Clínica DiPelle

Talvez a pior clínica de dermatologia do rio de janeiro! Atendentes sempre desatentas e com péssimo humor e educação.médicas que sempre atendem com pressa e a dona da clínica nídia vive viajando.desse jeito é melhor fechar as portas.
horrível!

Infelizmente, uma das piores experiências de toda a minha vida.
atendimento das secretárias péssimo, tratamento caríssimo e com péssimos resultados.
a dona nunca está presente.a clínica está entregue e jamais indicarei a alguém!
nota zero!

Todos muito receptivos, em especial a dra Fabiana e a secretária Juliana, muito pacientes, solícitos, educadas e acolhedoras. Me senti em casa. Obrigada!

Que secretária mal educada! Uma má vontade pra informar datas e horários com vagas. Não quer trabalhar, pede demissão!

A Dipelle é maravilhosa e Dra Nídia linda e super competente. Amo todas as profissionais e procedimentos que me atendem há anos.

Meu filho faz tratamento com a Dra. Taynara, uma médica excepcional, paciente e muito dedicada.

Péssimo atendimento, fui pessoalmente perguntar se aceitavam meu plano pois não respondiam pelo wpp nem atendiam ligação, falaram que sim e quando fui pra consulta saindo de Campo Grande pra Barra falaram q não aceitavam.

Estive na clínica no ano passado para uma consulta com dermatologista. Fui muito bem atendida desde o início pelas meninas da recepção, e também pela médica. Toda a equipe é atenciosa e o local é de fácil acesso. Recomendo a clínica de olhos fechados!

Resolvi vários problemas lá. Já tinha passado por várias clínicas!
Recomendo nota 10

Minha experiência sempre que vou Dipelle é ótima. Sou muito bem recebida pela Juliana. A dra Marcela e Tainara são muito atenciosas e competentes sempre recebo orientações a cerca dos cuidados que devo ter com a minha pele.

Péssimo atendimento! Marcam várias pessoas no mesmo horário. Recepcionista grosseira! Médica atrasada!

As médicas são muito competentes e atenciosas! O atendimento das recepcionistas é bastante cortês, eficiente e educado! Super indico a Clínica Dipelle Barra!

Excelentes dermatologistas. Eu só tenho retornado lá por causa das dermatologistas que estão resolvendo bem minha questão de saúde. A recepção é boa. O que não é bom é o atendimento pelo whatsapp. Muitas vezes não respondem, ou dizem pra aguardar e não retornam.

Experiência PÉSSIMA! Me recomendaram muito bem as médicas da clínica, mas a equipe da recepção faltou extremamente com o respeito. Na terça feira agendei um horário as 19h na unidade da Barra, uma vez que saio às 18h do trabalho, e já fui muito mal atendida no telefone, mas relevei porque seria atendida pelas médicas e não pelas recepcionistas. Ontem, quarta feira liguei para confirmar (e tenho todo o histórico de ligação aqui e o tempo de duração) e hoje, após sair extremamente cansada do trabalho, com bolsa pesada, pegando transporte público cheio e o trânsito da barra somente para ir ao médico não sou atendida. Cheguei na clínica e haviam me agendado para um horário 16: 40, que nem nos meus sonhos mais lindos poderia ir, uma vez que trabalho até as 18h, e eu simplesmente não fui atendida. A médica que estava lá que nem era a médica que haviam me marcado também não pode me atender, mas ok porque não era sua culpa. Agora a equipe de recepção foi extremamente desrespeitosa comigo e agiu com falta de profissionalismo. Estou extremamente chateada, era uma consulta de urgência que não pude realizar, perdi tempo (e põe tempo porque o trânsito da barra é complicado), dinheiro de deslocamento e paciência para nada. A equipe da recepção nem desculpas pediu pelo equivoco.

Péssima clínica com mau atendimento e resultados totalmente insatisfatórios!
ainda por cima caríssima!
a dona nunca está no estabelecimento.
vive viajando!

Tive uma experiência extremamente desagradável ao ser atendida na clínica pela dra Marcela: tive um atraso de 20 minutos para chegar na clínica, o que foi avisado à recepção ao entregar minha carteirinha, esse atraso tornou-se uma espera de 2h30 o que resultou na minha desistência pois tinha que levar minha filha à escola. De acordo com a recepção, a dra iria atender TIDAS as pessoas da lista delas antes de mim, devido ao meu atraso, o que não há problema algum, se o mesmo tivesse sido me avisado eu pudesse ter tido a escolha de ficar ou não. Entendo que atrasos são terríveis e por um problema com o trânsito acabei gerando um, mas como esse não foi o meu primeiro atendimento com a médica e na primeira vê sofri um atraso da parte dela de 1 hora, achei que poderia manejar melhor a situação. Além do tempo perdido, paguei um absurdo de estacionamento sendo que a questão seria resolvida uma forma simples: a clínica avisar que devemos tolerar
O atraso dos médicos os mas os mesmos não respeitarão qualquer problema que o paciente possa ter.

Sou paciente da Dipelle há mais de 20 anos. A equipe profissional é excelente. Quando acontece de ter atraso da médica por alguma emergência as recepcionistas avisam. Já precisei de atendimento emergencial para as minhas filhas quando eram pequenas e sempre fomos atendidas com profissionalismo, atenção e carinho. Já fiz vários tratamentos estéticos e inclusive recomendei para várias pessoas.

