Uma tristeza esse lugar. Sempre uma demora absurda e um descanso com as pessoas. Desde a minha gestação e agora pra vacinar meu filho essa clínica é um tristeza. A desculpa é sempre que estão sem pessoal suficiente, mas estão sempre parados nos corredores conversando, sem nenhuma pressa.
A clínica abre as 7h mas o atendimento para vacina só começa depois que termina toda parte de coleta pois não tem funcionários suficiente para atender os dois setores. Ainda assim nós pacientes não somos avisados ao chegar que possivelmente só iniciará as aplicações de vacinas 1h depois quando finalizar o horário de coleta para que os profissionais troquem de sala e comecem a aplicação. Aguardei por 55 minutos sem nenhuma informação ou previsão pra atendimento, ainda assim quando fui perguntar na recepção as respostas são de singelo descaso e desprezo, profissionais despreparadas. Não para de chegar paciente, porém nenhum profissional para nos atender, absurdo falta de respeito por quem procura esse serviço que nos cabe!
Bem, eu estive lá no dia 22/12 e fui muito bem atendida pela recepção e por Dr@ Ágatha. Infelizmente muitas coisas que vivenciamos no dia a dia de uma Clínica da Família, não é culpa dos trabalhadores. Mas o carinho, respeito e o bom atendimento tem que ser responsabilidade de cada um que te atender.
Fico mais de um mês implorando para uma médica refazer minha receita. Ela faz no dia 6 mas só me entregam no dia 14. Preciso implorar ou pagar sem um médico particular para ter acesso. Algo está errado desde agosto desse ano. Fira meu marido transplantado que testou Covid em junho e por ser transplantado não teve atenção que deveria ter e morreu uma semana depois. Mas não quero mais saber dessa clínica mas irei denunciar a secretária de saúde para saber o que mudou e quem está agindo de forma maldosa com os pacientes. Degurar receita médica é muita crueldade oi falta de responsabilidade. Vamos descobrir
Atendimento horrível.marquei uma cirurgia da gengiva.no dia era outro médico que queria colher material para biópsia e dizendo que era outro preço.botei a boca no mundo e pedi meu dinheiro de volta.foi uma irresponsabilidade da médica que é a dona da clínica que disse estar lá com a dentista que iria fazer o procedimento.nunca mais faço nada lá. Ja fui em outra clínica já fiz a cirurgia.
Já fiz um ano tenho com muito custo e chorando muito e com muita humilhação e deboches a parte dos funcionários eu consegui ser atendida por uma doutora muito humana depois de não conseguir mais fazer exame falta médicos a parte administrativa são muitos funcionários e tem mais funcionários mas nossa como tem funcionários Eu não sei porque tantos funcionários? Na parede se vê escrito que nós temos que ter respeito lá dentro não agredir verbalmente ninguém mas você deveria ter também uma avalia recíproca de que eles depende de nós também que o bom tratamento o bom atender venha da parte deles também é revoltante ser atendida com a funcionária de um cara fechada fazendo discriminação se você está com uma sandália de dedo você é maltratada se você está nascidas e de salto alto passa a ser um papelzinho a pessoa já entra com um foguete para sala do médico para ser atendida isso não pode É uma burocracia que a gente vê muito no Brasil. Eu não conheço nenhum político eu não sou federal mas exijo e seja dos meus direitos e exijo ser respeitada bem tratada mas eu não vejo isso lá pelo menos para a parte dos menos favorecidos eu fui muito bem atendida por uma doutora que eu não consegui mais marcar e pelo pessoal da limpeza eles são fantásticos.
Horrível, a médica com quem eu faço o pré-natal me passou exames errados, isso é falta de atenção, são profissionais despreparado, a maioria ficam só conversando e trabalhar que é bom, nada, infelizmente tenho que fazer o meu pré-natal lá.
Excelente atendimento.só está faltando médicos.só isso.e uma clinica maravilhosa.perto da minha casa as atendentes coitadas fazem de tudo pra dá certo.
Tem que acertar o horário de atendimento ao público, na internet está dizendo que abre as 7: 00hs os funcionários chegaram mais só começa a atender as 8: 00 hs
Agradeço muito ao excelente atendimento, realizado pelos profissionais no dia 15/01/22, fui atendida por volta das 16: 15 hs. Profissionalismo impecável. Agradeci muito pelo atendimento aos profissionais. Mas, infelizmente, presenciei pessoas fazendo o exame, e na hora do resultado, virar as costas e sequer agradecer. Fui atendida para fazer o teste de Covid. Vocês fazem a diferença. Muito obrigada por tudo.
Tomei a dose única da Jansen em julho e gostaria de saber se já posso tomar o reforço. Com esse telefone aí, que a gravação da oi diz sempre que não existe, fica muito difícil entrar em contato! Socorro! Pelo amor de Deus. Tem algum problema com esse número de telefone.
Ótima estrutura mas falta a parte médica. Só consigo pegar remédios. Os funcionários fazem o que pode para nos ajudar, principalmente Adailton um funcionário muito alegre educado e dedicado no que faz. Mas o restante não depende deles.
Péssima o único medico q atende todas as equipes saiu as 11: 30 hs para almoçar e voltou só voltou as 14: 30 hs fui na administração reclamar, mas estavam todos almoçando. Clinica nova, grande e abandonada. Desde q abril é difícil conseguir consultar.
Hoje vim na clínica e infelizmente não tinha ninguém nos guichês de atendimento. Fomos informados de que estariam todos em reunião. Mas vejo que um posto de saúde não pode parar o atendimento para que haja uma reunião. Qual seria a satisfação dos responsáveis pela unidade caso se deparassem com a mesma situação para si? Se levassem seus filhos ou parentes em algum posto para atendimento e lá, não houvesse ninguém no guichê para lhe prestar o atendimento devido, como seria? Não sei se alguém vai visualizar ou mesmo responder, mas fica aqui a minha indignação como cidadão pagante de impostos e logo, mantenedor desta coisa pública.
Fazem mais de três meses que vou a clínica para marcar uma consulta e a resposta sempre é que não tem médico, pedem para voltar em 30 dias, você volta e continua sem médico, é um descaso muito grande!
Eu queria entender o descaso que os funcionarios dessa clinica fazem para colocar o nome no SiSREG. Toda as vez que procuramos a Clínica da Família Candido Ribeiro da Silva Filho para colocar o nome SISREG e uma luta, eles falam que vão colocar nome e não colocam, pede para aguardar passa 1,2,3 meses e nada, ai voce vai reclamar e os funcinário colocam a culpa um no outro, emfim nada se resolve.pessimo!
Marcaram 03 vezes uma consulta medica domiciliar e o medico não apareceu.marcam a consulta faltamos o trabalho para o acompanhamento e nem uma satisfação.descaso total.