Dia 13/01/2024 fui nesta clínica c minha mãe pra nunca mais. Cheguei 10: 30, fomos atendidas as 16: 30. E sobre o neurologista André, não se consultem c ele. Sobre a estrutura da clínica é grande e o ar bem gelado, banheiro c problemas de limpeza.
Insuportável! O Neurologista atende com hora marcada, porém entre um paciente e outro ele coloca 3 encaixes. Conclusão: se vc marcou as 14hs com muita sorte será atendido as 16hs. Sem comentar que o Dr. André atende em segundos, sem dar a atenção devida ao paciente. Pessoa com 86 anos, sofrendo de um provavel Alzheimer, na primeira consulta, feita em segundos. Insuportável!
Nossaa o atendimento Do clinico Dr abenor natividade e pessimo falta empatia para com o paciente, Esse e pessimo. Mas Tem piores passei com uma alergista na mesma. Clinica que ela bota a cadeira com dois metros de distancia e na frente coloca UM computador a pessoa fala nem ver a cara dela UM absurdo faz a consulta olhando no computador Dr Daniella alergista UM absurdo isso atendimento nota 0 '. Na realidade voce paga UM valor baixo na consulta mas, mas quando chega nos exames ai vem a facada.falta amor pela profissão falta empatia para com o próximo.sejam humanos
Péssimo atendimento da parte médica, o profissional não verifica se quer sua pressão arterial, falei que sou hipertensa e a médica nem me olhou. Só copiou a receita de dois anos atrás, paguei 35,00 reais pra ela fazer uma cópia aff, nunca mais volto
A fila pra ser atendida é imensa, a consulta em si, com o Dr não tive muita atenção, no meu atendimento o Dr sempre chega atrasado, uma coisa que me deixa chateada é o banheiro não tem espelho não tem papel no lavatório estão sempre sujo com mau cheiro.
Péssima, as atendentes deveriam ser mais qualificadas, já é a segunda vez que não colocam o meu nome no atendimento médico e se não pergunto ao médico não iria saber, não pedi nada de graça, foi pago. Cheguei às 09: 00h e saí às 14: 00hs, descaso com os clientes.
Você demora horas pra ser atendido mesmo tendo marcado consulta e eles não tem comunicação nenhuma com você. Trocaram de telefone de whats e não informaram a ninguém. Temos que nos virar pra achar outro telefone de contato.
DESORGANIZAÇÃO total! Funcionários que não amam o que fazem, se tem um ou dois, é muito! Fazer exames ali? Nem pense nisso! Fui ontem e passei mais de 7 horas lá dentro com fome, meu bebê irritado e só fui atendida pq os próprios pacientes interviram. Parecia que eu estava MENDIGANDO o exame que paguei caro, 120, não vi desconto nenhum pelo cartão de todos! Sem falar que hora de chegada não existe né, as recepcionistas fazem confusão com as fichas e eu que cheguei às 10, era 16 da tarde e não tinha sido atendida, e quem chegou 12, foi embora. Quer fazer exame, tem outros lugares bons em Nova Iguaçu, que te atendem Com dignidade e respeito. Não tem nada de barato lá não. NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM!
NÃO GOSTEI, PQ SO ACEITA PAGAMENTO EM DINHEIRO OU PIX E TODAS AS DUAS FORMAS SAO DINHEIRO, PQ SE EU NÃO TIVER DINHEIRO NA CONTA NÃO TEREI COMO FAZER PIX, ENTÃO NAO ESTA FACILITANDO NADA PARA O CLIENTE COM FOI DITO NA HORA DE FAZER PLANO, ESTOU SO É PASSANDO RAIVA.
Extremamente desorganizado, todas as vezes que eu fui estava lotado e os médicos sempre atrasados. Não sei para que serve o agendamento por horário se quando você chega tem que ir por ordem de chegada.
Atendimento péssimo, na hora de me empurrar o plano eles são ótimos, mas na hora de atender para marcar é horrível, me arrependi, mandei mensagem ás 10: 48h e até agora as 17: 38h eles não me responderam e vivem online. Isso é um absurdo.
Acho que falta organização pra pegar um resultado de um exame é um absurdo a demora, fui fazer um exame marcado para as nove horas fui enformada que era no final do corredor e nada voltei perguntei se estava certo a recepcionista falou que a doutora iria me atender ali em baixo mesmo passou um tempo outra recepcionista me avisa que era no segundo andar eu só sei que no final de tudo sai de lá mas de meio dia e o exame que era pra ser com a doutora foi com um médico isso precisa ser bem mais organizado e com urgência.
A PIOR clínica, desde a recepção até a consulta. Muito mal organizado e gerenciado. Me arrependo até hoje de ter pisado e perdido meu tempo nesse lugar.
