Clínica de Olhos Dr. Waslow C. Sylos

O atendimento das recepcionistas é até bom! Porém, o Dr que me atendeu filho do Dr Waslow não foi nem um pouco profissional, foi apenas gente boa. Primeiro exame que fiz lá foi o exame de vista com o Dr Waslow, o Dr Waslow só me deu o papel e nesse papel não tinha nada de como era minha vista, o papel só era pra eu voltar para fazer outro exame e quando eu voltei na 2° consulta o Dr que se eu não me engano que é filho dele só ficou com a luz nos meus olhos e quando terminou ele não me explicou mas nada sobre minha vista, nem parecia ser "médico", sinceramente, foram péssimos profissionais! Eu nunca mas volto lá e eu não indico que não levem ninguém lá, vão perder seus tempos. E outra, eu estava dependendo de um aparelho para fazer outro exame de vista e adivinhem? Esse aparelho está ruim e nem previsão de volta tem. Sinceramente, foram péssimos profissionais! Eu teria vergonha de atender um paciente dessa forma que vocês me atenderam. A prioridade é atender as necessidades do paciente, ter os aparelhos todos funcionando pois quem paga o salário de vocês somos nós pacientes! Como pode uma clínica dessa estar com aparelhos quebrados há tempo e ninguém consertar? Sinceramente, se eu pudesse eu fecharia esse lixo de "clínica".

Clínica bem antiga na região, todas as vezes que preciso de atendimento sou bem atendida, os médicos são muito bons, preferência para Drª Ingrid e Drº Waslow.

Atendimento, por parte da Recepcao/Atendentes é péssimo.
Muitas funcionárias e todas, totalmente despreparadas.
Nos fizeram voltar, num outro dia.
Já com o atendimento iniciado.
Alegando que a profissional que faria o exame, n nos poderia atender mais.
Qnd retornamos no outro dia, a própria profissional nos disse que iria sim, fazer o nosso atendimento. (A paciente é minha filha de 6 anos)
Posterior a isso, tivemos que esperar por horas, somente para pegar uma receita com o médico. Coisa que não levaria 5 minutos e que de fato, não levou.
E so fui atendida depois dessas horas, pq reclamei.
Do contrario, talvez fôssemos as últimas do dia.
Isso pq elas falaram para ir em determinada hora.
Um absurdo.
Nunca mais voltamos, por conta desse atendimento precário.

Quanto aos médicos não tenho nada à falar o Dr. Waslon conheço desde de 1979 ótima pessoa e excelente profissional, porem sua equipe de atendimento já não posso falar o mesmo hoje estive para realizar meu último exame para fins de operar catarata meu convênio segundo informações estava fora do ar fiz contato e fui orientada a dizer as funcionárias que poderiam realizar a guia manualmente estava elegível, mas as mesmas disseram que não e assim não os fiz.
As mesmas na minha opinião não estão preparadas para o atendimento ao público, pois ficam fazendo comentários e rindo de uma situação o qual deveriam estar mais treinadas. Não aceitam orientações, pois o convênio apresentou uma outra solução e as mesmas insistiam em seguir outra, cujo estava fora do ar.
Infelizmente por estes motivos não mais realizarei os procedimentos e queria muito que a administração desta tomasse conhecimento dos fatos.

Péssima! O médico é até bom, mas o atendimento é péssimo.vc chega na hora marcada e aguarda mais de uma hora de boa. Mas se vc chegar 15 min atrasado fica mofando pois ele passa um monte de gente na frente.minha vó de 82 anos ficou quase 2horas.esperando em plena pandemia só pq chegou 15min atrasada.
Qnd foi para fazermos exames pagos R$900 foi tudo muito bem. Na hora do retorno essa sacanagem, essa falta de amor ao próximo.
Não indico a ninguém!

Impossível conseguir marcar consulta. A atendente te deixa na linha e depois desliga o telefone.
Vc liga de novo, chama e ninguém atende, depois ela tira o telefone do gancho.
Não quer trabalhar atendendo ao público, dê a oportunidade para quem está precisando.

A minha receita veio com meu nome.mas com idade diferente da minha. Naõ posso confiar.pois já fiz 68 anos em 11 de janeiro.

Muito bom, toda equipe muito atenciosa: das atendentes até as médicas. Minha mãe se consultou com a Dra Ingrid. Ela foi muito atenciosa e paciente. Lugar bem adaptado para a pandemia também