Funciona da seguinte forma: - os atendentes são bons - atende por ordem de chegada - vc chega 11h pra ser um dos primeiros - o médico começaria a atender às 14h se ele chegasse no horário - pra quem não tem Mais nada a fazer no dia blz mas se tem, desiste
Péssimo! Melhor ir no SUS. Você paga para ficar 3 horas esperando o médico chegar e mais 2 para ser atendido. Cheguei 13: 20 para consulta às 14: 00 fui atendido 17: 10. Falta de respeito
NÃO CONSIGO ENTENDER COMO UM LUGAR DESSE AINDA CONSEGUI SE MANTER FUNCIONANDO, PÉSSIMO ATENDIMENTO E O CARA QUE SE DIZ MÉDICO, PARA FICAR PÉSSIMO TEM QUE MELHORAR MUITO. SIMPLESMENTE O PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ TIVE NA MINHA VIDA.
PIOR LUGAR POSSÍVEL PARA SER ATENDIDO E NESSE LUGAR! O CARA QUE SE DIZ DOUTOR MAL TE OLHA, FICA O TEMPO TODO MANDANDO MENSAGEM NO CELULAR E NO COMPUTADOR! FIQUEI ESPERANDO 4 HORAS PRA SER ATENDIDO PARA ELE NEM OLHAR O EXAME DE SANGUE QUE PEDIU, NAO OLHAR EXAME NENHUM! DAS DUAS PASTAS ELE ESCOLHEU UMA E DISSE QUE ESTAVA TUDO BEM! HORRÍVEL! HORRÍVEL!
Péssima. Lugar completamente desorganizado, sem compromisso com os pacientes… Você simplesmente passa o dia inteiro no local pra ser atendido. Nunca vi tamanho desrespeito com as pessoas como neste lugar! Se você está pensando em marcar, não marque!
Nunca fui atendido com tamanho descaso e porque não dizer falta de competência, especificamente do Dr Carlos Emir.
Fui acompanhar minha esposa na consulta, após quase três horas aguardando fomos chamados pelo Doutor, ao entrarmos na sala o médico nos comprimentou sem nos olhar e permaneceu em silêncio sem exagero por uns dez minutos, estava conversando com alguém por mensagem no computador e proferindo sorrisos discretos, eu e minha esposa ficamos constrangidos com a situação porém continuamos em silêncio aguardando o início da consulta.
Após este longo período de silêncio e sendo ignorados, ele fez uma pergunta em tom afirmativo e ainda olhando para o computador.
" Quando foi que começou as crises de ansiedade? "
Sendo que minha esposa não afirmou em momento algum ter crise de ansiedade, relatou na triagem que vem sentindo dores no peito, taquicardia e dificuldade para respirar, por isto procurou um cardiologista para através de exames ser realizado o diagnóstico correto.
Questionei isto pra ele e disse somente que iria solicitar alguns exames.
Levantou, e colocou o estetoscópio não mais que cinco segundos no peito dela e tchau.
Só informou o resultado do eletrocardiograma pois perguntamos, na verdade tenho minhas dúvidas se ele realmente avaliou.
Infelizmente após anos de formação e várias especializações conforme certificados expostos no consultório, o Dr Carlos não aprendeu o básico para atender um paciente, educação.
Não aprendeu que a entrevista com o paciente para entender o que o mesmo está sentindo, é um procedimento básico e indispensável em qualquer diagnóstico.
Sem contar a falta de educação em nos deixar esperando em silêncio e nem nos direcionar o olhar, acho que isto é o básico da educação.
Deveria começar os estudos do zero inclusive na educação familiar.
Não indico a ninguém e por mim não volto a este local nunca mais. Uma desorganização total, tumulto.cheguei as 15: 30 e sai às 18: 35 para apenas 5minutos de "consulta" horrível atendimento. E falta ética da atendente, mascando chiclete ao atender.
Fui fazer um teste ergométrico, minha pressão 19/11, o médico no consultório e a secretária disse que não tinha como me atender, era um caso de emergência. Tive que procurar o São Lucas pra me consultar na emergência. Eu sei que o consultório estava cheio, mas era questão de empatia, reportar ao médico o meu caso, visto que ele é o médico que me atende. Procurando outro lugar em 3,2,1
NOTA ZERO! Quantos aos médicos, nada a reclamar! Entretanto, as enfermeiras e secretárias são PÉSSIMAS! Insensíveis, mal educadas e passam todo o tempo brigando entre si! Uma VERGONHA!
Fiquei 3 horas esperando para uma consulta de risco cirúrgico! Um absurdo! Não existe marcação por horário de atendimento. Falta de respeito com os pacientes!
Minha mãe idosa foi ao local, e o testemunho foi que, plena pandemia, tudo lotado e ainda o atendimento muito atrasado (3-4h de atraso), muita falta de educação dos funcionários do atendimento, ambiente sujo, local muito desagradável. Por ser um local partícular, o SUS deu um banho. Conclusão, minha mãe não fez o exame e saiu muitíssimo insatisfeita.
Fila extremamente grande, fazendo com que as pessoas se aglomeram dentro do ambiente. Não houve comunicação para que fosse trocado a roupa com antecedência e com isso quando chegou em minha vez não quiseram esperar 1 min para que eu colocasse um short, pulando minha vez e me fazendo aguardar ainda mais. Falta de respeito e falta de profissionalismo dos funcionários.
O médico foi atencioso na primeira consulta. Não conseguir ser consultado na colabora de retorno, recepcionista totalmente despreparada para fazer atendimento ao público. A falta de organização no agendamento era impressionante, minha consulta era às 15: 00 h cheguei com uma tolerância de 15 min e na minha frente ainda tinha paciente da MANHÃ para ser atendido um absurdo. Clínica lotada, sem nenhuma orientação sobre distanciamento social não respeitando os decretos municipais.
Não fiquei, não tive paciência em esperar, total falta de respeito aos pacientes.
Atendimento muito ruim marquei um exame para minha filha no dia 17/05/19 com pediatra cardiologia me ligaram remarcar para dia 23/05/19 faltei o trabalho o exame estava marcada a partir das 13 horas saímos com minha filha de apenas 2 meses quando chegamos no consultório o atendimento falou que a mesma pediatra não irá atender enfim mais um dia sem trabalhar, gastando gasolina, e todo um trastorno que levar para sair de casa com uma criança de 2 meses de esse e o atendimento pro coração e ainda continua sem fazer o exame necessário que médico pediatra dela pediu.
Mais de horas esperando ser atendido. Falta de planejamento. (Marcam com voce e nao chegam na hora) Atendimento por ordem de chegada. Tanto pra consulta quanto para Exames.