Fui no dermatologista um senhor, ele mal olhou pra minha cara foi logo dando diagnóstico de infecção e me passou 3 aplicação de bezentacil, nem me ouviu sobre as minhas dúvidas. Conclusão era esporotricose e eu ia morrer se não tomasse o medicamento certo, vcs precisam melhorar, esses médicos atendem correndo não sei pq e muita má vontade pra trabalhar não fica nem 2 minutos e já fala pra chamar o próximo, fui no particular pra ser bem atendida e foi pior do que no SUS, quase voltei pra pegar meu dinheiro de volta, os 96,00 mas mal pagos, ainda tomei bezentacil 2 vezes sem necessidade. Uma vergonha
Péssima! Marcaram um médico e quem me atendeu não tinha um estetoscópio para aferir minha pressão, que estava 18x8 uma falta de respeito total.vou cancelar já já me aguardem o Médico já chegou cansado, que horror
Hoje pela primeira vez entrando nessa clínica, me assustei, me vi entrando em uma emergência da posse, o atendimento é devagar, pior do que o hospital da posse, se tivesse como dar 0 eu daria, muito ruim.
Indignada c essa clínica. Fui bem atendida na primeira consulta. Na segunda não tinha vaga para o meu médico e me passaram p outro. O médico além de chegar atrasado, em me deu atenção, e ainda falou q o exame que eu levei quem deveria olhar foi o medico que me solicitou. Sendo q o msm nem trabalha mais na clinica. Descaso total. Detalhe, a especialidade é neuropsiquiatra, ou seja, amor pela profissão não se tem. Pq eles tratam de pessoas c a mente doente e fazem esse pouco caso. Estou revoltada. Ja vou cancelar. Prefiro pagar multa do que ficar sendo tratada com desrespeito.
Médicos sempre atrasam. É impressionante Marcam pra 8 mas a médica das 8 não vem. 10 iria chegar outro mas que chegou 11. Ridículo. Desconhecem a palavra horário
As atendentes desprenderam a dizer "bom dia, boa tarde". O médico te consulta em 5 min, não dá atenção ao problema (gastro que me consultou), não explica o porquê do tratamento e remédios que está receitando. Hoje cheguei atrasada e queria um encaixe mas as 11: 30 da manhã já não tinha mais angiologista. Mais um lugar ruim pra nova Iguaçu. Espero que leiam isso aqui e melhorem! Nós estamos pagando, trabalhem com respeito. O telefone que esta no aplicativo NÃO FUNCIONA, pra fechar com chave de ouro.
Minha experiência foi horrível, marquei uma consulta parar a minha mãe e chegando lá no horário marcado, o recepcionista disse que o médico não iria vir, estou muito indignada com o descaso dessa clínica, fora os diagnóstico errados que eles dão, e perdem seus exames também. Eu estou indignada com essa clínica. Espero que mude.
Péssimo atendimento! Muito decepcionado com essa clínica amor e saúde. Marquei meu exame para as 09: 40h ás 10: 20h me falaram que não tenha médico. Remarquei para 13: 10h ás 13: 30h me falaram que a Dr. Michele só chegaria as 15h. Fiquei de 9: 00 até as 14: 00 fazendo papel de palhaço, só que eu pago esse plano, não é de graça. Não recomendo essa clínica a ninguém. Zero de respeito ao conveniado!
Gente faz um plano com cartão de todo pra melhor se atendido pra ter um pouco de conforto pra não ser pior que sus mais esta igual ao sus não recomendo assim que puder eu vou cancelar muito ruuuui médico chega atrasado não tem compromisso com os clientes me sentindo desapontado
Conheci a pouco tempo e já me apaixonei até agora estou sendo tratado como jente estou adorando você vai se consultar em uma clínica da família o médico que você precisa de imediato leva dois meses pra te atender e aqui clínica amor saúde de Nova Iguaçu e na hora você tem médicos a vontade e o preço ó pequenininho dá pra todos os bolsos obrigado deus ilumine cada doutor que aqui trabalha
Péssimo atendimento, médico atrasado, atendente sem profissionalimos nenhum, não sabe dar informações com clareza. Fui questionar ela perguntou se eu queria o dinheiro da consulta de volta. Crianças e adultos esperando no mesmo ambiente lotado. Um médico atendendo como clinico geral e pediatra, ele mal avaliou a criança, me deu um atestado pra atividades fisica que não dá pra entender nada doq ele escreveu. Fiquei traumatizada, perdi tempo, dinheiro e saúde, sim perdi saúde ali, de tanta decepção, o local só tem beleza. Pq Amor e Saúde não tem!
Péssimo organização! Paguei particular para mastologista horário seria as 14 e 20 fui ser atendida as 16 e 30 sem ser examinada e por uma ginecologista! E não me deram recibo do pagamento! Decepcionada
Horrível, leve a minha esposa pra fazer uma endoscopia digestiva, assim q foi feito o exame, deixaram minha esposa sozinha numa sala sentada numa cadeira simples sem cuidados algum deles. Foi aí q ela caiu e bateu com a cabeça na parede, causando dores fortes sobre a cabeça, ombro e joelho.
Péssimo serviço, chamavam de 4 em 4 pacientes a cada uma hora, esperei até as 18: 30 e ainda tinha 20 pessoas, não volto mais é não recomendo, peguei o dinheiro de volta e só não do 0 estrelas pq n tem a opção!
Horrível em todos os sentidos. O atendimento é horrível tanto por celular quanto na clínica, eu estou a UMA HORA tentando falar com eles mas não consigo