Clinic Santa Maria

Equipe exemplar da oncologia em especial enfermeira Raquel profissional e ser humano incrível!

Tempo de espera pra oftalmologia um desrespeito.média de 4h numa sala com uma tv ligada no canal SBT onde só noticiam desgraças.isso é tóxico e não ajuda em nada o stresse q já se instala pela espera do atendimento.

Precisam melhorar o atendimento, pessoal muito grosseiro e sem paciência.
A gente não gosta de ir a médico e fazer exame, a gente vai porque tá precisando resolver um problema de saúde.
Tá faltando empatia, educação, e paciência com as pessoas nessa clínica.
Melhor reavaliar o quadro de funcionários que estão no atendimento ao público.
Porque eu tô muito chateada com o último atendimento recebido.

Péssimo atendimento de telefonista. Deixa o paciente esperando um tempo absurdo para iniciar o atendimento

Infelizmente para quem tem urgencia e precisa de uma consulta nao recomendo jamais tentar marcar nessa clinica! Liguei hoje dia 13 de outubro para tentar consulta com o Dr Guilherme
Falcão e a atendente falou para eu retornar entrar em contato dia 28 para marcar somente para Novembro. Isso é uma verdadeira vergonha, um tapa na cara do paciente que muita das vezes esta aflito com seus sintomas e fica a mercê da sorte. Tanto fala-se no Brasil de medicina de prevenção e gasta-se dinheiro com inumeras campanhas como o outubro rosa, novembro azul etc.mas quando tentamos procurar o atendimento somos desestimulados e tratado com esse descaso e negligencia, atrasando diagnosticos e em muitas das vezes atrasando o tratamento que pode definir entre a vida e a morte. ABSURDO!

Sou paciente assídua da clínica ao que se relaciona ao atendimento oftalmológico, hj levei a minha filha de 5 anos e ela precisou passar por um exame referente a Miopia, a funcionária e enfermeira JULIANA SANTOS foi extremamente rude com a minha filha, sem qualquer paciência, empurrava as mãos de minha filha para não ficar no aparelho, encostava com força o aparelho ao redor da vista dela e sem sucesso com até grisse de vômitos por deixar minha filha nervosa e não posicionar corretamente o queijo dela no aparelho pediu para aguardarmos ser chamada novamente.fomos as últimas e msm assim sem sucesso ao realizar o exame. A Dra. Solicitou uma outra pessoa para atender e veio um anjo com muita paciência e conseguiu fazer o exame.
Fiz minha reclamação com a médica e tbm na administração da clínica. Uma pessoa dessas não pode e nem deve atender ninguém, imagina outras crianças e idosos. Tomei minhas providências na hora e estou expondo aqui também!
ENFERMEIRA JULIANA SANTOS desista dessa profissão vc não é humana para isso!

Dizem que o atendimento é por horário marcado, mas cheguei com 20 minutos de antecedência e tinham 6 pessoas na minha frente. Um absurdo esse tipo de organização, ainda mais em plena situação atual. Ridículo a organização.

A clínica é ótima, desde os funcionários da recepção, os que fazem os agendamentos. Médicos excelentes trabalhando. Equipamentos de exames de ponta.