionais capacitados e educados, ambiente agradável.
Super recomendo.

Marcam exame para 12: 00, pedem pra chegar com +/- 20 min de antecedência. E vc só é chamado para o exame 1: 30 dps. Uma demora absurda! Não recomendo

Fujam dessa clínica - não cumpre protocolos de segurança durante a pandemia e não respeitam os horários. O meu horário era o primeiro, não havia ninguém antes de mim, estava pagando por um exame que os planos não cobrem e me fizeram esperar 1h e 30min, sempre dizendo que "estavam limpando a sala". Uma espera longa em ambiente fechado no meio de uma pandemia, numa sala cheia de outras pessoas é de uma irresponsabilidade gigantesca. Tive que desistir, ir embora e pedir estorno do valor - que é pago previamente. Tive que esperar também um tempo para obter o estorno.
O absurdo é grande mas as recepcionistas não se afetavam nem faziam esforço para justificar ou apaziguar. Péssimo.