A Dra Nídia é ótima. Assertiva e atenciosa. Gostaria só de conseguir consultas com ela com menos espaço de tempo mas sempre vale a pena esperar.

Esta Clínica é simplesmente MARAVILHOSA! Os profissionais são atenciosos, carinhosos e muito educados. Vale a pena conhecer!

Quem vê os depoimentos pensa ser um local sério e competente mas fiquei muito insatisfeita com o tratamento, pontualidade e atendimento.
Nunca mais voltarei ou pisarei nesta clínica. Uma barbaridade. Não houve retorno algum.

CLÍNICA HORRÍVEL.
Tentei por meses marcar uma consulta uma médica como se pedisse favor. Cheguei na clínica num pouco atrasada por não conseguir achar (em nenhum momento que disseram a localização, bloco e andar) avisei pelo celular e WhatsApp e simplesmente me ignoraram!
Cheguei na clínica VAZIA, quando cheguei a médica saiu, foi “beber água”, sentou, entrou na sala e a atendente pediu para eu esperar que falaria com a médica sobre a “minha questão”. Esperei cerca de 5 a 10 minutos para a atendente vir falar que a médica não iria me atender (o que achei estranho já que não tinha ninguém na clínica, e a clínica sempre tem muitos médicos). Ao meu ver, ela não me atendeu por outros motivos…
Não recomendo para ninguém ir nesta clínica. Procurem outra, de coração. Nunca me senti tão mal em um médico antes.

Excelente dermatologista dra. Paula Gusmão, atenciosa, ótima médica
As recepcionistas da Clínica Dipelle são ótimas tbm

Gostei muito do atendimento, Dra Beatriz ótima profissional, resolveu meu problema com minhas rosáceas rapidamente. Com relação ao atendimento de resposta por via zap, acho que teria que melhorar, o tempo de resposta ainda deixa à desejar.

Atendimento bom, ambiente limpo, bons profissionais e fico muito satisfeita com os procedimentos que a Dra. Jaqueline faz em mim, perfeita uma profissional gigante.considero a Dra. Jaqueline a melhor das melhores.

Extremamente não correspondida no meu tratamento. Além de muito caro não surtiu efeito algum e muito mal atendida. Fujam!

Fui atendida pela Dra Susana, além de uma excelente profissional é um amor de pessoa, muito atenciosa.

Profissionais competentes que transmitem segurança, atendimento singular e um ambiente confortável fazem da Dipelle a minha principal escolha há mais de 10 anos!

A Dra Nidia é uma profissional em quem vc pode confiar! Segura, objetiva e extremamente competente! Recomendo para as minhas amigas sem medo algum!

Estive semana passada na clinica e fui muito bem atendido, recepcionistas e médica atenciosas, tive o meu problema resolvido.
Gostei muito!

Atendimento excelente, todas as vezes que fui, sempre fui muito bem atendida, desde a recepção até as médicas, todas educadas. Atendimento em todas as minhas consultas foram pontuais.

Péssimo atendimento. Remarcaram minha consulta que estava agendada a um mês um dia antes e com outro médico. Você leva 1h pra ser atendido, e um dia que você atrasa 20min eles não te atendem.

CLÍNICA COM ÓTIMAS MÉDICAS, PORÉM PÉSSIMAS RECEPCIONISTAS/SECRETÁRIAS, PARECE QUE ESTÃO FAZENDO UM FAVOR PARA OS PACIENTES.

A Dipelle é uma excelente clinica dermatológica. Além de excelentes médicas dermatologistas, a clínica tem recepcionistas extremamente gentis e educadas.
Tudo na Dipelle é feito e planejado cuidadosamente para deixar seus clientes satisfeitissimos e felizes com o atendimento e com o tratamento.
A clinica tem localização privilegiada na Barra e facilita muito por ter estacionamento. A Dipelle oferece mimos como café, biscoitos, água, e amostras de produtos, além da clinica ser toda climatizada. O ambiente é clean e limpíssimo. A dra Nidia Chicralla além de excelentíssima médica dermatologista, é daquelas pessoas que trata cada paciente de forma única, especial e individualizada. Os tratamentos estéticos são de primeira. Eu recomendo para todo mundo a Dipelle e a Dra Nidia está de parabéns! Dipelle trata e embeleza vc e sua pele.

Horrível. Para conseguir o resultado de uma biópsia está sendo uma saga e as atendentes são as pessoas mais tristes que já conheci na vida, um mau humor só.

Péssima,
Estou indo embora sem atendimento, após 1h20 de espera. Tenho outros compromissos, nao faz sentido, por que fazem consultas com hora marcada? Sinceramente, as atendentes ainda pareciam que estavam me fazendo algum favor. Corri muito para chegar aqui atoa.

As médicas e recepcionistas são gentis e educadas. Sempre que eu e minha família precisamos tivemos o problema resolvido. Nada a reclamar!

Flexibilidade zero. Sempre cheguei dentro dos horários marcados e nunca fui atendida no horário, sempre esperei em média por 30 minutos. Mas hoje pela primeira vez que me atrasei a atendente Não repassou minha informação de motivo de atraso que foi de 20 minutos e a médica nem sequer quis ouvir. Sendo que ainda insisti que seria bem rápido. Não volto mais.